tiene una buena atencion, esta muy bien ubicado a tan solo 10 cuadras de la plaza de armas de arequipa. el restaurant exelente y las habitaciones comodas, lo que si es 5 estrellas es la ducha , el mejor chorro del mundo!
no tiene aire acondicionado y tampoco piscina, es recomendable, pero no como un nivel 5 estrellas.

Nos alijamos una noche durante nuestro tour por Perú, con diferencia fue el mejor hotel de los de cuatro estrellas (así figuraba en nuestro catálogo de viaje, aunque en el hotel nos han explicado que están reformando para la quinta estrella), en Perú he estado en cinco hoteles de cuatro estrellas y en dos de tres estrellas, como he dicho este junto con la Hacienda Paracas han sido los mejores de cuatro estrellas.
No sólo por sus servicios y su atractivo, sino por la amabilidad y profesionalidad de sus trabajadores, verdaderos profesionales que no se limitan a responder una frase hecha, aprendida , que parezca que no saben castellano, que es lo que nos ha sucedido en el San Agustín Exclusive de LIma y en el Eco Inn de Cuzco.
El hotel es muy bonito, parece muy nuevo, tiene una recepción justita, pero sumamente acpgedora, agradable y bien decorada. Allí puedes tomarte tu te de coca u otras infusiones, tus caramelos de limón, etc. También te obsequian con un pisco sour.
Todo el hotel es luminoso, decorado clásico con toques de modernidad y de tipismo.
Se desayuna en una zona acristalada en medio de unjardincillo interios con zona para tomar el sol y tumbonas, un comedor agradabilísimo y acogedor. Un desayuno completo con algunas galletas y pastelillos (poquita variedad), pan caliente (todo un detalle que no vimos en todo el resto del viaje), huevos, bacon... y cosas saladas (no una extensa variedad , pero no estaba mal), café, infusiones o chocolate en polvo para la leche... Riquísima mermelada y mantequilla... El zumo natural. Chapeau! por su desayuno, en Perú suelen ser muy parcos.
Nuestra habitación , en esta ocasión daba al interior del hotel (como durante toda nuestra estancia en Perú, que no nos han dado más que en dos ocasiones habitaciones exteriores) pero no era un patio de luces ni nada oscuro, se trataba de la zona de solarium interior con su pradito y su fuentita, muy bien.
Habitación amplia, armario amplio, baño suficiente, con bañera y con mampara, aunque no con monomando, y tampoco con ducha manual, la ducha era un rociador corriente, sin ser orientable, pero con buen caudal de agua. Detallitos de cortesía en el baño justitos, pero bien.
Muy limpio, muy luminoso...
Minibar, TV pantalla plana... adaptadores de corriente cuando los necesitabas y todos los que necesitaras.
La cama muy grande , 2m, aproximadamente de ancho, cómoda.
No he visto en ninguno de mis alojamientos en el país (4, 5 y 3 estrellas) carta de almohadas ni nada parecido) , pero si necesitabas más almohadas te las subian al momento.
No hizo frío, pero he podido observar que hay un radiador eléctrico y no calefacción, esto lo he visto en cada hotel que he utilizado en el país, ???.
Está al lado de un parque bonito para pasear ( durante el día), y para ir al centro recomiendo un taxi, andando hay un cuarto de hora, en este tipo de viajes no siempre se puede perder 15' en llegar a un sitio, todo va muy rápido, así que lo mejor un taxi: te lo llama el hotel y en cinco minutitos o mneos estás en la Plaza de Aramas o donde quieras.
Hotel absolutamente recomendable.
Saludos.

Dentro de un recorrido por Perú, estuvimos alojados en este hotel 3 días.
El hotel tiene un diseño precioso, incluso con solarium en la azotea. El servicio es enormementa atento y amable y es destacar el desayuno servido en una terraza acristalada con los primeros rayos del sol.
Simplemente maravilloso.

Estamos en el hotel, el Hotel muy bueno, muy limpio, habitaciones muy limpias, rico olor a limpio, Excelente decoracion clasica, todo se ve nuevo. Se recomienda tatno para viaje de negocios y de placer, noches muy tranquilas sin ruidos molestos, bonita vista, mucha luza natural. El personal muy atento, pendiente de prestar un buen servicio. Estamos muy contentos.