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“Excelencia en el más mínimo detalle” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Belmond Palacio Nazarenas

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Belmond Palacio Nazarenas
4.5 de 5 Hotel   |   Plaza Nazarenes 144, Cuzco, Perú   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º1 de 145 hoteles en Cuzco
Lima, Lima, Peru
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Excelencia en el más mínimo detalle”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2013

Desde el check in, supe que sería una experiencia memorable. La calidez, profesionalismo y hospitalidad de todos los colaboradores engríen los sentidos. Nos asignaron a Badir (espero no confundir el nombre), que nos ayudó con las indicaciones, el bar, el baño de hierbas, una pastilla para el dolor de cabeza y demás. En cuanto al cuarto, de 70 m, (Suite Superior) superó todas nuestras expectativas con una linda y amplia terraza que da a la piscina y al restaurante, donde por algunas horas hay música relajante en vivo. Por la mañana, el desayuno buffet en Senzo fue también altamente recomendable: no te dan opción ni de pararte, porque todo lo llevan a tu mesa y el servicio es esmeradísimo.

Consejo sobre las habitaciones: Conviene elegir las que tienen terraza con vista a la piscina. El restaurante está a un paso, en cas...
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  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión, 25 noviembre 2013
Estimado Vladimir_Zarate,

Espero que podemos verlo de vuelta.

Saludos

Floris Boyen
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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305 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    291
    12
    2
    0
    0
Ver opiniones para
64
153
16
18
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2013

Estuvimos una noche en Las Nazarenas, pero bastó para darnos cuenta que es el mejor hotel del Cusco y uno de los mejores en que me he alojado. La disponibilidad de cada empleado, desde la recepción hasta el restaurant, pasando por aquellos que te cruzas cuando transitas por el hotel es absoluta. La habitación, impecable, hasta tuvimos un mayordomo particular, siempre dispuesto ante cualquier necesidad.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión, 9 noviembre 2013
Estimado android-limon:

Gracias por comentar y que pena solo estuvieron una noche.

Espero poder recibirlo nuevamente en breve.

Saludos cordiales.

Floris Boyen
General Manager
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Lima, Perú
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2013

Nos encanto estar en Palacio Nazarenas, la atención es excelente, están pendientes hasta del último detalle, las habitaciones son muy amplias y cómodas, el trato personalizado desde los mayordomos hasta la gerencia nos hicieron sentir como en familia, una linda piscina climatizada, un magnifico spa, en general todo un lujo.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión, 9 noviembre 2013
Estimada Cecilia C:

Después de conocerla me complace mucho leer sus experiencias en Tripadvisor.
Déjeme saber cuando sera su regreso para que podamos tener las cosas preparadas para ud.

Saludos cordiales
Floris Boyen
Gerente General
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barcelona
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2013

extraordinario alojamiento en Cuzco, sin duda el mejor de la ciudad.
habitaciones amplias y con todo lujo de detalles, baño espectacular y espacios exteriores cuidados y tranquilos en una antigua propiedad reformada en el centro historico de cuzco.
Servicio acorde a los canones de la cadena Orient
Un lujo la piscina climatizada y los patios del hotel

Consejo sobre las habitaciones: mejor por la privacidad que ofrecen las habitaciones de la parte antigua del hotel en la primera pla...
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión, 9 noviembre 2013
Estimado bcntraveller10,

Nos hace muy felices saber que disfruto su estadía con nosotros y de nuestras instalaciones.
Esperamos tenerlo pronto de regreso.

Sinceramente,

Floris Boyen
General Manager
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Cuzco, Perú
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2013

Fue mi mejor estadía. Desde que llegué tuve una excelente y fina atención. Los ambientes, el equipamiento de la habitación, los amenities, el servicio en la habitación y las comidas; sin dejar de mencionar la excelente información que recibí - mas de lo que necesitaba - y sin olvidarme del spa...todo fue maravilloso. Un verdadero lujo

Ya lo recomendé y lo recomendaría siempre. Felicitaciones al staff !!

Consejo sobre las habitaciones: Todas son tan lindas... pero si piensas bañarte en la piscina, pide una con vista ya que en las noch...
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  • Se alojó el junio de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oeperu, Director General en Belmond Palacio Nazarenas, respondió a esta opinión, 9 noviembre 2013
Estimado huésped,

Reciba un cordial saludo de todo el staff.
Nos hace muy felices saber que disfruto su estadía con nosotros y de nuestras instalaciones.

Sinceramente,
Floris Boyen
General Manager
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Información adicional sobre el Belmond Palacio Nazarenas

Dirección: Plaza Nazarenes 144, Cuzco, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 145 hoteles en Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 435 € - 725 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Belmond Palacio Nazarenas 4.5*
Número de habitaciones: 55
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado en una plazoleta tranquila detrás de la plaza principal de Cusco, este antiguo palacio y convento emerge después de años de restauración para convertirse en uno de los hoteles más exclusivos de la ciudad. Sus muros de piedra inca, el patio del claustro y la antigua fuente son testigos de un pasado señorial. Pero bastará adentrarse un poco más para descubrir el Cusco contemporáneo–un fabuloso spa, la primera piscina al aire libre de la ciudad y un elegante restaurante que ofrece lo mejor de la gastronomía local. Este íntimo refugio tiene tan solo 55 suites, cada una de ellas enriquecidas con oxígeno y con su propio bar abastecido de los mejores ingredientes para que su mayordomo pueda prepararle deliciosas bebidas y cócteles. ... más   menos 
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