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“Excelente ubicación y personal atento.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Wakapunku Hotel Boutique

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Wakapunku Hotel Boutique
3.0 de 5 Hotel   |   Choquechaca Nro. 133 | Centro Historico, Cuzco, Perú (Previamente Wakapunku B&B)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º33 de 145 hoteles en Cuzco
Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Excelente ubicación y personal atento.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Hotel muy bueno, personal muy atento, siempre dispuesto a asitir y recomendar y la ubicación es excelente, a dos cuadras de la plaza de armas. Muy limpio y amplias habitaciones, la presión de la ducha era mala.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Jose M, Gerente en Wakapunku Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 27 julio 2014
Estimado Huésped,

Gracias por compartir su experiencia en Wakapunku Boutique Hotel con otros viajeros y por haberse hospedado con nosotros.

Estamos trabajando en mejorar las facilidades e instalaciones en el Hotel para darle mayor comodidad a nuestro huéspedes.

Gracias por su preferencia!

Cordialmente,
Juan Jose Mendoza
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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143 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    76
    50
    10
    6
    1
Ver opiniones para
9
73
20
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pasco, Washington
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

La atencion es muy buena, el servicio en los cuartos bueno tambien, desayuno excelente. Pasamos muy bien durante estadia. A tres cuadras de la plaza mayor. Debes reservar con tiempo para encontrar lo que buscas. Por eso el servicio es muy bueno.

Consejo sobre las habitaciones: Reservar con tiempo solo pocas habitaciones, por lo cual el servicio es muy bueno.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Jose M, Gerente en Wakapunku Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 27 julio 2014
Estimado Huésped,

Gracias por su critica, es muy gratificante saber que se sintió a gusto en el Hotel. Haremos saber sus comentarios a nuestros compañeros y así seguir con el buen servicio.

Nuevamente, gracias por su preferencia.

Juan Jose Mendoza
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

Buen hotel con ganas de volver, la disponibilidad del personal de recepción es muy buena. Como adicional se indica que hay bastantes escaleras y que hay que solicitar la reposición de papel higiénico, shampoo y jabón

  • Se alojó el junio de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Jose M, Gerente en Wakapunku Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 27 julio 2014
Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir estos amables comentarios sobre nuestra propiedad, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros.

Con el fin de evitar estas molestias, hemos tomado medidas para corregirlas.
Esperamos haya una nueva oportunidad para que se hospede con nosotros y pueda ver nuestras mejoras.

Gracias por su preferencia!

Juan Jose Mendoza,
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Viedma, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2014

lindo Hotel,a pasos de la Plaza de Armas, la habitación no tenia ventana al exterior pero era muy cómoda, no nos cambiaron los toallones en los 5 días, nos dejaban un solo jabón por día, por lo que teníamos que pedir, desayuno modesto, no del estilo Argentino, por lo que no lo disfrutábamos. Igual lo recomiendo, dado que solo llegábamos a descansar para volver a salir.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Jose M, Gerente en Wakapunku Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 15 junio 2014
Agradecemos sus comentarios acerca de su estadía en Wakapunku Boutique. Lamentamos que los servicios del hotel no hayan sido de su agrado y no hayan cubierto sus expectativas.

Nosotros tomamos mucho cuidado en la limpieza y orden de las habitaciones, cambiamos la ropa de cama interdiario cuando son estadías de mas de 2 días o cuando sea necesario cambiarlas diariamente, en el caso de las toallas (cara, mano, piso y de cuerpo) se cambian diariamente, salvo las deje colgadas o indique lo contrario, por lo que el no haber cambiado la toallas por los 5 días de su estadía resulta inusual.

Variamos nuestro desayuno constantemente con frutas de estación y siempre incluyendo 3 tipos de pan, 1 tipo de jugo por día, 2 tipos de jamón, queso andino, mantequilla, mermelada, kekes, leche, café, chocolate, palta, bocaditos salados y variedad de frutas cada día.

También la cocina esta siempre disponible para los huéspedes para que puedan servirse café, mate de coca u otras infusiones durante el día, así como una canasta de frutas a su disposición.

Queremos expresar nuestras sinceras disculpas por su insatisfacción y hacerle saber que estamos tomando las medidas para corregir los procesos en nuestro servicio.

Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2014

Es un pequeño hotel (6 habitaciones) donde el espacio está muy bien aprovechado. Se encuentra a menos de 5 min de la Plaza de Armas a pie y al lado (parte del mismo edificio pero independiente) se encuentra un café y restaurante muy agradable. Lo único que podría mejorarse es la página en Booking.com, porque no era muy claro cuánto íbamos a pagar en la triple (la habitación 6) y de hecho tuvimos que pagar en el lugar para la tercera persona. Regresaría al hotel sin dudar, aunque probablemente escogería las habitaciones 2 o 3 que tienen puertas ventanas.

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Wakapunku Hotel Boutique

Dirección: Choquechaca Nro. 133 | Centro Historico, Cuzco, Perú (Previamente Wakapunku B&B)
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º33 de 145 hoteles en Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 113 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Wakapunku Hotel Boutique 3*
Número de habitaciones: 6
Opciones de reserva:
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