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“Una buena estadia asegurada” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sonesta Hotel Cusco

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Sonesta Hotel Cusco
3.5 de 5 Hotel   |   Avenida. El Sol 951, Cuzco, Perú   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º53 de 144 hoteles en Cuzco
Lima, Perú
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Una buena estadia asegurada”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

Nos recibieron muy bien con un te de coca y chica.
Estuvimos alojados toda la familia en dos habitaciones una doble y una triple pero la triple realmente eran 3 camas Queen size y podriamos haber estado todos juntos.
Las habitaciones correctas, con uno amenities fabulosos y agua de cortesia tambien.
El desayuno buenismo un 10! mucho y de todo. Celebramos el Cumpleaños de mi suegro y le cantaron el cumpleaños y sirvieron un postre con velita de cortesia. Todo el personal muy servicial.
Sin duda muy recomendable!!!

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 24 junio 2014
Estimado huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros mediante el sitio web Trip Advisor.

Estamos complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas sobre el servicio recibido. Esto nos impulsa a seguir en búsqueda de la excelencia en el servicio que brindamos a nuestros huéspedes, definitivamente ustedes son lo más importante para nosotros y la razón de nuestra labor.

Esperamos tener el placer de contar con su visita en un futuro muy cercano y así ofrecerle el servicio que Sonesta Cusco tiene preparado para Usted.

Sinceramente,

Iván Pérez García
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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367 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    181
    132
    36
    13
    5
Ver opiniones para
95
140
15
13
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (37)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

El hotel es genial buena comida, servicio, desayuno, descanso , silencio, bebidas, lo mejor los recepsionistas incluyendo a Censo geniales, amables, corteses y súper contentos el hotel hermoso no saben cuando entre a nuestra primera habitación del hotel genial el agua de cortesía, la caja fuerte, el baño y las camas.

Gracias al Hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Las de arriba y las que tienen balcón son muy buenas .
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Gerente en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 1 junio 2014
Estimado Huésped;

Permítame agradecerle por su fabuloso comentario a través de la página web Trip Advisor.

Realmente me siento muy contento de sus valiosos comentarios con respecto a nuestros colaboradores y la amabilidad, cordialidad y buen trato para con nuestros distinguidos huéspedes.

Esperamos tener el placer de contar con su visita en un futuro muy cercano y así ofrecerle el servicio que el Sonesta Cusco tiene preparado para usted.

Le saluda muy sinceramente.

Iván Pérez
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cali, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Un hotel maravilloso, con todas las comodidades que viajeros internacionales necesitan. Sus instalaciones nuevas, diseñadas con sobriedad y un estilo moderno, son la mejor opción para hospedarse en la capital del imperio Inca.

Consejo sobre las habitaciones: En todos los rincones de este hotel reina el silencio y la tranquilidad.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Gerente en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 1 junio 2014
Estimado huésped;

Muchas gracias por sus excelentes comentarios y por tomarse el tiempo para compartirlos en este importante sitio web trip advisor.

Es muy satisfactorio recibir retroalimentación como la que usted amablemente nos ha brindado.
Esperamos tener el placer de contar con su visita en un futuro muy cercano y así ofrecerle el servicio que Sonesta Hotel Cusco tiene preparado para Usted.

Atentamente

Iván Pérez
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

Todo el servicio fue estupendo, ni hablar de la comida, excelente, la atención del personal de lujo, la habitación era súper confortable, todo limpio, el desayuno exquisito, ubicación muy cómoda. La verdad es que quedamos muy felices con el Hotel, lo recomendamos 100%.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Gerente en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 1 junio 2014
Estimado huésped,

Reciba mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo y escribir su generoso comentario en el Trip Advisor .

Estoy muy complacido de saber que disfrutó de una agradable estadía en el hotel, en combinación con la calidez de nuestro personal se logró lo que ahora es el Sonesta Cusco.

Agradecemos también el haber mencionado nuestra comida el mismo que es preparado diariamente con mucho esmero y dedicación por parte de nuestro cheff y el equipo de colaboradores quienes comparten esta bella actividad y siempre están en búsqueda del mejor servicio.

Esperamos volverlo a recibir en Sonesta Hotel Cusco y así seguir brindándole el servicio que usted merece además de continuar descubriendo las maravillas de nuestra ciudad.

Si hubiera algo mas en que lo podamos asistir en lo sucesivo, por favor no dude en contactarme directamente. Será un placer poder asistirlo.

Saludos cordiales

Iván Pérez
Gerente General
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Cuzco, Perú
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2014

Todo el personal muy profesional y muy rápido el servicio. Muy cómodas las habitaciones, el desayuno bufete muy variado y bueno. Merece la pena cenar en el restaurante del hotel que tiene buena cocina.

Consejo sobre las habitaciones: Que revise los comentarios de otros pasajeros
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
QAM-SHCusco, Gerente en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión, 1 junio 2014
Estimada Huésped;

Quedo muy agradecido con sus valiosos y amables comentarios con respecto a nuestro servicio, gracias por compartirlo a través de este medio.

Como representante de Sonesta Hotel Cusco me siento muy contento y satisfecho de poder contar con comentarios que destaquen el profesionalismo de nuestros colaboradores que se reflejan en el servicio de calidad.

Esperamos volverla a recibir y así seguir brindándole el servicio que usted merece además de continuar conociendo más sobre la cultura andina.

Si hubiera algo mas en que la podamos asistir en lo sucesivo, por favor no dude en contactarme directamente. Será un placer poder asistirla.

Cordialmente

Iván Pérez
Gerente General
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Información adicional sobre el Sonesta Hotel Cusco

Dirección: Avenida. El Sol 951, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de negocios en Cuzco
N.°32 de hoteles para familias en Cuzco
N.°39 de hoteles románticos en Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 119 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sonesta Hotel Cusco 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Howard Johnson Cusco
Cusco Howard Johnson

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