Nos alojamos en el hotel el día 19 de Septiembre de 2011, nuestra primera noche en Cusco y en Perú. Llegamos al hotel y fuimos recibidos amablemente con un té de Coca. Como la mayoría de los hoteles de Cusco, la entrada se confunde con cualquier otra construcción, ya que muchos hoteles se encuentran establecidos en antiguas casonas coloniales. La ubicación del hotel: excelente, se encontraba a penas dos cuadras de la Plaza de Armas. Luego de haber realizado el Check-In nos acompañaron a la habitación Colonial, que era realmente cómoda y ostentosa, con dos camas Queen y distintos muebles de época. La ventana de la misma daba al patio principal del hotel, así como también la entrada, un patio que era bellísimo en sus antiguos rasgos coloniales que se encontraban bien conservados. Fue muy lindo despertarse con el sonido de un cabrito que se paseaba por el patio. El desayuno de muy amplia variedad, propio de hoteles con características similares, de tipo internacional. El personal muy amable. No tuvimos ningún inconveniente durante nuestra estadía. Es necesario aclarar que el hotel cuenta con dos alas distintas, una colonial y la otra contemporánea. Creemos que de haber optado por una habitación en el ala moderna nuestra opinión y críticas sobre el hotel serían diferentes, para peor. De todas formas recomendamos el hotel Picoaga para alojarse durante al menos una noche, ya que el encanto colonial que ofrece con su patio decorado por una fuente antigua es digno de experimentar.

Les cuento que el Hotel no esta mal pero no crean que es un 4*. Es apenas un 3* de casualidad, y hay algo muy importante que tienen que saber antes de contratarlo: hay dos sectores, uno antiguo y otro semi-nuevo. El antiguo es muy lindo, un edificio colonial en muy buen estado, el claustro es magnifico y es un placer permanecer alli en las mananas ...pero el resto del hotel no es elegante. Es basico, las habitaciones tienen poca luz, el bano es demasiado pobre y la ambientacion es bastante mala.
El desayuno es muy bueno, la atencion de los cusquenos es buena. La comida del restaurant regular. La atencion en la recepcion mas o menos.
Lo mejor del hotel: la ubicacion, esta a dos cuadras de la Plaza Mayor.
Cuzco es maravilloso...no se lo pierdan.
Natalia

es un hotel comodo , bien ubicado , especial para descanzar despues de un largo dia de caminatas , nuestra habitacion con 2 camas semidobles , led , minibar , buen baño con tina , alfombra nueva y la habitacion climatizada , el desayuno desde las 4 am muy bueno y sobretodo con una bella vista , para la visita a machupichu de la agencia nos recogian a las 4:15 am eran las 4:30 y no llegaban , entonces el encargado del hotel preocupado consiguio a esa hora los telefonos de la agencia y nos recogieron inmediatamente , hay internet gratuito en una de las salas con 2 pantallas y esta muy bien ubicado.

Hemos estado 2 noches en este hotel, Agosto 2011. No se puede negar que está muy bien situado, andando a 2minutos de Pl Armas. El patio interior también es bonito, pero la habitación... al menos la nuestra, para olvidar.
Nuestra habitación no era ni parecida a la que aparece en las fotos; Primera planta, con moqueta antigüa y sucia, dando a patio interior donde solo se oían cacharros de cocina hasta avanzada la madrugada; baño con sanitarios, espejo de hace 50 años- más propio de un hostal que de un hotel de 4*.
Algún detalle más, te dejan un botecito de champú, UNO, para 2 personas, que tiene que cubrir las funciones de gel+champú. No sé, ¿alguien puede ducharse y lavarse el pelo con un botecito y dejar para su pareja? Tomamos una botella de agua el primer día, que no repusieron, nunca nos pasó en todo Perú, que siempre dejan agua embotellada gratis en la habitación, 2 botellas x día.
En resumen, es un hotel cutre muy bien situado.