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“Pésima atención de los dueños. Mal trato” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hostal Resbalosa

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Hostal Resbalosa
Resbalosa 394, Cuzco, Perú   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º76 de 236 hostales y pensiones en Cuzco
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“Pésima atención de los dueños. Mal trato”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Los señores al momento de llegar han cordialidad y empatía sobre todo al momento de cancelar. El servicio es pésimo, si es que le podemos llamar servicio. el trato al retirarnos fue horrible, al momento de retirar los bolsos y al ver que no podían lucrar más con nosotros. Mostraron las garritas, la dueña nos trato mal hasta por usar el baño antes de
Retirarnos.
PÉSIMO SERVICIO, no se lo recomiendo a nadie.

  • Se alojó el febrero de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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69 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    15
    21
    20
    4
    9
Ver opiniones para
4
29
9
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cuzco, Perú
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2013

soy de panama ,,esto viajando as 5 mes,,,donde me gustas me quedo yo que en hostal resbalosa 30 dias,,,por me senti bien a tendido,,tiene terrazas muy bonitas con vista a toda la ciudad, los
banos son limpios i amplios , las personas que atienden son muy amables i el precio es 6 dolares
por noche, tenemos WI FI e internet gratis, es seguro i cerca a todos los sitios que se puede visitar , venia de la discoteca tarde i siempre estava una persona que atendia, es un hospedaje
que uno se siente seguro, lo recdomiendo .
javier,rodriguez,,,de panama,,,1630076

  • Se alojó el enero de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ollantaytambo, Perú
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2012

Cuando llegamos los dueños fueron muy amables, nos ofrecieron muchos servicios y una gran sonrisa. Pero después nos decepcionaron.
Nos dijeron que había cocina, pero cuando la quisimos usar después de las 9 de la noche ya la cerraban "para que no gasten agua". La cocina es sólo una hornalla, no hay comodidades y cada vez que la usamos nos cobraron 1 o 2 soles y la señora viene a controlar qué estamos cocinando y a qué hora. No hay detergente, ni siquiera papel higiénico en los baños. Cualquier cosa que necesites te la cobran. La ducha es eléctrica con un chorrito de agua caliente y un chorrito de agua helada. Y a mi novio y a mi nos dió golpes de electricidad mientras nos duchábamos.
Nosotros pagábamos 40 soles la habitación y no nos daban desayuno, mientras que a otros huéspedes que pagaban lo mismo sí les daban desayuno.
Durante mi estadía recibí una carta que no me entregaron.
Por último vinieron unos amigos que había estado hospedados cinco días en el hostel para tomar algo en la terraza y nos los dejaron entrar porque iban a "gastar agua y gas" (?).
Lamentable estadía. No lo recomiendo.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Salamanca, Castilla y Leon, Spain
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2012

Fuimos a Resbalosa recomendados desde Puno por el dueño de un hostal en el que estuvimos muy contentos y salimos ABSOLUTAMENTE decepcionados por la atención y por la habitación, no tanto por la terraza y por la chica que la atendía, que son ambas maravillosas: una por las vistas de la ciudad, por la calidad de la atención la otra.

Al entrar al hostal después de una subida tremenda por las preciosas calles de Cusco nos dieron las llaves de una habitación, entramos y al ir a relajarnos mi novia advirtió que esta tenía baño privado cuando la habíamos solicitado sin él. Fuimos a ver que había pasado y es verdad que no tuvieron problema en cambiarnos a una con baño compartido. Pero en ese mismo momento comenzaron los problemas. Los dueños mandaron a su empleado a pedirnos las toallas y el papel higiénico ya que "las habitaciones con baño compartido no tenían derecho a ello". Evidentemente fuimos a quejarnos ante los dueños del local y (entendemos) al ver que iban a quedar en mal lugar ante otros jóvenes que acababan de entrar, con desprecio decidieron no discutir y decirnos que si queríamos nos quedásemos las toallas y el papel higiénico. Sobre el papel decían que cada uno se tenía que comprar el suyo y sobre las toallas que no teníamos derecho a ellas al no haber contratado habitación con baño privado.

La habitación era pequeña, bastante cutre y tremendamente fría. Al ir a ducharnos para asearnos y calentar nuestros fríos cuerpos, a pesar de que anunciaba que tenía agua caliente, carecía de ella. No del todo, pero para tener agua caliente había que abrir el grifo tan poquito, tan poquito que casi no caía agua y se te quedaba todo el cuerpo helado.

A pesar de que pasaríamos más tiempo en Cusco decidimos no quedarnos en aquel hostal. Eso sí, las mochilas nos las guardaron sin ninguna pega.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2012

Ubicación: 9/10
A 4 minutos de la Plaza de Armas (bajando) Hay una pequena cuesta de calle peatonal.

Habitaciones: 5/10
Algunas tienen buenas vistas

Limpieza: 6/10
Algunas viejas y tupidas telas de araña en los rincones

Desayuno: 6/10
Continental al sencillo estilo peruano con excelentes vistas sobre Cusco

Servicio: 9/10
Encantadores. Muy atentos y amables

Calidad / Precio: 7/10

Consejo sobre las habitaciones: Hay algunas habitaciones con buenas vistas. Muchas habitaciones son interiores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hostal Resbalosa

Dirección: Resbalosa 394, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Cuzco
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º76 de 236 hostales y pensiones en Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 13 € - 14 €
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hostal Resbalosa Cusco

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