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“Excelente” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre The Westin Lima Hotel & Convention Center

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The Westin Lima Hotel & Convention Center
5.0 de 5 Hotel   |   Calle Las Begonias 450. San Isidro., Lima 27, Perú   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Special rates
Ocupa el puesto n.º4 de 207 hoteles en Lima
EcoLíderesNivel Plata
Lima, Perú
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Excelente”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014

Nuestra experiencia familiar, durante nuestra estancia fué extraordinaria, todo el personal muy calificado, la comida excelente de primera calidad y sobre todo la atención personalizada para nuestra familia fue lindísima.

Consejo sobre las habitaciones: Si van en la temporada de verano, les sugiero pedir una habitación con vista hacia el oeste, para qu...
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinLimaGM, Director General en The Westin Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 11 marzo 2014
Muchas gracias por sus excelentes palabras sobre nuestra hotel. Paul
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840 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    617
    173
    33
    13
    4
Ver opiniones para
77
200
41
374
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Lima, Perú
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2014

Definitivamente este hotel es bonito y elegante, el detalle que notas es que tiene un objetivo muy marcado en cuanto a sus huéspedes, solo ejecutivos. Si bien tiene áreas de recreación como la piscina y el spa, no es un lugar donde podrías pasar unos días románticos, en familia o con amigos.
Esta más dirigido a ejecutivos que pasan sus días en reuniones, negocios y que solo llegan al hotel a relajarse y descansar, no puedo negar que el ambiente es agradable, la comida buena, la atención excelente, pero nada fuera de lo normal, muy recomendable para viajes de negocios y eventos.

Consejo sobre las habitaciones: Prefiero las habitaciones en los ultimos pisos, totalmente recomendables por la vista panoramica.
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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WestinLimaGM, Director General en The Westin Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 11 marzo 2014
Muchas gracias por sus palabras positivos sobre el hotel. Paul
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Quito, Ecuador
Gran Crítico
183 opiniones 183 opiniones
31 opiniones de hoteles
Opiniones en 52 ciudades Opiniones en 52 ciudades
92 votos útiles 92 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel , lo tiene todo, sus restaurantes son perfectos, el desayuno es completisimo, las habitaciones son un lujo, tienes interrnet gratis en todo el hotel, perfectamente ubicado en san isidro, para reuniones los salones son muy bien dotados

Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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WestinLimaGM, Director General en The Westin Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 19 febrero 2014
Mil gracias por sus lindas palabras. Paul
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Lima
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

Generalmente me hospedo en este hotel dos veces al año y no tengo mayor queja, sin embargo, esta última vez sí he notado dos cosas:
1. El tema de seguridad no está debidamente atendido: pasé la noche del 31 de diciembre en el hotel, y al regresar de una cena fuera del Westin, pasé por la zona en que habían acondicionado un grupo musical - al costado del bar - y vi algunas señoritas, a las que se notaba que habían bebido. Un grupo de 3 se subió al ascensor con nosotros (mi esposo, mi hijo y yo) y comentaban riéndose que no tenían llave (?), y se quedaron en nuestro piso. No vimos un empleado de seguridad cercano a los ascensores, y nos sorprendió un poco que cualquier persona que estuviera en el bar pudiera subir tan facilmente a los pisos de habitaciones.

2. El desayuno del día 1 de enero fue una mala experiencia. No hemos tenido problemas en ocasiones anteriores, pero este año la demanda por el desayuno buffet a partir de las 10 am excedió la capacidad de atención del hotel. Había una cola de espera, tuvimos que esperar alrededor de 40 minutos (en los que no se nos ofreció ni un jugo o algo para ir picando mientras estábamos parados esperando ser atendidos). Si bien la señorita que atendía y apuntaba los nombres de los huespedes nos indicaba que teníamos una espera de no menos de 20 minutos, no hicieron la espera más llevadera (ya digo, por lo menos pasando agua!) y tampoco tenía una respuesta sobre cómo se iba a atender a las personas que habiendo bajado a las 10 am, tomarían una mesa cerca de las 10.40 am, cuando el buffet cerraba a las 11 am. Escuché muchos comentarios con malestar de quienes estábamos esperando en la cola. Nada peor que esperar con hambre y sed!

Por lo demás, todo igual, el servicio ok, la limpieza ok.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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WestinLimaGM, Director General en The Westin Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 19 febrero 2014
Muchas gracias primero por su lealtad y segunda por sus comentarios críticos. Los tomo en serio y daría el seguimiento apropiado con mis jefes responsables. Paul
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Lima, Perú
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2014

muy buen servicio , limpio con muy buena decoracion , el staff fue muy amable , muy buena ubicacion y en el crazon de lima , la comida muy buena , el hotel esta muy cerca de los centros comerciales , realmente recomiendo este hotel ¡¡¡¡

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinLimaGM, Director General en The Westin Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 19 febrero 2014
Muchas gracias por sus palabras positivas. Paul
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el The Westin Lima Hotel & Convention Center

Dirección: Calle Las Begonias 450. San Isidro., Lima 27, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región de Lima > Lima
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Lima
N.°2 de hoteles balneario en Lima
N.°3 de hoteles de lujo en Lima
N.°6 de hoteles románticos en Lima
N.°9 de hoteles para familias en Lima
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 156 € - 392 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Westin Lima Hotel & Convention Center 5*
Número de habitaciones: 301
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Westin Lima es parte de Starwoods Hotel and Resort. Los huéspedes que se alojen aquí pueden ser elegibles para utilizar sus Starwood Prefered Guest (SPG) puntos de acuerdo a lo que se afirma en su página web. ... más   menos 
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También conocido como:
The Westin Lima Hotel And Convention Center
The Westin Lima Hotel Lima

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