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“Excelencia en Servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Swissotel Lima

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Swissotel Lima
4.5 de 5 Hotel   |   Av. Santo Toribio 173 - Via Central 150 | Centro Empresarial Real, San Isidro, Lima, Perú   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 205 hoteles en Lima
Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Excelencia en Servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014

He viajado por muchos lugares y me he hospedado en innumerables hoteles, pero nunca había encontrado el tipo de personal como el que tienen acá. He estado ya casi 6 meses y me hacen sentir como en casa, la preocupación y el interés que muestran de hacerte sentir bien es impagable, sobre todo al personal de Le Cafe (Carlos, Johann, Angélica, Harry, Anibal, José Luis, Sonia y Roxana y mi profesor el Chef Calla y Edy Caclcina), mis amigos de todos los días durante 6 meses.

Hasta clases de cocina nos regalaron.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión, 25 junio 2014
Estimado Huésped,

Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con la Comunidad de Trip Advisor sus impresiones sobre su larga estadía en Swissôtel Lima.

Es para nosotros un placer saber que disfrutó de estos seis meses con nosotros, en que tuvimos la suerte de conocerlo y atenderlo. Estamos orgullosos de saber que nuestra pasión por la perfección logró que nos califique como un hotel con excelencia en el servicio.

Compartiré sus palabras con el equipo del Restaurante Le Café. Esperamos vuelva pronto a ésta, su casa, en la ciudad de Lima.

Saludos Cordiales,

Ana Teresa Gutiérrez
Swiss Loyalty Club Manager
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537 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    392
    113
    22
    5
    5
Ver opiniones para
40
118
35
277
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Gran Crítico
132 opiniones 132 opiniones
31 opiniones de hoteles
Opiniones en 36 ciudades Opiniones en 36 ciudades
87 votos útiles 87 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

Este es un hotel que puede ofrecer una experiencia muy satisfactoria a los que viajan por trabajo: tiene buena conexión a internet, buen desayuno y aperitivos en el piso ejecutivo, excelentes masajes en el SPA (recomiendo el de piedras calientes), un gimnasio con equipos de muy buena calidad, y muy buen servicio.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitación en el piso superior al launch ejecutivo para una mejor experiencia.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión, 9 junio 2014
Estimado Huésped,

Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con la Comunidad de Trip Advisor sus impresiones respecto a su reciente visita a Swissôtel Lima.

Estamos complacidos de saber que disfrutó de su estadía, así como de nuestras reparadoras terapias en el Spa y de nuestro moderno y equipado gimnasio. Asimismo nos complace saber que tuvo la oportunidad de disfrutar de los beneficios de nuestro lujoso Lounge del Piso Ejecutivo, que es el único que le ofrece 5 comidas: Desayuno y Almuerzo Buffet, Cena Ligera, Tea Time y Open Bar, para los huéspedes de las habitaciones Ejecutivas y Suites.

Esperamos vuelva pronto.

Saludos Cordiales,

Ana Teresa Gutiérrez
Swiss Loyalty Club Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2014

Es un Hotel ideal para eventos de calidad y una estadía apropiada para reuniones de negocios. Prestan atención a todos los detalles y son un partner perfecto para atender a sus invitados. Lo recomiendo.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Swissotel Hotels & Resorts

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SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión, 9 junio 2014
Estimado Huésped,

Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con la Comunidad de Trip Advisor sus impresiones sobre su reciente visita a Swissôtel Lima.

Es un placer para nosotros saber que disfrutó de su estadía y que gracias a nuestra pasión por la perfección, su evento fue un éxito.

Esperamos vuelva pronto.

Saludos Cordiales,

Ana Teresa Gutiérrez
Swiss Loyalty Club Manager
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Caracas
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

Puedo resumir que el trato y calidez de su personal en todas las áreas, la calidad de la comida tanto nacional como internacional y las Instalaciones en general concuerdan con una sola frase - La Busqueda de la Excelencia

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Swissotel Hotels & Resorts

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SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Estimado Huésped,

Queremos agradecerle el haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con la Comunidad de Trip Advisor sus impresiones sobre Swissôtel Lima.

Estamos orgullosos de leer que nuestra pasión por la perfección se refleja en la calidad de atención y servicio que le ofrecemos a todos y cada uno de nuestros huéspedes y clientes, Compartiré con todo el Staff de Swissôtel Lima su comentario, el cual nos alienta a seguir como usted menciona, en búsqueda de la Excelencia.

Esperamos vuelva pronto a Swissôtel Lima.

Saludos Cordiales,

Ana Teresa Gutiérrez
Swiss Loyalty Club Manager
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La Molina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

El estilo y la decoración del hotel fue un marco excelente para nuestra noche de bodas. La suite es muy confortable y llena de detalles que nos gustaron mucho e hicieron la noche especial. ¡Muy recomendable!

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Swissotel Hotels & Resorts

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SalesandMarketingSLI, Gerente en Swissotel Lima, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Estimado Huésped,

En nombre del Staff de Swissôtel Lima, quiero agradecerle por haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir sus impresiones sobre su reciente visita a nuestra propiedad con la Comunidad de Trip Advisor.

Es un placer saber que disfrutaron de la experiencia al estilo Swissôtel en su noche de bodas. Esperamos que sea un recuerdo único y memorable, y que cada año puedan revivirlo y celebrarlo en esta su casa, en Lima.

Esperamos recibirlo en Swissôtel Lima muy pronto.

Saludos Cordiales,

Ana Teresa Gutiérrez
Swiss Loyalty Club Manager
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Información adicional sobre el Swissotel Lima

Dirección: Av. Santo Toribio 173 - Via Central 150 | Centro Empresarial Real, San Isidro, Lima, Perú
Ubicación: Perú > Región de Lima > Lima
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Lima
N.°7 de hoteles de lujo en Lima
N.°8 de hoteles románticos en Lima
N.°9 de hoteles para familias en Lima
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 146 € - 316 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Swissotel Lima 4.5*
Número de habitaciones: 153
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Swissôtel Lima cuenta con 244 lujosas habitaciones, cuidadosamente diseñadas para adecuarse a las necesidades del viajero contemporáneo. Sus habitaciones ejecutivas brindan acceso al Executive Lounge, donde se pueden obtener exclusivos beneficios de cortesía, dentro de un ambiente especial. Cuenta con gimnasio, cancha de tenis y área de masajes. Los huéspedes pueden también disfrutar de alguno de sus 5 exquisitos restaurantes internacionales y culminar la jornada con un delicioso cóctel, en su distinguido Lobby Bar. Swissôtel es el destino óptimo para eventos corporativos o privados. Su hogar 5 estrellas, lejos de casa. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Swissotel Lima
Swissotel Lima Hotel Lima
Swissotel Hotel Lima
Lima Swissotel Hotel

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