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“Excelente lugar” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Second Home Peru

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Second Home Peru
3.0 de 5 Bed and Breakfast   |   Domeyer 366 , Barranco, Lima 04, Perú   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 242 hostales y pensiones en Lima
Certificado de Excelencia 2014
Caracas, Venezuela
1 opinión
“Excelente lugar”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2013

Lleno de arte y una atmosfera calida y fresca, miradores espectaculares.

Perfecto para estadias de 4 a 7 dias.

Facil acceso a otros lugares de interes.

Excelente para caminatas nocturnas por acceso a restaurantes y cafes.

Los desayunos son ricos, muchos rincones internos para fotografias y explorar arte

Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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438 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    335
    70
    22
    10
    1
Ver opiniones para
58
250
28
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Giv'atayim, Israel
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2013

Este hotel es simplemente maravilloso.Quedara en mi memoria y mi corazon para siempre.No se arrepentiran.
Lilian es muy agradable y cuida todos los detalles y su padre el sr,Victor Delfin de una gran generosidad y talento.
El hotel tiene aparte de las habitaciones de las casas otras exteriores.Unicas con vistas al oceano pacifico que te paran la respiracion.
El desayuno fue muy rico y sano.
Esta ubicado en barranco muy cerca de restaurantes tipicos y de nivel.
Gracias.Recomendable++++

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Perú
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2013

Llegamos por referencias al hotel sin embargo la señora que nos atendió malhumorada y con ningún interés en recibirnos, nos envió una tarjeta por la ventanita de la puerta y nos dijo que reserváramos por internet. Luego a nuestra insistencia logramos entrar y de pésima manera nos atendió para darnos información para las fechas de nuestras próximas estadías en Perú. Que lástima. El lugar se ve bonito pero si esa es la manera en la que tratan a las personas que son potenciales clientes, no quisiera regresar. Sugerencia: pongan en la recepción a una persona que le guste y disfrute de servir.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
secondhomeperu, Gerente en Second Home Peru, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Google Traductor
Dear Tripadvisor,
I have received this review 3 days ago since the complaint, and also have written to you as soon as i got the email but i have not had a reply from your company yet.. My complaint is that this review does not follow the guidelines with a guest that had been living or staying in our B&B. This is a complaint of a person that have been passing by the house and need it some information or visit the house in her free hours and she was not properly welcome inside the B&B. I have to say and i will agreed that the complaint should had been made directly to the chamber of commerce of the tourism in the district of Barranco or she should have send a letter of complaint to me about this incident with the receptionist.

To make things more clear . The house were Secondhomeperu is located, have 2 other business itself which the receptionist does not have anything to do with secondhomeperu business. Her job is making sure that the hundreds of people that comes to the house to see the artist Victor Delfin they follow the strict appointment hours. Most of our reservations we do online. As a matter of fact the 99% of our business come from outside the country. We rarely make reservations on the premises. And for security reasons we do not allow people after business hours to come in and out from our resident. The receptionist i am sure had told the peruvian lady several times that they need to make an appointment by email, however i can see by the review that she did not understand the rules. Our clients deserve the best, they come from around the world to be safe, secure and also to have tranquility. We do not need strange people walking in our premises when we have iPhone, computers, electronics on the tables, luggage in the office and rooms where the doors are open.....This is their second home in Lima, Peru!

To make things worse, this lady wrote a complaint from her cellular phone from my own door. Our tripadvisor of "Excellence" plate was display in the front door and gave her the idea where she should write the complaint and she did it. Now, the result, i have taken the plate out from my front door not to give other local people ideas to write more reviews to us because we do not open the door. This is more like blackmailing!

Sorry, we will keep telling people to make an appointments by email. We will keep the door close, and open just for our guest and people that understand the guideline of security, appointments in a B&B & the studio. We will loose potential clients, but i think people that understand the rules will be very patience and send me an email and i will be very happy to show and tour the house what ever time they want. Part the way, if i had been the day in the premicies i would have love to give her a tour of the hotel and the studio since i love my hotel.. But i am sure it was in odd hours and the receptionist lady was doing just her job.

Kind regards,
Lilian Delfin
--
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2013

Al llegar en esta casa grande frente al mar, uno se siente más en un museo que en una casa. No nos sentimos benvenidos lo que no ayudó en calentar el clima humedo y frio de Lima en esta temporada. La habitación grande fue agradable y limpia. Tuvimos que llegar al aeropuerto el día siguiente temprano por lo cual solicitamos desayunar rapidamente. Así lo hizo el personal aún nadie nos dijo donde estuvo el lugar para el desayuno. Fue una de nuestras hijas quién se atrevió a buscar la cocina en otra parte lejana de la casa donde sirven un desayuno completo y bueno. Finalmente nos sentimos más en un hotel que en un B&B sobre todo que fuimos al B&B del hermano de la dueña en Cuzco unos días antes donde sí hay calor en la atención al cliente aunque se encuentra a más de 3,000m.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 28 ciudades Opiniones en 28 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2013

Es la casa donde vive Victor Delfin, famoso escultor y pintor peruano. Está llena de sus obras y se puede visitar el atelier. Es un B&B relativamente grande en Barranco, el barrio bohemio de Lima. Está sobre el mar y tiene unas vistas maravillosas. Nuestra habitación era enorme y nos dormíamos con el murmullo de las olas. El desayuno es excelente y se sirve en un horario bien amplio. El personal es atento y asiste en todo lo relacionado con restaurantes, museos, etc

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Second Home Peru

Dirección: Domeyer 366 , Barranco, Lima 04, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región de Lima > Lima
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 242 hostales y pensiones en Lima
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 117 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Second Home Peru 3*
Número de habitaciones: 5
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Second Home Peru Hotel Lima

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