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“Hermosa ubicación, cosas que se pueden mejorar” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Tunupa Lodge

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Tunupa Lodge
Av. Ferrocarril N 50, Ollantaytambo, Perú   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 26 alojamientos especiales en Ollantaytambo
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
55 opiniones
52 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
“Hermosa ubicación, cosas que se pueden mejorar”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

El hotel está ubicado en un paraiso, rodeado de hermosas montañas y muy tranquilo. Las habitaciones están muy bien equipadas, las camas son cómodas y las vistas son muy bonitas. El desayuno es muy correcto comparado con la media de Perú te ponen pan con mermelada, fruta, yougurt, huevos, cafe (si quieres leche tienes que pedirla). Te puedes relajar en el jardin lleno de flores.
El termostato del agua de la ducha no está ajustado pasas de quemarte a quedarte helado en un momento. Deberían arreglarlo dado la categoría del hotel.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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119 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    65
    35
    13
    5
    1
Ver opiniones para
20
44
12
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Lima, Perú
Colaborador de nivel
51 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2012

Estuve sólo una noche. Llegué por la tarde, al dia siguiente tenía que tomar el tren a Machu Picchu muy temprano. En recepción me preguntaron a qué hora partía mi tren. 6:10am respondí, a lo que me dijeron que tal vez no habría desayuno pues este es a partir de las 6am. El hotel esta muy cerca de la estación de tren, y es su ventaja competitiva. No entendí por qué la pregunta entonces. No es sorpresa que hayan salidas bien temprano. Sin embargo el desayuno sí estuvo listo a las 5:40am. Habían 3 mesas con gente.

Lo decepcionante es que su página web indica que TODAS las habitaciones tienen TV, lo cual fue falso, pedimos otra habitación con TV pero nos dijeron que no hay. Al reclamar durante el checkout la administradora dijo que han retirado las TVs porque los huéspedes se quejan de la bulla, razón que me pareció falsa y absurda.

La noche que estuve uno de mis compañeros del grupo se duchó a las 11:40pm, y se quedó sin agua caliente. Bajé a la recepción y no había nadie, llamé en voz alta, llamé desde el teléfono, pero nadie acudió, sin embargo el señor del turno noche sí estaba porque lo había visto hacía 10 minutos. En el check out reclamé esto y la administradora dijo que seguro mi compañero no sabía graduar las llaves de la ducha.. en otras palabras era su culpa, no hubo ninguna disculpa.

Lo mejor del hotel es la ubicación y la vista desde las habitaciones, sobre todo las que dan al norte del valle. Lo pésimo es el servicio. Necesitan más orientación al cliente y calidad de servicio.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TunupaLodge, Propietario en Tunupa Lodge, respondió a esta opinión, 21 octubre 2012
La Opinion del pasjero es de mucha importancia para Tunupa Lodge, del mismo modo pedirle las disculpas por los pequeños inconvenientes sobre nuestros servicios observados por el cliente, puesto que estas observaciones serviran para mejorar nuestro calidad de servicio que siempre lo otorgamos de la mejor mamera y profesionalmente a todos los clientes otorgandoles un servicio de calidad y de familia.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bruselas, Bélgica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2012

Es el lugar que sueñas encontrar cuando viajas. Esta muy bien ubicado, limpio, nuevo y la relación calidad-precio es inmejorable. Los propietarios muy atentos y cordiales en el trato. Sin lugar a dudas regresaré!!!

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
buenos aires
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2012

Muy buena atención.
A 100 metros de la estación de la estación de tren.
Estuvimos 4 días y nos aconsejaron muy eficientemente como organizar la visita a Machu Pichu, y un trekking a Pumamarca

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Lujan, Argentina
Colaborador de nivel
109 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2012

El Hostal Tunupa tiene habitaciones amplias, una vista estupenda y una ubicacion muy comoda cercana a la estacion de trenes, por lo que se puede llegar facilmente caminando hasta alli. Los responsables son muy amables y la relacion entre precio y calidad muy buenos.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones tienen todas buenas visas y son amplias. Al ser un hotal nuevos, las camas y sabana...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Tunupa Lodge

Dirección: Av. Ferrocarril N 50, Ollantaytambo, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Valle Sagrado > Ollantaytambo
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º9 de 26 alojamientos especiales en Ollantaytambo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 68 €
Número de habitaciones: 18
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tunupa Lodge Ollantaytambo, Valle Sagrado, Perú

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