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“Buena Opción” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Esplendor Hotel Montevideo

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Esplendor Hotel Montevideo
4.0 de 5 Hotel   |   Soriano 868, Montevideo 11100, Uruguay   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º44 de 82 hoteles en Montevideo
Buenos Aires, Argentina
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
47 votos útiles 47 votos útiles
“Buena Opción”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2014

fui con mi pareja, pasamos un finde largo y nos pareció, cómodo, limpio, el desayuno variado.
esta en pleno corazón de Montevideo, así que es muy accesible.
en lineas generales lindo lugar para descansar y recorrer montevideo.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MAdoue-GteEsplendor, Gerente en Esplendor Hotel Montevideo, respondió a esta opinión, 24 febrero 2014
Estimado huésped,

Saludos desde Esplendor Montevideo.
Lagradecemos por su tiempo paa dejar sus comentarios, los que nos ayudan a seguir mejorando cada dia.
Esperamos poder recibirlo en una proxima visita.
Saludos cordiales,
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497 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    120
    204
    101
    42
    30
Ver opiniones para
87
209
25
60
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Nos resultó súper agradable la estadía en el hotel. El edificio es lindísimo, está muy bien ubicado -a una cuadra de la avenida principal, sobre una calle tranquila y agradable, muy cerca del casco histórico-. Desde la terraza en donde se desayunan cosas deliciosas, hay una vista increíble al palacio Salvo, edificio imponente de la ciudad. El área de la piscina es súper relajante y agradable. Todo el personal resultó amable, agradecemos mucho por habernos hecho pasar unos días maravillosos. Sin duda volvería.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MAdoue-GteEsplendor, Gerente en Esplendor Hotel Montevideo, respondió a esta opinión, 24 febrero 2014
Estimado huésped,

Saludos desde Esplendor Montevideo.
Muchas gracias por sus comentarios, que nos alientan a segrui mejorando y le agradecemos por su tiempo.
Esperamos poder recibirlo en una proxima visita.

Saludos cordiales,
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2014

Primera vez que me estafan en la tarifa cobrándome más que el precio supuestamente promocional. El gerente es un incapaz en cuanto atención al cliente.El hotel es sucio al igual que las instalaciones del spa. que está muy mal ubicado.Tampoco me pasaron las llamadas de mi marido al hotel.Una verdadera estafa.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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MAdoue-GteEsplendor, Gerente en Esplendor Hotel Montevideo, respondió a esta opinión, 24 febrero 2014
Estimado huésped,

Saludos desde Esplendor Montevideo.
Gracias por su tiempo al enviar sus comentarios, lamento que el hotel no haya alcanzado sus espectativas.
Estamos trabajando en mejorar cada dia.

Saludos cordiales,
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

Motivo del viaje, vacaciones en parejas de amigos 29,30 y 31 diciembre 2013. El aire acondicionado no funcionaba y por la molestia nos pasaron a una habitación superior. Las dos habitaciones tenían marcas en la pintura de la pared (parecían sucias). Las toallas duras, acartonadas y viejas. Faltaba jabón liquido en el baño (tuvimos que pedir). Las esquinas de la ducha acumulaban pelos y suciedad de semanas (seguramente de varios meses). El agua de la piscina (sin ventilación o luz natural) estaba visiblemente sucia. La ducha (una sola) al lado del sauna no tenía presión de agua suficiente. El desayuno era variado pero durante toda la estadía tuvimos que pedir reposición porque se consumía todo rápidamente. Faltaban cubiertos y vasos limpios (nuestra impresión era que faltaban camareros en la sala). Los bidones de agua de la sala "gym" estaban vacios. Destacable la amabilidad del personal de la recepción. La excelente ubicación y proximidad al centro histórico. Conclusión general: Lamentablemente no esta a la altura de su categoría y de seguro no a la altura de otros hoteles esplendor. No volvería a alojarme en este hotel. A una de las parejas amigas (europea) no le aceptaban pesos uruguayos para pagar; y pretendían aceptarlos pero a un tasa de cambio desfavorable a ellos y claramente a favor del hotel. Fue una situación vergonzosa ver como les exigían que pagaran en euros o dólares. A la otra pareja les cargaron a la tarjeta de crédito el total de la reserva por "segunda vez" y en garantía porque no encontraban su reserva pagada.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MAdoue-GteEsplendor, Gerente en Esplendor Hotel Montevideo, respondió a esta opinión, 24 febrero 2014
Estimado huésped,

Saludos desde Esplendor Montevideo.
Gracias por su tiempo al enviar sus comentarios, ya hemos tomado nota de ellos y solucionado en gran medida. Lamento que el hotel no haya alcanzado sus espectativas.
Estamos trabajando en mejorar cada dia.

Saludos cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Lomas de Zamora, Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Excelente su ubicacion y excelente sus habitaciones. El único detalle que podría mencionar es que desbordaba un poco de agua cuando te bañabas por mucho tiempo pero nada más. Apto para personas que saben disfrutar la vida.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fën H, Dirección en Esplendor Hotel Montevideo, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Estimado Ivan,

Gracias por el positivo comentario realizado hacia nuestro establecimiento Esplendor Hotel Montevideo.

Comentarios como el suyo, nos llenan de orgullo y nos hacen mejorar día a día.

Con respecto al agua, le aseguramos que su próxima estadía sera inolvidable.

Atentamente,
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Información adicional sobre el Esplendor Hotel Montevideo

Dirección: Soriano 868, Montevideo 11100, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Montevideo > Montevideo
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º44 de 82 hoteles en Montevideo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 352 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Esplendor Hotel Montevideo 4*
Número de habitaciones: 84
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Esplendor Hotel Montevideo está ubicado en el corazón del recientemente inaugurado Barrio Literario. El lugar fue casa de importantes personajes de la historia, como Julio Cortazar quien escribió “La Puerta Condenada” inspirándose en una habitación del viejo hotel.El antiguo edificio donde se encuentra este hermoso hotel boutique fue completamente reciclado manteniendo la fachada tan característica del antiguo hospedaje pero remodelando el interior para ofrecerle a los huéspedes confort, relax y una experiencia única de diseño y vanguardia.Esplendor Hotel Montevideo cuenta entre sus muchos servicios con una piscina cubierta, spa, dos salas de reuniones y el antiguo teatro Cervantes completamente remodelado para que conserve su brillo de antaño y que pueda ser utilizado como salón de eventos. ... más   menos 
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