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“Si no te cobrarían Internet, sería excelente.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Sheraton Montevideo

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Hotel Sheraton Montevideo
4.5 de 5 Hotel   |   Victor Soliño 349, Montevideo 11300, Uruguay   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º20 de 83 hoteles en Montevideo
San Miguel de Tucuman, Argentina
Gran Crítico
153 opiniones 153 opiniones
27 opiniones de hoteles
Opiniones en 30 ciudades Opiniones en 30 ciudades
53 votos útiles 53 votos útiles
“Si no te cobrarían Internet, sería excelente.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2013

Nos alojamos 2 noches en éste hotel. Sheraton por si mismo es una marca que encierra un montón de valores que hacen a la calidad y el confort de los huéspedes.

Como dice el título del comentario, nos molestó que solamente teníamos gratis media hora de internet en el lobby de la plata baja, para todo lo demás había que pagar. Es la primera vez que un hotel nos pone restricciones económicas a un servicio que nadie hoy puede discutir su fundamentalidad.

Internet es un servicio que tiene un costo fijo: Se use lo que se use Sheraton pagará la misma cuenta telefónica. ¿Acaso me cobran mas si gasto mas agua o electricidad, servicio que si son variables? ¿Por qué directamente no ponen un medidor de agua y luz en cada habitación?

No discuto cuanto cobran el minuto excedente de Internet, no me interesa, lo que molesta es la actitud de cobrar un servicio fijo de forma variable. Tampoco me interesa si en otros continentes todos los hoteles sean así: Me he alojado en muchísimos hoteles sudamericanos y nunca me pasó algo así.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lia R, Gerente en Hotel Sheraton Montevideo, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Muchas gracias por dedicar su tiempo en compartir su opinión sobre nuestro hotel. Es un orgullo para nosotros saber que realmente nos considera una marca con un montón de valores.
Por otro lado me gustaría comentarle que ya he reenviado sus sugerencias acerca de la conexión de internet al departamento de IT, para que puedan tenerlas en cuenta y trabajar sobre eso.
Esperamos tenerlo junto a nosotros en su próxima visita a Montevideo!
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683 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    258
    310
    90
    19
    6
Ver opiniones para
141
212
38
206
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Campana
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2013

Estuve en mi noche de bodas en este hotel y la verdad fue perfecto. Fuimos a la piscina que si bien es chica te sirve para descansar. La habitación impresionante, lo más lujoso que he visto. Me vestí, mauqillé y peiné en la habitación y fue perfecto. Sacamos las fotos previas en el hall. No tiene wifi gratis, hay que pagarlo. Nos sirvieron un te para 4 personas impecable. Sin dudas lo recomiendo.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Lia R, Gerente en Hotel Sheraton Montevideo, respondió a esta opinión, 24 octubre 2013
Muchas gracias por sus comentarios y su puntuación acerca de nosotros. Nos complace escuchar que ha tenido una excelente estadía en una fecha tan importante para usted. Además nos alegra que haya podido disfrutar de su habitacón y que haya podido descansar. Esperamos tenerla nuevamente con nosotros en otra ocasión!
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Mercedes, Uruguay
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

El hotel ofrece excelente servicio con personal muy amable. Excelente ubicación y vista, junto con la accesibilidad al centro comercial.
Linda decoración en general, en perfectas condiciones de cuidado e higiene.
Habitaciones lindas, amplias, colchones cómodos.
Muy buen desayuno.
Volvería siempre.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Lia R, Gerente en Hotel Sheraton Montevideo, respondió a esta opinión, 22 octubre 2013
Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó mucho de su habitación y que fue muy bien atendido por nuestro staff. Trabajamos en todo momento para alcanzar la excelencia en nuestro servicio y nos satisface que así llegue a nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en su próxima visita a Montevideo!
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Montevideo, Uruguay
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

hotel de alto nivel y con un desayuno delicioso. Tiene un ubicación útil al lado del shoopping punta carretas y cerca de un teatro. Las habitaciones son limpias y el personal de educado. Tal vez no sea de los más baratos pero vale la pena darse el gusto en un país tan hermoso. Vivo en Uruguay y tuve que ir por un trabajo y la verdad que lo pasé genial.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Lia R, Gerente en Hotel Sheraton Montevideo, respondió a esta opinión, 22 octubre 2013
Muchas gracias por puntuar nuestro hotel y por sus comentarios acerca de nuestro servicio. Nos llena de orgullo saber que nos considera un hotel de alto nivel y que ha podido disfrutar de algunos de nuestros servicios como por ejemplo nuestro desayuno buffet.
Esperamos que a pesar de vivir en Montevideo nos visite nuevamente!
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Buenos Aires
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2013

El hotel está en Punta de las carretas, un simpatico vecindario junto a un shopping y a un buen campo de golf. Desde todas las ventanas del hotel se ve el Río de la Plata que, al no divisarse la otra orilla, muchos creen que es un mar. Su descubridor lo llamó "Mar Dulce".
Todo el hotel está decorado con elegancia y las habitaciones son muy amplias con excelente camas y buenos cuadros. Tal vez el baño, aunque muy bien cuidado necesitaría una modernización.
El hotel ofrece un desayuno muy completo con un surtido de alimentos de primera calidad.
El personal del hotel es muy amable en especial quienes atienden el comedor del piso 23.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Lia R, Gerente en Hotel Sheraton Montevideo, respondió a esta opinión, 18 octubre 2013
Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel. Nos llena de orgullo saber que nos considera la mejor opción en Montevideo y que ha sido muy bien atendido por nuestro staff. Esperamos verlo nuevamente por aquí en su próxima visita a Montevideo!
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Sheraton Montevideo

Dirección: Victor Soliño 349, Montevideo 11300, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Montevideo > Montevideo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles balneario en Montevideo
N.°3 de hoteles para familias en Montevideo
N.°6 de hoteles de lujo en Montevideo
N.°11 de hoteles románticos en Montevideo
N.°12 de hoteles de negocios en Montevideo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 144 € - 226 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Sheraton Montevideo 4.5*
Número de habitaciones: 207
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado en la exclusiva zona residencial de Punta Carretas y cuenta con vistas al sereno Río de la Plata. Es una opción ideal para quienes viajan por negocios y por placer. Situado junto al Punta Carretas Shopping Center y a sólo 200 metros del Club de Golf y de la peatonal, el hotel está rodeado por la comodidad de una de las zonas residenciales más importantes de Montevideo. Montevideo, la capital de Uruguay, es una ciudad muy cosmopolita, producto de sucesivas migraciones europeas. Con un millón y medio de habitantes, la ciudad se encuentra frente a una playa hermosa. Entre sus monumentos se encuentran el Cerro al que Montevideo (del portugués, Monte vide eu significa "Veo un cerro") debe su nombre. ... más   menos 
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También conocido como:
Sheraton Montevideo
Montevideo Sheraton

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