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“Nunca pidan un Remise en el hotel” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Palladium

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Hotel Palladium
3.5 de 5 Hotel   |   Tomas De Tezanos 1146, Montevideo 11300, Uruguay   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 82 hoteles en Montevideo
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Nunca pidan un Remise en el hotel”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2011

Viajo muy seguido a Montevideo y en esta ocación decidí alojarme en este hotel por su ubicación cerca del WTC. Como aspecto positivo solo rescato su ubicación ya que las habitaciones y el desayuno están de acuerdo a su categoría. En lo negativo, no puedo dejar de mencionar que la habitación no estaba adecuadamente limpia y que la actitud del personal no es satisfactoria. Aún así, lo que más me indignó del hotel fue que el remise que solicité para ir hasta Zonamérica, me cobró tres veces más que lo que pago habitualmente por el mismo trayecto. Mi error fue no preguntar antes, pero me parece una vergüenza y casi una estafa que el hotel avale eso.
Como se imaginarán, lamentablemente mi experiencia no fue buena y dificilmente vuelva. Una lástima.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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292 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    107
    127
    44
    9
    5
Ver opiniones para
71
93
10
73
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
Mendoza
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2011

El Hotel es muy bueno pero tiene detalles que no son propios de un hotel 4 estrellas. El personal es muy amable. Las habitaciones son confortables pero el baño no está equipado a la altura del resto del hotel. Los amenities son escasos y las toallas tiene un olor desagradable. El desayuno es estupendo.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2011

Llegamos un lunes al mediodia, a eso de las 12 hs, teniamos reserva previa realizada.
Nos hiceron esperar hasta las 14 para poder ingresar al cuarto. Esto puede ser politica del hotel, es respetable no lo objetamos, lo que luego confirmamos es que el hotel lejos estaba de estar completo.
Una vez que nos ubican en el cuarto la verdad que no habia lugar para moverse una vez que abrias la valija, la cama matrimonial era chica y encima siendo un hotel de 12 pisos, el cuarto estaba en un 3er piso ruidoso a mas no poder, sobre todo teniendo en cuenta que enfrente habia una obra de construccion.
Nos dieron una tarjeta de invitacion para una copa de bienvenida,solo una siendo dos los pasajeros, dijeron que luego nos daban otra,
eso nunca sucedio y la verdad tampoco nos intereso tomar nada ahi.
Al mostrarnos el uso del cofre de seguridad se les trabo, dijeron que volvian a solucionarlo, hubo que llamarlos especialmente porque nunca volvieron
por si mismos.
Para conectarse a internet te tienen que dar en recepcion el alta y hubo que pedirlo mas de una vez y cada vez que querias conectarte con el celular habia
que logearse nuevamente y poner la clave, muy tedioso. El colmo es que promocionando el hotel como para ejecutivos es que el cuarto no tenia adaptador para
smartphones en ningun lado, hubo que pedirlo y al darnoslo nos indicaron que lo pondrian en la cuenta y que luego en el check out lo darian de baja al devolverlo.(insolito!)
Inmediatamente bajamos a pedir un cambio de habitacion porque no era nuestra idea de descanso un cuarto tan chico y encima ruidoso.
Nos dijeron que solo podian ofrecernos un cuarto mas grande en el piso 5 por 140 dolares (unos 40 dolares mas del que teniamos la reserva),
que el resto de los pisos solo habia habitaciones con camas simples. Aceptamos porque a pesar de que el ruido era similar al menos tenia una cama king
y uno podia desplazarse.
Hasta ese momento hacia ya mas de 3 horas que habiamos llegado a Montevideo y recien lograbamos dejar nuestras pertenencias y acomodarnos.

Un tema aparte es el baño del que adjunto fotos, que decir del mismo, parecia un baño publico a la noche el olor que emanaba, sin ventilacion,
escasa iluminacion y el capitulo aparte LA NULA LIMPIEZA, cuando nos fuimos a bañar los hongos que tenian esa ducha era un asco.(ver fotos)
La primera noche se pusieron a pasar la aspiradora en los pasillos a la 1 am de la mañana.
Las sabanas tenian un olor fuerte a lavandina, se ve que la lavandina que gastan ahi es la que les falta para limpiar el baño.
Nuestro proposito del viaje fue el descanso y la verdad llegar a ese hotel desde el comienzo fue todo una concatenacion de hechos infortuitos.
Mi consejo es que no vayan a ese hotel si le gusta la limpieza, si no soportan el ruido, si le agobia la desidia,
y fundamentalmente si quiere llegar y sentir realmente que esta en un Hotel donde las cosas funcionan como debe.
No vuelvo ni recomiendo a nadie este hotel. Le sobran las estrellas, siento que tiramos a la basura el dinero que pagamos por noche y
de no haber sido porque fuimos solo 3 noches y ni estabamos ahi todo el dia nos hubiesemos ido!!

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
agcia_palladium, Manager en Hotel Palladium, respondió a esta opinión, 23 agosto 2011
Estimado Huésped:

Lamento haya tenido tan mala experiencia en su estadía en nuestro hotel.
Como comprenderá este tipo de situaciones no se dan con frecuencia, pero cuando suceden realmente nos duele porque trabajamos muy duro todos los días para ofrecerle a nuestros huéspedes el servicio y el confort que se merecen.

Desde ya muchas gracias por su atención y agradezco sus comentarios que son los que nos hacen crecer y mejorar cada día un poco más.

No tengo dudas que su impresión cambiaría si nos diera la posibilidad de recibirlo nuevamente en un futuro.

Sinceros Saludos,
Sub Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
75 opiniones 75 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
37 votos útiles 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2011

Estuve en una "triple", que en realidad era una doble con una cama muy pequeña agregada. El personal, si bien no es maleducado, se mostró muy poco colaborador y eso es lago muy raro ya que los uruguayos dan cátedra de atención a turistas.
Al hotel le falta mantenimiento.
Si no cobraran como cuatro estrellas muchos detalles los miraríamos con menos rigor pero

  • Se alojó el mayo de 2010, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2010

Viajé el pasado fin de semana largo a Montevideo y una amiga que vive ahí me recomendó el Hotel Palladium, superó mis espectativas, las vistas son increibles desde las habitaciones, el servicio de 10 y ni hablar del desayuno. Muy recomendable.

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Palladium

Dirección: Tomas De Tezanos 1146, Montevideo 11300, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Montevideo > Montevideo
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles al mejor precio en Montevideo
N.°9 de hoteles románticos en Montevideo
N.°11 de hoteles para familias en Montevideo
N.°11 de hoteles de negocios en Montevideo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 100 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Palladium 3.5*
Número de habitaciones: 72
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Palladium Business Hotel se encuentra en la encantadora zona del World Trade Center, el centro de mayor crecimiento financiero y comercial de la ciudad. 72 habitaciones y suites equipadas con tecnología de última generación e instalaciones adaptadas a las necesidades del hombre y la mujer de negocios. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Palladium Montevideo
Palladium Hotel Montevideo

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