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“Bueno con cosas por mejorar.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Dazzler Montevideo

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Dazzler Montevideo
3.5 de 5 Hotel   |   21 De Setiembre 2752, Montevideo 11300, Uruguay   |  
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Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º43 de 83 hoteles en Montevideo
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
“Bueno con cosas por mejorar.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014

Nos alojamos 5 noches, dos habitaciones. Las dos primeras noches las pasamos en habitaciones que no eran las comprometidas ya que simplemente no tenían disponibilidad a pesar de confirmar la reserva. El Manager del hotel nos dio dos habitaciones luego y se solucionó. El tema es que es tuve que escribirle a el porque sus empleados en el Front Desk no solucionaron nada y dieron pésimas respuestas. También me estaban cobrando consumos que no eran míos al parecer tienen un desorden ahí. Por otro lado las camas muy buenas y las habitaciones con el
Espacio suficiente.

Se alojó el julio de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fën H, Gerente en Dazzler Montevideo, respondió a esta opinión, 24 julio 2014
Estimado Daniel M

Muchas gracias por su comentario sobre su reciente estadía con nosotros. Estamos constantemente trabajando para mejorar nuestros servicios y su comentario es de suma utilidad para guiarnos en el proceso.

Anhelamos sinceramente volver a hospedarlo para superar sus expectativas y poder brindarle la misma experiencia de servicio que se llevan todos nuestros huéspedes.

Le envío saludos de parte de todo el staff.

Pablo Catri
Sub Gerente General
Dazzler Montevideo
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443 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    110
    186
    71
    39
    37
Ver opiniones para
95
160
16
73
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Florida, Uruguay
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2014

Hotel nuevo, amplias habitaciones, cerca de todo shoping lugares para comer, rambla, buena atencion, desayuno basico pero con lo necesario,restaurante del hotel no comimos solo tomamos algo pero es muy amplio y calido.

Consejo sobre las habitaciones: me aloje en el piso 10 todo bien
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Fën H, Gerente en Dazzler Montevideo, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Estimado Fernan M

Gracias por habernos elegido. Ha sido un honor hospedarlo.

Hemos recibido sus generosas palabras sobre la ubicación del hotel, la comodidad de nuestras habitaciones, la atención de nuestro personal y fueron compartidas con todo el equipo de trabajo.

Será siempre bienvenido de regreso a Dazzler Montevideo

Un gran saludo de parte de todos.

Pablo Catri
Sub Gerente General
Dazzler Montevideo
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Villaviciosa de Odón, Madrid, Spain
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

El hotel es muy nuevo con habitaciones suficientemente grande pero muy acogedoras, las camas confortables y muy cómodas, muy buen aislado del ruido de la calle con una ubicación muy buena. La atencion del personal muy destacable, en definitiva un buen hotel

Consejo sobre las habitaciones: Destacable las camas, muy firmes y la decoración interior.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Fën H, Gerente en Dazzler Montevideo, respondió a esta opinión, 11 julio 2014
Estimados luisayjavier

Gracias por habernos elegido. Ha sido un verdadero placer hospedarlos y estamos muy agradecidos por sus elogiosas palabras

A todo el equipo nos reconforta mucho que hayan invertido su tiempo en tantos detalles como en la calidad de las camas, la aislación sonora y decoración de las habitaciones, la ubicación del hotel y la destacable atención del personal, comentarios que ya fueron compartidos
con nuestro staff.

Estamos muy complacidos de haber alcanzado y superado sus expectativas. Ha sido un honor para nosotros hospedarlos!

Esperamos recibirlos nuevamente de regreso a Montevideo

Le envío saludos de parte de todo el Staff.

Pablo Catri
Sub Gerente General
Dazzler Montevideo
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Córdoba, Argentina
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2014

1)Habitaciones amplias, camas excelentes, baño bueno. 2)Atención de los empleados inmejorable,tratando de hacer la estadía muy buena. 3)Habitaciones silenciosas muy bien aisladas del ruido exterior. 4)Ascensor muy silencioso. 5)Desayuno muy, pero muy completo y con cafe milagrosamente caliente. 5)WiFi en todos los pisos.6)Si uno contrata el hotel por la Web, la relación precio/calidad es muy buena. En caso contrario, es muy caro. 7)El parking está en el mismo edificio y accede directamente a las habitaciones, pero se paga aparte, aunque resulta más barato que los estacionamientos de la zona y es + seguro. 8)El comedor abre a las 7pm y se llena de gente abrumadoramente bulliciosa gritando en portugués, que no permite cenar de buen ánimo. El olor de la comida inunda el hotel. 9)Como es un hotel nuevo, aparecen fallas de mantenimiento que no son resueltas de inmediato y como resultado se encuentran de golpe 250 personas con un solo ascensor. 10)El controlador de temperatura de la habitación (fan coil) es un misterio imposible de regular. 11)CUIDADO que el hotel publica un Nº de teléfono que es de otro hotel de ellos muy viejo, que queda a 7Km y muchas veces confunden al viajero y lo fuerzan a dormir donde no reservó. 12)Igual volvería porque la zona es preciosa.

Consejo sobre las habitaciones: La única diferencia es la vista al Río de la Plata; pero todas las habitaciones son buenas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Fën H, Gerente en Dazzler Montevideo, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Estimado OscarSC

Muchas gracias por su comentario sobre su reciente estadía con nosotros. Estamos constantemente trabajando para mejorar nuestros servicios y su comentario es de suma utilidad para guiarnos en el proceso.

A todo el equipo nos reconforta mucho que usted haya invertido su tiempo en tantos detalles como en la amplitud de nuestras habitaciones, la calidad de las camas, la inmejorable atención de nuestro staff y el excelente desayuno.

A su vez, revisamos lo acontecido a la pagina web y ya fué solucionado. El departamento de mantenimiento revisó el controlador de temperatura y fué reparado. Lamentamos que no nos haya comentado en el momento y así poder brindarle el servicio que se merece.

Esperamos recibirlo nuevamente de regreso a Montevideo para poder superar sus expectativas. Ha sido un honor para nosotros hospedarlo!

Le envío saludos de parte de todo el Staff.

Pablo Catri
Sub Gerente General
Dazzler Montevideo
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Montevideo, Uruguay
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

Muy bueno el hotel, las habitaciones excelentes y limpias, la cama muy cómoda y buen baño.
El desayuno muy bueno también. Si vas en vehículo, tiene estacionamiento subsuelo con cargo adicional, pero por ser huésped del hotel te hacen precio y es más barato que cualquier otro parking de la zona.
La ubicación también es buenísima , gran variedad gastronómica en la zona y servicios.

Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
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Fën H, Gerente en Dazzler Montevideo, respondió a esta opinión, 18 julio 2014
Estimado Mauro F

Gracias por habernos elegido. Ha sido un honor hospedarlo.

Hemos recibido sus generosas palabras sobre la excelencia sobre nuestras habitaciones, la gran calidad de nuestro desayuno y sobre la gran ubicación que tiene nuestro hotel con mucho entusiasmo, y fueron compartidas con todo el equipo de trabajo.

Será siempre bienvenido de regreso a Dazzler Montevideo

Un gran saludo de parte de todos.

Pablo Catri
Sub Gerente General
Dazzler Montevideo
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Información adicional sobre el Dazzler Montevideo

Dirección: 21 De Setiembre 2752, Montevideo 11300, Uruguay
Número de teléfono:
Ubicación: Uruguay > Departamento de Montevideo > Montevideo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º43 de 83 hoteles en Montevideo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 103 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Dazzler Montevideo 3.5*
Número de habitaciones: 249
Opciones de reserva:
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