Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“MAL SERVICIO Y HABITACIONES SIN ARMARIO” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Novotel Bucarest City Centre

Guardar Guardado
Añadiste el Novotel Bucarest City Centre a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 12 sitios más
Novotel Bucarest City Centre
4.0 de 5 Hotel   |   37B Calea Victoriei | Sector 1, Bucarest 010061, Rumania   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º26 de 159 hoteles en Bucarest
Fuengirola, Spain
1 opinión
“MAL SERVICIO Y HABITACIONES SIN ARMARIO”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2012

A diferencia de otros Novotel en los que hemos estado alojado, el servicio no fue correcto, no habían preparado la habitación para dos adultos y dos niños; la recepcionista fue muy antipática y desagradable. La habitación tan solo tenía un armario de unos 15 cm. de ancho y las maletas tenían que estar en el suelo. No cabía tampoco el cambio de habitación.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Arendt_Irina, Marketing Officer en Novotel Bucarest City Centre, respondió a esta opinión, 22 agosto 2012
Estimados clients,

Muchas gracias por usted mesaje en TripAdvisor. Los comentarios de nuestros clientes estan como oro para nosotros con esta preoccupacion de siempre ofrecer el mejor servicio.

Lo sentamos mucho que ustedes no sean feliz de esta estancia en Novotel, y por informacion el gerente del hotel ha hecho una reunion este manana con los jefes de servicio implicados (carpeta y alojamiento) para que el en futuro no se repite tan pobre servicio al cliente.

Saludos cordiales,

Irina Arendt
Marketing Officer
Novotel Bucarest City Centre
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

526 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    207
    239
    59
    17
    4
Ver opiniones para
46
78
99
281
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Villanueva del Pardillo
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2012

A este hotel no se le cae ninguna estrella. Muy buen hotel, habitaciones excelentes, buen desayuno con cocina en vivo, buenas instalaciones (aunque la piscina un poco pequeña). Está situado muy cerca del centro. Las camas fantásticas y la climatización de las habitaciones muy buena. Personal muy agradable y algunos saben castellano. Internet gratuito y a muy buena velocidad. Parking de pago, pero barato. En fin, recomendable para todo uso.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Arendt_Irina, Marketing Officer en Novotel Bucarest City Centre, respondió a esta opinión, 8 junio 2012
Google Traductor
Dear Guest,

Thank you for choosing Novotel Bucarest City Centre and for taking the time to write a review about your latest stay in our hotel.

I am delighted to read that you enjoyed your room, our varied breakfast, as well as the hotel’s location, and its outlets. Exceeding our guests’ expectations is what we strive for and we are therefore extremely glad that you had a great experience in Novotel Bucarest City Centre.

Thank you once again for your nice comments and looking forward to welcoming you back soon!

Respectfully,

Irina Arendt
Marketing Officer
Novotel Bucarest City Centre
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Brussels
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2011

Una agradable sorpresa este hotel moderno, con instalaciones de última generación, el personal, sobre todo la chica del primer mostrador a mano derecha , Mirela creo, no recuerdo bien, lo siento, el desayuno muy rico y de calidad, todo inspira limpieza, estilo, es un hotel muy minimalista, que cuida mucho los detalles, todo para que te sientas muy bien, como en tu casa. Los precios algo altos para Rumanía, creo que tendrían que estar más acordes con la mano de obra de ahí que es más barata,etc. Por lo demás, impecable, será nuestro hotel de referencia en Bucarest. Gracias al personal por la amabilidad.Da gusto ir a un hotel donde te tratan bien.Lo que no me ha gustado ha sido que las ventanas no se pueden abrir, aunque la circulación del aire no te hace sentir agobiado y claustrofóbico.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
León
Gran Crítico
123 opiniones 123 opiniones
32 opiniones de hoteles
Opiniones en 59 ciudades Opiniones en 59 ciudades
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2011

Pues como siempre comento. Viajo con mucha frecuencia por toda Europa y me alojo siempre que puedo en esta cadena de Hoteles. Alago cuando es bueno y critico cuando no lo e.
En este caso le doy un 10 absoluto. En un Novotel que parece un Sofitel.
Enhorabuena por el servicio, el trato y además el precio que es fantástico.
Volveré, sin duda

  • Se alojó el septiembre de 2010, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

¿Has estado en Novotel Bucarest City Centre? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Novotel Bucarest City Centre

Dirección: 37B Calea Victoriei | Sector 1, Bucarest 010061, Rumania
Ubicación: Rumania > Bucarest
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles con casino en Bucarest
N.°13 de hoteles para familias en Bucarest
N.°16 de hoteles de negocios en Bucarest
N.°18 de hoteles románticos en Bucarest
N.°23 de hoteles de lujo en Bucarest
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 116 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Bucarest City Centre 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, ACCOR, Agoda, Expedia, Hoteles.com, Lastminute, HotelsClick, TripOnline SA, EasyToBook, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Venere y LogiTravel por lo que podrás hacer tus reservas para el Novotel Bucarest City Centre con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Novotel Bucarest City Centre
Novotel Bucarest City Centre Hotel Bucharest
Novotel Bucharest
Bucharest Novotel

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Novotel Bucarest City Centre, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.