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“Una gran atención” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Villa Florencia

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Hotel Villa Florencia
3.0 de 5 Pequeño hotel   |   Avenida la Revolucion y Calle Las Palmas No. 262 | Colonia San Benito, San Salvador, El Salvador   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 39 hostales y pensiones en San Salvador
Tegucigalpa
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Una gran atención”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2013

Llegamos de noche luego de un largo viaje en auto,creyendo tener reservación. Cuando llegamos nos dimos con la sorpresa que había sido cancelada por el operador (despegar.com) sin ninguna razón aparente. El personal del hotel, me brindo todo el apoyo necesario para que arreglaramos la situación, nos presto Internet, llamaron a los operadores y finalmente, no querían cobrarnos hasta que nos cercioraramos que no nos habían cobrado en la tarjeta. Una vez solucionado el impase, nos dieron la habitación y fue más de lo que esperábamos, linda habitación, limpia, Internet bueno, guardianía del auto, un servicio excelente.

El desayuno incluido fue una maravilla y las personas que nos atendieron, nos ayudaron en todo y hasta nos dieron más de lo estipulado. Muchas gracias a todos.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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23 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    11
    5
    4
    2
    1
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3
5
7
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Arucas, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2012

Fue horrible pasar toda la noche con el ruido insoportable del aire acondicionado del siglo pasado !!!
El desayuno fue lo mejor... variedad y buen precio. Atención inmejorable.
El servicio de wi-fi muy bueno.
El apoyo del personal de recepción y el servicio de ayuda porta-maletas se merecen un 10.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
blanqui1, Director General en Hotel Villa Florencia, respondió a esta opinión, 25 septiembre 2012
Muchas gracias por sus comentarios, estos son de mucha ayuda para nosotros, qué bueno que le gustaran nuestro desayunos y la atención de nuestro personal, en cuanto a los aires acondicionados ya estamos en una asesoría y cotizando para hacer el cambio por unos de eficiencia energética, que además de cumplir con su objetivo ayudaran en el cuidado del medio ambiente.
Esperamos que en su próxima visita a El Salvador nos visite nuevamente y nos comprometemos a atenderla como usted se lo merece.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tegucigalpa, Honduras
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2012

Se trata de un hotel pequeño, unos $40/noche, muy buena calidad precio y muy buen servicio por parte del personal. El hotel está bien situado, cerca de terminales de empresas de transporte y de la llamada zona viva. Las habitaciones son correctas aunque demasiado pequeñas, no cuentan con escritorios para poder trabajar adecuadamente si bien el internet funciona bien.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
blanqui1, Director General en Hotel Villa Florencia, respondió a esta opinión, 25 septiembre 2012
Agradecemos sus comentarios, estos son de mucha ayuda para nosotros, preparamos a nuestro personal para que lo atienda de la mejor manera y estamos tratando de hacer modificaciones para mejorar la comodidad de las habitaciones y poder complacer sus necesidades,
Esperamos que en su próxima visita a El Salvador nos visite nuevamente y poder atenderlo con el servicio personalizado que nos caracteriza.
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Información adicional sobre el Hotel Villa Florencia

Dirección: Avenida la Revolucion y Calle Las Palmas No. 262 | Colonia San Benito, San Salvador, El Salvador
Ubicación: El Salvador > Departamento de San Salvador > San Salvador
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º13 de 39 hostales y pensiones en San Salvador
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 62 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Villa Florencia 3*
Número de habitaciones: 14
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Villa Florencia El Salvador/San Salvador

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