Es un hotel muy bueno, con una excelente infraestructura, un comodo gimnasio para quitarse el estrés, en un lugar muy céntrico, quedando cerca de una zona comercial

Estuvimos en una conferencia de 34 paises y fue un rotundo exito, el servicio y el transporte proveido a nuestro personal

me he quedado muchas veses en ese hotel , pero esta ves me fue muy mal , me hisieron pasar una verguensa . yo tenia mi reservacion para dos camas , pero cuendo llegue al hotel solo tenian habitaciones de una cama , de inmediato yo llame al hotel sheraton presidente por que yo necesitaba una habitacion con dos camas , estando en el parqueo uno de los botones llego a convenserme que me quedara con ellos , pues me ivan a dar el mismo precio del sherato presidente, y ademas de eso me ivan a dar un upgrade gratis , yo desidi quedarme con ellos , pero me lleve una gran sorpresa pues las habitaciones de ejecutivos que me dieron tienen el acceso al piso nueve que es como un bar abierto para los ejecutivos , el botones me informo que como yo ahora tenia una habitacion de ejecutivo yo tenia acceso a ese bar en ese piso , pero la gran verguenza que me lleve fue que cuando llegue alli con mi sobrino las personas que estaban encargadas de ese bar/ mini buffet me informaron que yo no tenia acceso a ese bar/ mini buffet. y me dijeron que si yo queria estar alli tenia que pagar $5.00 dolares por cada persona . que clase de upgrade es eso , cuando me quitan el privilegio de estar en un mini bar/ mini buffet . jajajaja yo vivo en las vegas , nevada y aqui cuando los hoteles te dan un free upgrade , tu tienes derecho de todo lo que ese cuarto tiene y punto. es por eso que nunca me voy a quedar en ese hotel y nunca voy a recomendarselo a nadie pues yo creo que les falta mucho para que sepan que es CUSTUMER SERVICE.