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“Bien, pero algunos detalles restan puntos” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Presidente San Salvador

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Sheraton Presidente San Salvador
4.0 de 5 Hotel   |   Av. La Revolucion, Col. Sn. Benito, San Salvador, El Salvador   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º16 de 50 hoteles en San Salvador
Santiago, Chile
Gran Crítico
109 opiniones 109 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
63 votos útiles 63 votos útiles
“Bien, pero algunos detalles restan puntos”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2013

Estuve en el Sheraton de San Salvador por un congreso. Uno en general tiene altas expectativas de un hotel de la cadena, y si bien cumple, creo que le falta para la excelencia a la que aspira. La infraestructura del hotel es muy buena, particularmente los salones y el sector de la piscina. Luego el servicio de desayuno es bueno también, y en un lindo ambiente con vista a los jardines y piscina. Las habitaciones normales (ojo, para normales para este tipo de hotel), es decir, cumple pero no sorprende. En mi caso particular, me tocó una habitación justo debajo de otra que estaban arreglando, y los operarios trabajan hasta las 12 de la noche, por lo cual era un poco molesto el ruido de las mamparas abriendose y cerrandose a cada rato por ejemplo. Luego, tuve algunos almuerzos en el hotle que no estuvieron del todo buenos. Tengo que aclarar que eran servidos en el marco del evento, pero eran provistos por el hotel. En resumen, la estadia fue positiva y no tendría ningún problema de regresar, pero por el precio del hotel, quizás provaría también otra cadena.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Marketing C, Director General en Sheraton Presidente San Salvador, respondió a esta opinión, 26 junio 2014
Estimado Veramoho,

Agradecemos mucho te hayas tomado el tiempo de escribirnos tus comentarios. Nos alegra que hayas tenido una experiencia agradable con nosotros, pero lamentamos que esta no haya sobrepasado tus expectativas. Trabajaremos duro en los aspectos que has mencionado para poder ofrecerte un mejor servicio en tu proxima visita.

Atentamente,

Sofía González
Coordinadora de Marketing
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220 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    71
    100
    33
    11
    5
Ver opiniones para
32
31
27
105
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sa Jose
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2013

Habitaciones viejas, con colchones duros e incomodos, solicite que me cambiaran de cuarto y me dieron una habitación con olor a pintura ya que estan remodelando, el restaurante bastante lento en la atención y preparación de alimentos.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Marketing C, Director General en Sheraton Presidente San Salvador, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
Estimado GCBTLS,

Agradacemos mucho te hayas tomado el tiempo de escribirnos este comentario.

Lamentamos mucho que no hayas tenido una experiencia agradable en nuestro Hotel, pero ya hemos remodelado todos nuestros cuartos con camas nuevas de la tecnologia Sweet Sleeper Bed, además de equipamiento nuevo, y nuestro servicio es de primera clase.

Es por esto, que esperamos poder darte la bienvenida pronto para que tu mismo vivas estos cambios.

¡Te esperamos!

Atentamente,

Sofía González
Coordinadora de Marketing
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San Salvador, El Salvador
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2013

Excelente Hotel, amabilidad y honradez se ve en sus trabajadores felicidades por ser uno de los hoteles con mayor prestigio en el salvador y por brindar un excelente servicio.
Este hotel realmente se destaca sobre los demás de la ciudad por dos cosas: Su ubicación, y ademas por su excelente servicio. Me he quedado ya algunas veces ahi, y tengo que decir, que el bar del primer piso, es excelente, su desayuno y almuerzo buffet tipico, es fabuloso.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Marketing C, Director General en Sheraton Presidente San Salvador, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimada Maya,

Agradecemos mucho te hayas tomado el tiempo de escribirnos este comentario. Nos alegra saber que has disfrutado de tu estadía con nosotros, ya que nada nos motiva a seguir mejorando como el ver a nuestros huéspedes irse satisfechos de nuestro servicio.

Esperamos poder recibirte nuevamente en nuestras instalaciones.

Atentamente,

Sofía González
Coordinadora de Marketing
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Bogotá, Colombia
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
35 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2013

Este hotel realmente se destaca sobre los demas de la ciudad por dos cosas: Su ubicación, y ademas por su excelente servicio. Me he quedado ya algunas veces ahi, y tengo que decir, que el bar del primer piso, es excelente, su desayuno y almuerzo buffet tipico, es fabuloso (y es lo que esperaria en todos los hoteles que den buffet.. que destaquen la gastronomía local) y la piscina y zonas sociales son muy buenas. Recomendado para turismo y negocios igual.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Anabell R, Director of Sales en Sheraton Presidente San Salvador, respondió a esta opinión, 25 febrero 2013
Estimado abdulb4shur,
Muchisimas gracias por sus comentarios, esperamos poder atenderle nuevamente en un futuro cercano ofreciendole siempre la misma calidad y servicio.
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el salvador
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
54 votos útiles 54 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2013

He pasado mucho tiempo en este Hotel y siempre es un placer de alojarme aqui,la ubicacion es la mejor y su jardin tropical es atractivo,habitaciones muy buenas con sus terrazas,servicio 5 estrellas excelentisimo desayunado buffet.
Una cierta excelencia de Hotel.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Sheraton Presidente San Salvador

Dirección: Av. La Revolucion, Col. Sn. Benito, San Salvador, El Salvador
Ubicación: El Salvador > Departamento de San Salvador > San Salvador
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles románticos en San Salvador
N.°13 de hoteles de negocios en San Salvador
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 94 € - 162 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Presidente San Salvador 4*
Número de habitaciones: 225
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sheraton Presidente San Salvador
Sheraton Presidente San Salvador El Salvador
Sheraton Presidente San Salvador Hotel San Salvador
Sheraton San Salvador
San Salvador Sheraton

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