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“Es muy buen hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Managua - Convention Center

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Holiday Inn Managua - Convention Center
3.5 de 5 Hotel   |   Pista Juan Pablo II, Managua 212, Nicaragua   |  
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Ocupa el puesto n.º21 de 48 hoteles en Managua
El Salvador
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Es muy buen hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2013

Este hotel es muy bueno, las habitaciones son comodas, la comida es aceptable,
pero tienen un gran problema, el area de restaurante es muy pequeña, es incomodo llegar y encontrar todas las mesas llenas.
Ademas en la entrada hay una fuente grande que ocupa todo el espacio y ademas mantiene el piso mojado, haciendo resbaladizo el pasar por alli.
Esto deberian cambiarlo o en su defecto hacer esa fuente mas pequeña.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión, 31 julio 2013
Estimado Cesar T,

Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario.

Es un deleite saber que nuestras habitaciones alcanzaron sus expectativas y agradecemos sus sugerencias. Estas fueron informadas a nuestro Gerente General para ser tomadas en cuenta en futuras inversiones o remodelaciones.

Esperamos verlo pronto y tener la oportunidad de servirle nuevamente.

Saludos,

Ximena Cruz
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182 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    55
    63
    44
    12
    8
Ver opiniones para
33
19
24
81
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2013

La fruta totalmente ácida y desabrida, la leche con sabor a cortado, no disponibilidad de platos, los panecillos dulces sin sabor.
Muy pocas personas atendiendo las mesas cuando el restaurante estaba lleno.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión, 26 julio 2013
Estimada Jenny m,

Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario!

Nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes con el desayuno. He informado personalmente a nuestro Gerente General y Gerente de Alimentos y bebidas para tomar las medidas correctivas.

Esperamos nos de nuevamente la oportunidad de servirle y si usted desea puede informarme a revenue.manager@holidayinn.com.ni para asegurarme que cada detalle de su estancia sea perfecto.

No encantaría tenerla nuevamente con nosotros y eliminar esta mala experiencia.

saludos,

Ximena Cruz
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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2013 mediante dispositivo móvil

El servicio muy bueno, service room, atencion del personal y precio razonable, sin embargo no dejan reutilizar las toallas.

Las habitaciones estan en mal estado y las alfombras sucias, mi tina no funcionaba.

  • Se alojó el junio de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión, 5 julio 2013
Estimado alexeiiw,

Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario! Nos complace saber que nuestras atenciones y servicios fueron de su agrado.

El reutilizar las toallas forma parte de nuestro programa eco-amigable, me disculpo por cualquier falta de comunicación. Normalmente tenemos habladores en las habitaciones mencionando la opción de reutilizar las toallas lo que queda a decisión del huésped, realmente aprecio haya traído esto a nuestra atención.

Es un placer comentarle que el cambio de alfombra y otras mejoras para las habitaciones están en el presupuesto 2013.

Sera un placer servirle nuevamente!

Saludos,


Ximena Cruz
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2013

Sin lugar a dudas, la ubicación es muy buena y el personal muy amable; pero el servicio debe mejorar y las habitaciones deben de ser mejoradas. Mi habitación tenía el closet en muy mal estado, casi cayéndose, con todo y la caja de seguridad. Deben de cambiar las alfombras que se ven viejas y empiezan a oler mal.

En la primer noche solicité comida a la habitación y bajo una promesa de servicio de 25 minutos para llevarme un sándwich, se tardaron 55 minutos y lo peor, me llevaron el sándwich incorrecto, Se tardaron otros 15 minutos en cambiarlo. La segunda noche, me llevan la cena en 30 minutos, pero sin cubiertos.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión, 2 julio 2013
Estimado Jorge C,

Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su comentario!

Nos complace saber que hubieron detalles del hotel de su agrado como ubicación y amabilidad del personal. Me disculpo por los inconvenientes en su habitación y room service, sus sugerencias son muy importantes y ya fueron informadas a nuestro Gerente General y Gerente de Alimentos y bebidas.

Espero nos de una oportunidad para servirle en el futuro.

saludos,

Ximena Cruz
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Escazú, Costa Rica
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2013

el personal del hotel es muy atento y tienen un servicio de internet excelente!, tiene una localización muy buena para ir de negocios a Managua, cerca de la ciudad y del aeropuerto. nunca he tenido problemas en las habitaciones de ningún tipo. otro servicio muy bueno es el de taxis, siempre atentos para dar un excelente servicio.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opinión, 23 junio 2013
Estimado rcastrod,

Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su excelente comentario! Nos complace saber que nuestros servicios fueron agradables y su estadía placentera.

Esperamos ansiosos su próxima visita!

Saludos,

Ximena Cruz
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Información adicional sobre el Holiday Inn Managua - Convention Center

Dirección: Pista Juan Pablo II, Managua 212, Nicaragua
Número de teléfono:
Ubicación: Nicaragua > Managua Department > Managua
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles de negocios en Managua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 104 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn Managua - Convention Center 3.5*
Número de habitaciones: 340
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Posada Managua - Centro De Convenciones
Holiday Inn Managua Hotel Managua
Managua Holiday Inn

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