Las intalaciones de este hotel no son malas por el precio. Pero el gerente encargado en la noche no tiene ni idea de lo que es atencion al cliente.
Pregunte por el servicio de WiFi y me indicaron que costaba 5 dolares. La clave sirvio en mi PC, pero luego no pude conectarme nuevamente en en mi Ipad. A lo que llame para preguntar por que era asi el encargado no supo explicarme mas que tendria que volver a cobrarme y luego me cerro el telefono.
Viajo unas 2 veces al ano con mi familia y unas 4 o 5 por negocios y nunca habia sido tratado tan mal por alguien en el front desk. Cuando llame nuevamente para quejarme y pregunte por el gerente resulto ser que la persona que me habia atendido en la primera ocasion era el gerente. Realmente lamentable, esta persona deberia buscar otro oficio que no tenga que ver con servicio al cliente.
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