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“ESPECTACULAR” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panama

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Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panama
5.0 de 5 Hotel   |   Calle Punta Colon | Punta Pacifica, Ciudad de Panamá 0833-00321, Panamá   |  
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Ocupa el puesto n.º6 de 111 hoteles en Ciudad de Panamá
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
“ESPECTACULAR”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2012

Increible lugar, ubicacion perfecta en Punta Pacifica, recibiendo un trato muy atento por todo el personal.

Ya en el interior de la habitacion, la experiencia es fantastica , con un atencion y servicio muy personal . Tuvimos una atencion muy especial del Housekeeping, no faltando nunca nada en la habitacion con calidad insuperable. La responsable del servicio Srta. Margarita estuvo muy atenta y personal durante toda nuestra estancia.

En la Piscina , no faltan atenciones, multitud de Bebidas y zumos. Gonzalo, responsable del restaurante de la piscina muy atento, como digo atencion exquisita.

Cada vez que vuelva a Panama, volveremos sin duda. Super Reconmendable

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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TOCGM, General Manager en Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panama, respondió a esta opinión, 24 diciembre 2012
Estimado roberto182,

Muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de nuestro Hotel.

Nos encanta escuchar que ha disfrutado su estancia con nosotros y ojala pueda regresar muy pronto. Le agradecemos enormemente que haya destacado especialmente la labor de Margarita, no dude que compartiremos con ella sus amables palabras.

Muy atentamente,

Mark Stevenson, Vice President & Managing Director 
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1.144 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    691
    274
    96
    39
    44
Ver opiniones para
179
400
62
306
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2012

He trabajado con grupos en este hotel, y lo que tiene de bonito lo tiene de falta de profesionalidad. no tienen un buen servicio al cliente, al contrario, parece que te están haciendo ellos un favor. Lo único que les importa es el diner, una vez que han cobrado su atención al cliente es bastante mala.
En fin, Nada recomendable para grupos.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones en piso alto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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TOCGM, General Manager en Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panama, respondió a esta opinión, 21 agosto 2012
Estimado mbfb73,

Nos llena de mucho pesar que haya dejado nuestra propiedad con tan mala imagen de nuestro servicio.

El segmento de grupos es muy significativo para nuestro negocio y puede usted estar seguro que dedicamos mucho empeño para que todo salga como lo esperan.

Me encantaria poder discutir con usted mas a fondo la experiencia en grupos pasados, por favor le ruego me contacte directamente a generalmanagerpanama@trumphotels.com

Cordialmente,

Mark Stevenson
Vice President & Managing Director
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mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2012

de lo mejor la pase en este hotel de lujo como trump ocan club panamá muy bn atendido con sus personales de trabajo mas en el restaurante Barcelona con un muchacho que me sorprendió todos los días con un fabuloso servicio si todos fueran como el joven orlando Montenegro seria fabuloso estar en ese lugar gracias a orlando x su servicio pronto regresaremos a este hotel

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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TOCGM, General Manager en Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panama, respondió a esta opinión, 6 agosto 2012
Estimada maribel c,

En Trump Ocean Club Panamá estamos muy complacidos de haberle servido y sobre todo de que hayamos excedido sus expectativas.

Muchas gracias por destacar el buen servicio de Orlando, puede estar segura que compartiremos sus palabras con el.

Muy atentamente,

Mark Stevenson
Vice President & Managing Director
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Pilar, Argentina
Gran Crítico
91 opiniones 91 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2012

La experiencia fue hermosa desde lo visual y lo lujoso.
Habitaciones no muy espaciosas, pero con todo el confort y detalles, por ejemplos luces en el piso; Jacuzzi integrado a la habitacion. Vistas al Oceano Pacifico.

La atencion del Front Desk no es muy clara, y suelen confundir tarifas y ocacionarte malos entendidos. Tenia una reserva por Booking.com a un precio; y nos cobraron otro precio diferente. Mas alla de eso; que espero poder solucionarlo; la estadia fue maravillosa.

Consejo sobre las habitaciones: La pileta del lado derecho reciben el sol solo por la mañana, hasta las 12,30; en cambio las del lad...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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TOCGM, General Manager en Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panama, respondió a esta opinión, 7 agosto 2012
Estimado RodrigoRo81,

Muchas gracias por sus buenos comentarios acerca de nuestra propiedad, nos da mucho gusto que haya tenido una estadía maravillosa.

Lamentamos la confusión con nuestros agentes de Recepción y por favor le rogamos se comunique con el Sr. Victor Concepcion Peren a vconcepcion@trumphotels.com para darle solución lo antes posible a cualquier pendiente.

Muy atentamente,

Mark Stevenson
Vice President & Managing Director
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Calle Los Andes
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2012

Apunto de salir mañana en la tarde de Panamá, no puedo dejar de escribir sobre Trump Ocean Club. Sin duda increíble el trato, los detalles del personal, la amabilidad, el respeto por el cliente. sin dudas no me equivoque al repetir la vivencia de pasar unos días en el hotel. Te sorprenden con el más mínimo detalle, el cafe en la habitaciòn mundial, la comida muy buena, la cena a la habitación perfecta, el silencio en los pasillos increíble. Lo único malo del Trump Ocean Club Panamá, es que los días pasan rápido y tienes que regresar a casa.

Repetiría? claro que si, sin dudas.

Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TOCGM, General Manager en Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panama, respondió a esta opinión, 7 agosto 2012
Estimado LuisMaestre,
En Trump Ocean Club Panama nos llena de mucha emoción que volviera y sobretodo que sus impresiones sean tan buenas como la primera vez!

Esperamos poder tener el agrado de hospedarles muy pronto en esta, su casa lejos de casa.

Muy atentamente,

Mark Stevenson
Vice President & Managing Director
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Información adicional sobre el Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panama

Dirección: Calle Punta Colon | Punta Pacifica, Ciudad de Panamá 0833-00321, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
N.°10 de hoteles para familias en Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 172 € - 260 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panama 5*
Número de habitaciones: 369
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panama Panamá/Ciudad De Panamá
Trump Ocean Club International Hotel And Tower Panama

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