Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“La Actitud "no se puede" del personal destruye la experiencia” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hard Rock Hotel Panama Megapolis

Guardar Guardado
Añadiste el Hard Rock Hotel Panama Megapolis a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 10 sitios más
Hard Rock Hotel Panama Megapolis
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Balboa con Multicentro, Ciudad de Panamá, Panamá   |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 107 hoteles en Ciudad de Panamá
Panama City
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“La Actitud "no se puede" del personal destruye la experiencia”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2013

Como muchos han expresa en lo que respecta a infraestructura el Hotel cuenta con todo lo necesario para ser uno de los mejores de Panama, pero la actitud de servicio del personal y la politica de austeriadad de la gerencia destruyen la experiencia HardRock
Cosas Malas:
- Limitada programación en la TV, peliculas de paga de cobros de renta exorbitantes
- No renuevan el agua de cortesia en la habitación
- Como otros clientes del modelo All Inclusive y de ofertas especiales han manifestado, los meseros te ignoran, olvidan tu pedido (en un ocasión, nunca me ofrecieron nada de tomar)
- Si tienes bonos de compra (cortesias del hotel) algunos meseros y cantineros ignoran como funciona el sistema de estos bonos, ó dudan del huesped pensando que uno se lo inventa para comer y/o beber gratis.
- Mucho cuidado con los cargos ocultos (propinas, el servicio de botones tiene un costo adicional, si quieres ver una pelicula de paga en la Tv de la habitación cuesta $15, mejor ve al cine del mall es màs barato entre $ 4.75 - $7.50)
- Prohibitivos tambien los precios de los souvenirs Hardrock.
- Si quieres tomar fotos del piso 62 no se puede de noche de Lunes a Miercoles, y de día tienes que buscar a alguien que tenga tiempo y te lleve.
Pero si te puedes emborrachar y bailar de Jueves a Domingo allí sin que te lleve un supervisor (ilógico).
- Aveces usar los asensores tardan (hay muchos pisos) se siente que estan limitados apesar que hay mas de 10 ascensores para 62 pisos, usar las escaleras (si las encuentras) no es aconsejable.
Las cosas Buenas
- En definitiva la tematica con que esta hecha el hotel es envolvente memorabilia en todos lados.
- Impresionante con varios bares, restaurantes y area de conferencias
- Acceso directo al Mall Multicentro y al casino (del mismo consorcio)
- Musica y comida variada para todos los gustos
- Intenet WiFi Gratis en todas las areas del hotel sin clave
- Gimnasio, Spa, Piscina y un lugar para juegos para los niños
- Muy buena seguridad fisica y electronica (no puedes accesar a los pisos de huespedes desde el elevador sin una llave)
Arreglen la actitud del personal y eviten las politicas austeras que en lugar de ahorrarles dinero auyenta a los clientes y tendran un hotel 5 estrellas de verdad para rockear todo el dia.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimado Sr. Carlos D,

Esperamos este teniendo un excelente día.

Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias las tendremos en cuenta como puntos a mejorar.

Esperamos tenerlo de vuelta nuevamente para poder brindarle el servicio Rock Star que se merece.

Saludos cordiales,

Guest Services.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

1.906 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.015
    477
    207
    127
    80
Ver opiniones para
442
621
67
333
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (220)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Asuncion, Paraguay
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
68 votos útiles 68 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2013

Ubicado en el centro de la ciudad , es visita obligatoria si vas a Panamá a lado tiene un gran shopping ,El hard rock Megapolis es moderno , grande, cómodo , el ambiente es ideal , el restauran tiene buena atención , el ambiente es increíble todo sobre la musica Rock , La atención es muy buena , inmediata , es increible . De por sí Panamá es preciosa , moderna, increible , . Vale la Pena. El mismo dia fuimos a visitar el canal de panama. Que cosa.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimado Hotel S,

¡Gracias por su excelente feedback!

Para nosotros es un honor hacer felices a nuestros huespedes.

Esperamos tenerlo pronto nuevamente y seguir rockeando juntos.

Saludos cordiales,

Guest Services.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bogotá, Colombia
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

El único aspecto positivo que vale la pena resaltar es la infraestructura del hotel. Tiene varios sitios para fotos y representa claramente la cultura musical. Por otra parte, quede desilusionada cuando en el área de la piscina me robaron mi Ipad. El hotel no respondió por mi ipad, ni me ayudo a contactar las autoridades locales a tiempo para entablar el denuncio. De igual manera, ¨las camaras de seguridad no mostraron quien en realidad fue. Otro punto por mejorar es la atencion, es muy lenta y poco o nada servicial, ademas existe cierta discriminación con el plan all-inclusive, el menu de los restaurantes es limitado (solo se puede escojer entre 3 platos fuertes) y toca firmar cada vez que se realiza una transacciones, es decir, si pides un vaso con agua tienes que firmar un recibe, lo que cual se vuelve algo incomodo. Conclusion, NO RECOMENDABLE que lastima ya que Hard Rock Cancun y Hard Rock Punta Cana son PERFECTOS en todos los sentidos. :(

Consejo sobre las habitaciones: Que tenga mucho cuidado con sus artículos personales. Que tenga paciencia ya que el servicio es cata...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimada Sra. Dianisg47,

Esperamos este teniendo un excelente día.

De parte de toda la banda del Hard Rock Hotel Panamá Megapolis, ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por lo sucedido.

Le informamos que su caso fue comunicado a todos nuestros Directores y Gerentes para que esto no se vuelva a repetir.

Nuevamente nos disculpamos por dicho inconveniente.

Saludos cordiales,

Guest Services.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Monteria, Colombia
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

Lo mejor de Ciudad de Panamá fue el hotel Hard Rock. Lo máximo, excelente atención y servicio impecable. Las instalaciones espectaculares, la comida es lo maximo para muchos gustos. Lo recomiendo diez mil veces.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimado Sr. Alen5,

Esperamos este teniendo un excelente día.

Estamos felices de leer que su estadía en nuestro Hard Rock Hotel Panamá Megapolis, haya sido excelente.

Esperamos tenerlo de vuelta pronto.

¡Gracias por recomendarnos!

Saludos cordiales,

Guest Services.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Panama City
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

Mi próxima visita a Panamá con gran probabilidad mi reserva sera nuevamente con este excelente Hotel, es muy cómodo y tiene me gusta mucho sus instalaciones. Super recomendado para un viaje a la ciudad.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimado Sr. Mario M,

Esperamos este teniendo un excelente día.

Agradecemos enormemente el tomarse el debido tiempo y brindarnos tan excelentes comentarios.

¡Sera para nosotros un honor contar nuevamente con su presencia!

Saludos cordiales,

Guest Services.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Hard Rock Hotel Panama Megapolis? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Panama Megapolis

Dirección: Avenida Balboa con Multicentro, Ciudad de Panamá, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles balneario en Ciudad de Panamá
N.°10 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 106 € - 169 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hard Rock Hotel Panama Megapolis 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, HotelTravel.com, Despegar.com, Odigeo, EasyToBook, LogiTravel y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Hard Rock Hotel Panama Megapolis con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hard Rock Hotel Panama Megapolis Panamá/Ciudad De Panamá

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Hard Rock Hotel Panama Megapolis, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.