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“Bueno, bonito y barato” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Novotel Panamá City

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Novotel Panamá City
4.0 de 5 Hotel   |   Calle Jose I Fabrega y Thais de Ponds - Bellavista El Cangrejo, Ciudad de Panamá 587, Panamá   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 107 hoteles en Ciudad de Panamá
Ciudad de Guatemala, Guatemala
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Bueno, bonito y barato”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

Me pareció un hotel de buena calidad y con un precio muy razonable. Altamente recomendable. Lo único que le falta es un servicio de concierge; pedí información de horarios de Misas en iglesias cercanas y no pudieron ni siquiera consultar Internet o hacer una llamada para averiguar.

  • Se alojó el junio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lina T, Gerente en Novotel Panamá City, respondió a esta opinión, 15 agosto 2014
Estimado huésped,

Muchas gracias por su importante comentario acerca del servicio recibido durante su estadía en Novotel Panama City.

Le pedimos disculpas por no haberle podido proporcionar la información requerida de los horarios de las misas, pero ya tomamos correctivos referente a este con el Gerente de Recepción para evitar que esto vuelva a suceder y poder brindar información requerida en estos casos.

Esperamos que en su próxima visita compruebe esta mejora realizada.

Sinceramente,

Lina Tamayo Q.
Gerente General
Novotel Panama City
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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147 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    70
    60
    10
    4
    3
Ver opiniones para
23
51
11
22
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de Panamá, Panamá
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

Es un hotel de verdadera estadia placentera. La atención y el servicio excelentes. La apariencia del hotel, muy moderna y lindos los detalles de la decoración. Las habitaciones muy amplias comodas y acogedoras. El precio y ubicación de este hotel son excelentes. La comida era excepcional, variada y deliciosa, el servicio completo, el restaurante agradable con una atención muy profesional y encantadora.Recomiendo fielmente este hotel a quienes están planeando visitar Panamá o deseen pasar días de descanso pues descubrirán un ambiente encantador y memorable.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de pisos mas altos tienen una excelente visibilidad.
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  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lina T, Gerente en Novotel Panamá City, respondió a esta opinión, 15 agosto 2014
Estimada huésped,

Gracias por dejarnos su feedback en tripadvisor sobre su estadía memorable en Novotel Panama City, es satisfactorio para nosotros conocer que el servicio y atención de todo el personal que hace parte del hotel superó sus expectativas y que la comida que nuestro chef brinda a cada uno de nuestros huespedes estuvo a la altura de sus preferencias gastrónomicas.

Muchas gracias por su importante calificación y recomendación del hotel.

Cordialmente,

Lina Tamayo Q:
Gerente General
Novotel Panama City
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Ciudad de Panamá, Panamá
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

El hotel esta de lujo se puede notar apenas se entra y es muy moderna su estructura. Lo recomiendo porque tiene una ubicación céntrica en la ciudad y la atención esta super las 24 horas, cuentan con un desayuno muy complementado. Excelente TARIFA.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones dan un ambiente de relajación ya que no se escucha nada, un ambiente de tranquilida...
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  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lina T, Gerente en Novotel Panamá City, respondió a esta opinión, 15 agosto 2014
Estimado huésped,

Nos complace conocer que las instalaciones y el servicio del hotel cumplieron sus expectactivas.

Una ventaja de las habitaciones es que brindan el confort y aislan el ruido permitiendo que el descanso sea placentero.

Anhelamos nos visite nuevamente y viva la experiencia Novotel Panama City.

Cordialmente,

Lina Tamayo Q.
Gerente General
Novotel Panama City
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Gran Crítico
114 opiniones 114 opiniones
35 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
54 votos útiles 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

El hotel es nuevo, la edificación es moderna y funcional... sin embargo, le falta para llegar a ser un hotel que haga honor a la marca, el personal carece de capacitación, no saben solucionar los problemas que planean los huéspedes, y llegar en domingo es casi un error, no hay servicio de ama de llaves y no hay persona alguna que pueda solucionar temas tan sencillos como dotar o proporcionar cuerna para el cuerpo, y cepillo dental y dentrificio... imposible!!!! no pudieron proporcianrme ese apoyo, su respuesta es que el producto estaba en el alamacen, luego que no había, al final me enviaron a una farmacia para que hiciera la compra.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Lina T, Gerente en Novotel Panamá City, respondió a esta opinión, 12 julio 2014
Estimado huesped,

Quiero agradecerle el feedback dejado acerca de las situaciones que se presentaron durante su estadía en el hotel, valoramos mucho su comentario dejado en tripadvisor y hemos tomado las acciones correspondientes sobre el manejo de información por parte del personal en ciertas áreas y se procedió a capacitación por parte de cada uno de los responsables de estas áreas para evitar que se vuelvan a generar este tipo de inconvenientes que puedan afectar la percepción del servicio de todo el personal que se encuentra comprometido en ofrecer el mejor de los servicios a cada uno de nuestros huéspedes.

Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a Panamá y pueda comprobar las mejoras realizadas en los procesos.

Cordialmente,

Lina Tamayo Q.
Gerente General
Novotel Panama City
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Heredia, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Estuve en novotel por mas de 5 días y realmente disfrute mucho el descanso , las habitaciones son muy completas y sin ruido exterior lo cual brinda un descanso placentero. La atención en el desayuno es excelente personal muy atento y servicial .

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lina T, Gerente en Novotel Panamá City, respondió a esta opinión, 4 junio 2014
Estimado huésped,

Gracias por su tan bonito comentario acerca de su estadia en Novotel, nos llena de mucha satisfacción conocer que el servicio ofrecido y nuestras instalaciones cumplieron sus expectativas, esto nos motiva a seguir mejorando continuamente para ofrecerle a clientes como usted el mejor de los servicios.

Esperamos nos visite nuevamente cuando regrese a Panamá.

Cordialmente,

Lina Tamayo Q.
Gerente General
Novotel Panama City
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Información adicional sobre el Novotel Panamá City

Dirección: Calle Jose I Fabrega y Thais de Ponds - Bellavista El Cangrejo, Ciudad de Panamá 587, Panamá
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles al mejor precio en Ciudad de Panamá
N.°9 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 83 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Panamá City 4*
Número de habitaciones: 102
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Novotel Panamá City está localizado a tan solo 17 km del aeropuerto Internacional Tocumen. Excelente ubicación en el corazón financiero y comercial de la ciudad, con fácil acceso a los principales centros comerciales, restaurantes y casinos para disfrutar de la bella y excitante ciudad de Panamá El Novotel Panama City tiene 102 habitaciones y todas las facilidades de negocios o placer. Disponemos de salones para realización de eventos sociales y reuniones coporativas, internet inalámbrico en todas las áreas, bar, restaurante y gimnasio ... más   menos 
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También conocido como:
Novotel Panamá City Ciudad De Panamá

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