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“Si no fuera por el Servicio.....” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Courtyard Panama Multiplaza

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Courtyard Panama Multiplaza
3.5 de 5 Hotel   |   Via Israel, Multiplaza Pacific Mall | Punta Pacifica, Ciudad de Panamá, Panamá   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Free Parking
Ocupa el puesto n.º31 de 107 hoteles en Ciudad de Panamá
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Si no fuera por el Servicio.....”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2012

Hotel con buenas instalaciones, muy buena ubicación, desayuno variado, etc, el problema general es el servicio. Aunque sabemos que el mal servicio es un factor común en Panamá (hoteles, restaurantes, locales comerciales etc.) se ve una mejoría en el Marriot.
A pesar de estar bien ubicado (al costado del mall) el tráfico es horrible, los accesos casi siempre están colapsados en las horas punta y el Check in es extremadamente lento, en fin sin cosas mejorables. Limpieza buena, internet rapida y aire acondicionado muy eficiente.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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345 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    126
    152
    50
    14
    3
Ver opiniones para
67
86
20
111
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
Gran Crítico
199 opiniones 199 opiniones
38 opiniones de hoteles
Opiniones en 47 ciudades Opiniones en 47 ciudades
75 votos útiles 75 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2012

Un hotel agradable a un lado de un centro comercial grande, con sus habitaciones adecuadas y un servicio muy adecuado de su personal. Relacion calidad-precio muy bien !!

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2012 mediante dispositivo móvil

Para comenzar, pedi el servicio de transporte desde el aeropuerto. El chofer se fue sin esperarme. Cuando llame al hotel me dijeron que el chofer seguia esperandome. Tomo 3 llamados para que admitieran que el chofer no estaba en el aeropuerto. 1 hora perdida. Estaba desenpacando mi equpaje cuando un miembro del staff ingreso a la habitacion sin anunciarse ya que "asumia que la habitacion estaba desocupada". La comida del restaurant es ordinaria y no es abundante. Se quedaron sin gaseosa cola para servir. El minibar de la habitacion, vacio. La ubicacion es muy buena, cerca del mall mas prestigioso con tiendas de mayor categoria. La habitacion esta bien. No es lo mejor, pero zafa. No cumple con las expectativas en absoluto.

  • Se alojó el marzo de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de Panamá, Panamá
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2012

No se que sucede pero este hotel lo estan manejando muy mal. A la llegada, veinte personas en el lobby esperando que las habitaciones se desocuparan, y aparentemente esto es de todos los dias, porque todas las mananas se encuentran personas con sus maletas acostados en el lobby, con ninos desesperados, o con cara de cansados, esperando su habitacion. Quieren mantenerlo a plena capacidad pero no tienen capacidad de manejar ese volumen de gente. Ayer el desayuno parecia un mercado, los cocineros descontrolados, sudando, la gente reclamando, tenias que anotarte en una lista para comer huevos pero no habia papel y nadie lo iba a buscar, la gente que queria anotarse estaba perdida porque no sabia que hacer, y la supervisora del restaurante mirando el gentio y paralizada. Nadie ofrece un menu para poder comer a la carta.
Por la noche nos mandan una carta que estaran sin comida caliente por 2-3 horas por un problema con el servicio de gas, y en la manana no hay agua caliente para banarse, y solamente lo sentimos mucho quiza en la tarde podamos darle agua caliente. Esperar 5-7 minutos por un ascensor- etc. etc.
La limpieza de las habitaciones hechas en extrema carrera, muy superficial, no dejan cafe ni te, o papel higienico extra, etc.
Lo unico bueno, el servicio de internet y la capacidad infinita del personal de ser amable y sonreir ante tantos desastres que se salen de sus manos.
Sinceramente para el precio que estoy pagando, no vale el servicio recibido.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Courtyard Panama Multiplaza

Dirección: Via Israel, Multiplaza Pacific Mall | Punta Pacifica, Ciudad de Panamá, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Ciudad de Panamá
N.°6 de hoteles para familias en Ciudad de Panamá
N.°11 de hoteles románticos en Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 93 € - 129 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Courtyard Panama Multiplaza 3.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Este hotel se encuentra ubicado en el corazón del centro de negocios y entretenimiento de la ciudad de Panamá, dentro del complejo comercial Multiplaza, que cuenta con más de 280 lugares de entretenimiento. En este complejo, encontrará tiendas, boutiques, cines, restaurantes, cafeterías y bares. El hotel, además, se encuentra junto al centro corporativo Torre de Las Américas, el hospital Punta Pacífica y muchas otras sedes corporativas internacionales. El centro ejecutivo Costa del Este y el aeropuerto de Tocumen se encuentran a pocos minutos. Las instalaciones del hotel incluyen servicio a la habitación, sushi bar, cafetería, un gimnasio totalmente equipado, piscina al aire libre y centro de negocios. Los huéspedes pueden disfrutar de las opciones del bufé o seleccionar platos a la carta en el restaurante Pacific Grill, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Todas las habitaciones cuentan con televisores con pantalla LCD de 32 pulgadas, conexión Wi-Fi a Internet gratis de alta velocidad, ventanas insonorizadas, sábanas de algodón egipcio de 300 hilos y mucho más. Durante su estadía, disfrutará de diversas atracciones a pasos del hotel, como el Canal de Panamá, la Calzada de Amador y el casco antiguo. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Courtyard By Marriott Panama Real
Courtyard Panama Multiplaza Panamá/Ciudad De Panamá
Courtyard Panama City
Panama City Courtyard

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