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“Hotel impresentable.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Casa Antigua

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Hotel Casa Antigua
2.5 de 5 Hotel   |   3rd Calle Poniente # 5, Antigua 03001, Guatemala   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º25 de 76 hoteles en Antigua
San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Hotel impresentable.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2014

Teníamos reserva del 17/10-19/10 2013. Llegamos un día antes y pagamos esa noche en efectivo. Cancelamos la habitación por las noches reservadas, pues no nos gustaron las habitaciones (nos ofrecieron 3 habitaciones diferentes, pero con 4 camas y eramos una pareja, olían a humedad y una de ellas a lado del comedor con todo el ruido que eso supone). A pesar de haberlas anulado nos han pasado la factura por las 2 noches que anulamos. Una vergüenza y un robo. Es de denuncia pública

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mexicohicks1, Owner en Hotel Casa Antigua, respondió a esta opinión, 9 enero 2014
Nuestro hotel, igual que la mayoría de los otros hoteles en el mundo, tiene políticas de cancelación para protegernos contra cancelaciones de último minuto, por lo cual no vemos obligados aplicar dichas políticas cuando son cancelaciones fuera de lo establecido. La pagina de reservaciones que uso el huésped informa de las políticas del hotel y al reservar el huésped está de acuerdo con las políticas.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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244 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    136
    75
    20
    7
    6
Ver opiniones para
32
54
32
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2014

Llegamos en grupo, sin hacer reservación (en enero no hay tanto problema con eso) precio comodo y accesible, las habitaciones son acorde a su nombre bastante comodas, agua caliente ademas estan bien decoradas en realidad se siente en Antigua. El personal muy capacitado y muy atentos.

Algunas habitaciones poseen un techo alto por lo que si desean dormir temprano no sera posible debido a las personas que van pasando o que se encuentren charlando. Tambien tomar en cuenta que el parqueo se encuentra en un sitio diferente al del hotel.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2014

Tuvimos una desagradable experiencia con la gente de recepción de este hotel, debido a que nos ofrecieron una tarifa pero estabamos mal estacionados afuera, salimos a movernos, lo mas pudo haber tomado 5 mins al regresar salió un tipo diciendo que ya había subido el precio y que el no tenia autorización para darnos la tarifa anterior. Despues dijo que podía haber un pequeño descuento diciendo que el pagaría la diferencia, mostrando así sus ganas de solo robarnos. Los negocios siempre dan mala reputación cuando contratan esta clase de personal.

Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alajuela, Costa Rica
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

Desde q salí de Costa Rica había Guatemala el tríp me sugueria este hotel. Llegamos a Antigua el 24 de diciembre a las 4pm y nos dimos a la tarea de buscar la mejor tarifa. Definitivamente este hotel fue la mejore opción: bonito, aseado, tranquilo, barato y con muy buen trato de parte del personal.
Con parqueo, wifi, muy céntrico y con lindos jardines.
Recomendado!

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Los colaboradores fueron amables y sumamente colaboradores. La ubicacion es muy buena. La decoración con piezas interesantes y curiosas. El desayuno muy muy bueno: mucha fruta y vegetales y productos de buena calidad. Volvere.

  • Se alojó el diciembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Casa Antigua

Dirección: 3rd Calle Poniente # 5, Antigua 03001, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Departamento de Sacatepéquez > Antigua
Servicios:
Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de negocios en Antigua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 77 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Casa Antigua 2.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Antigua Hotel
Hotel Mochilero
Hotel Casa Santodomingo Antigua Guatemala
Hotel La Casa Azul

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