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“Hotel simplemente fantástico” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Camino Real Antigua

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Camino Real Antigua
4.0 de 5 Hotel   |   7a Calle Poniente 33B, Antigua, Guatemala   |  
  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º23 de 76 hoteles en Antigua
Santander, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
“Hotel simplemente fantástico”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2013

El mejor hotel para visitar Antigua. La ciudad de Antigua es realmente una visita indispensable. Ciudad con sabor colonial español, en gran parte devastada por los terremotos.
El hotel es impresionante en todos los aspectos. La situación con maravillosas vistas a los volcanes, zonas comunes, pasillos y jardines realmente bonitos. pero sin duda lo mejor son las habitaciones. Techos altos, lujo en los detalles, cama y almohadas para el recuerdo.
Tikal, Antigua, Lago Atitlán...realmente Guatemala merece una y mil visitas.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en Camino Real Antigua, respondió a esta opinión, 22 junio 2013
Estimado huésped,

Gracias por el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestro hotel, es para nosotros una verdadera fuente de información conocer la percepción de nuestros huéspedes referente a nuestro servicio e instalaciones. Nos agradó leer su comentario su experiencia durante su estadía, nuestra meta es satisfacer y sobrepasar las expectativas de cada uno de nuestros huéspedes.

Esperamos volverle a ver pronto en esta su casa Camino Real Antigua.

Saludos cordiales,
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230 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    136
    75
    11
    4
    4
Ver opiniones para
38
71
8
57
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2013

Junto a mi marido, pasamos unos dias de nuestra luna de miel en este hotel, nos encantaron las instalaciones, es muy bonito para contemplarlo, disfrutamos y descansamos en el jacuzzi tras salir a conocer, nuestra habitacion era espaciosa y muy comoda, y tambien cenamos una noche en el restaurant, el que recomiendo de todas maneras ya que tiene excelente comida y atención.
El unico pero yo diría que era el desayuno, personalmente me gustan más cuando son estilo buffet pero es un detalle.

Consejo sobre las habitaciones: Si pueden tomar una habitación al frente de los patios es más luminosa y con mejor vista.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en Camino Real Antigua, respondió a esta opinión, 22 abril 2013
Estimado huésped,

Es un gusto poder recibir tan buenos comentarios de su estadía, esto nos impulsa a seguir brindando un buen servicio de alto nivel a nuestros huéspedes, deseamos hacerles sentir como en casa.

Agradecemos realmente el tiempo que se toma para comentar sobre nuestro servicio.

Gracias por alentarnos a seguir adelante.
Saludos cordiales,
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2013

El día que recibí la habitación aun encontré un embase de licor a medias del mini bar que no habían retirado (28/03/2013), el día 29 salimos desde las 10:30 a.m. aproximadamente y regresemos a las 4:45 p.m. (cansados por haber estado caminando), cuando ingresamos a la habitación ni siquiera habían hecho limpieza en el 1er nivel y se encontraban en el segundo nivel empezando a hacer limpieza, por lo que tuvimos que cambiarnos e irnos al jacuzzi, cuando finalmente ya estaba la habitación me percate que la hielera de hielo aun tenia agua de hielo del día anterior.
Las instalaciones del hotel son increíbles, sin embargo es bien molesto que uno como cliente paga un monto considerablemente alto y no recibe un servicio que ni siquiera se aproxima al de un hotel de 5 estrellas.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en Camino Real Antigua, respondió a esta opinión, 22 abril 2013
Estimado Huésped:

Reciba un cordial saludo y las más sinceras disculpas de nuestra parte lamentamos profundamente el inconveniente de mal gusto durante su estadía, este tipo de incidentes son inusuales en nuestro hotel. Agradecemos su comentario y los trasladaremos a los departamentos encargados para darle seguimiento y que esto no vuelva a suceder. Todos los comentarios se toman en cuenta para poder mejorar y brindar el servicio que usted se merece.

Gracias nuevamente por tomarse el tiempo en ayudarnos en ser mejores cada día.

Saludos cordiales,
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Estella o Lizarra, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2013

El hotel Camino Real de La Antigua, está lleno de pequeños rincones encantadores, mires donde mires, encuentras un detalle, un jarrón con flores, una fuente, un jardín... Sólo por su arquitectura merece la pena visitarlo. Además está a cuatro cuadras de la plaza principal.

Las habitaciones son muy amplias y en ellas destacamos: el baño con una bóveda que lo llena de luz natural y unas camas comodísimas con una suave ropa de algodón natural, almohadas, edredones... ideal para el descanso.
Su jacuzzi es grande con tumbonas, toallas, albornoces, nada mejor que un baño a la luz de la luna.
Por poner una pega: la wifi es de pago. 10$ al día

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en Camino Real Antigua, respondió a esta opinión, 22 abril 2013
Estimado Huésped,

Es un gusto poder recibir tan buenos comentarios de su estadía, es para nosotros un verdadero placer hacerlo sentir como en casa y atender todas sus necesidades. Agradecemos realmente el tiempo que se toma para comentar sobre nuestro servicio, es una valiosa fuente de información para continuar cumpliendo y sobrepasando sus expectativas.

Gracias por alentarnos a seguir adelante.
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Asunción
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2013

El hotel es bien bonito, la arquitectura del mismo es muy acogedora, sus pasillos y habitaciones muy frescos, la atención es muy buena, la ubicación del hotel tambien. Solo un detalle y se trata de la celeridad en la atención del restaurante, si bien la comida es buena el servicio se tarda más de lo normal. Altamente recomendado, la proxima vez que vuelva a Antigua, volveré al hotel.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en Camino Real Antigua, respondió a esta opinión, 22 marzo 2013
Google Traductor
Dear Guest,

Thank you for taking time of writing this review from our hotel. This is very helpful to receive such comments which help us to get better every day.

Your compliments are really a positive stroke and push us to keep a high standard personalized service toward our guests.

Regards,
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Información adicional sobre el Camino Real Antigua

Dirección: 7a Calle Poniente 33B, Antigua, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Departamento de Sacatepéquez > Antigua
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Antigua
N.°5 de hoteles de negocios en Antigua
N.°12 de hoteles para familias en Antigua
N.°20 de hoteles románticos en Antigua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 121 € - 265 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Camino Real Antigua 4*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Camino Real Guatemala
Hotel Camino Real Antigua Antigua Guatemala
Camino Real Antigua Hotel Antigua

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