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“Acogedor” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre D'Leyenda Hotel

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D'Leyenda Hotel
La antigua Guatemala, Sacatepequez, Guatemala, Antigua 03001, Guatemala   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 77 hoteles en Antigua
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
23 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Acogedor”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

Es un hotel muy acogedor, con una decoración y ambientación muy bonita, es un lugar muy tranquilo y la atención y amabilidad del personal es muy buena¡¡¡ las habitaciones son cómodas y amplias. El hotel esta muy cerca del parque central de Antigua por lo que todo te queda cerca.
definitivamente regresaremos a pasar otro fin de semana.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DLeyendaHotel, Director de Recepción en D'Leyenda Hotel, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Muchas gracias por su amable comentario!

Su valiosa opinión cuenta grandemente para cada uno de los miembros de nuestro equipo y nos ayuda a continuar creciendo y mejorando en nuestro servicio. Ha sido un enorme gusto conocerles y estaremos esperándoles para atenderles nuevamente en su próxima visita a La Antigua Guatemala!

Saludos Cordiales,
D'Leyenda Hotel Staff
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373 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    283
    66
    19
    2
    3
Ver opiniones para
51
195
44
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Hotel muy cerca de la plaza central de Antigua. El hotel es como una casa tradicional con habitaciones y un patio interior muy bonito. las habitaciones son cómodas y grandes, con mobiliario un poco antiguo. la única pega que pagamos el desayuno y como salíamos muy pronto de excursión, no pudimos aprovecharlo ningún día ni nos daban nada.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DLeyendaHotel, Gerente en D'Leyenda Hotel, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
La presente crítica nos hace pensar que se confundieron de hotel, ya que D´LEYENDA HOTEL no cobra los desayunos.

A nuestros huéspedes se les ofrece como cortesía, desayuno continental durante la semana y desayuno típico los domingos.

Además cuando nuestros huéspedes tienen salida de madrugada, se les prepara gustosamente desayunos para llevar sin costo adicional.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2014

Estuve en este hotel como parte de mi luna de miel por Centroamérica. No me arrepiento de escoger D´Leyenda Hotel, ya que está realmente cerca de la plaza central y de muchos restaurantes. Realmente una experiencia inolvidable, sobretodo por el ambiente tan agradable y la amabilidad de su staff. ¡Volveremos para nuestro aniversario!

Consejo sobre las habitaciones: Si vas en pareja te recomiendo la habitación tatuana
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DLeyendaHotel, Director de Recepción en D'Leyenda Hotel, respondió a esta opinión, 15 junio 2014
Agradecemos infinitamente sus bellas palabras y lindo concepto acerca de D'Leyenda Hotel, ya que contribuyen en gran manera a que continuemos creciendo cada día más.


Apreciamos su preferencia y esperamos contar con el privilegio de su visita en una próxima oportunidad!

Atentamente,
D'Leyenda Hotel
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Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

Además que está a la par de un bar que termina la música a la una de la mañana, el personal a las 6 de la mañana con excesivo ruido limpia la terraza y luego que salí dos horas para hablar con un gerente, me indico la señorita poco capaz de gestionar clientela, no hay nadie que la pueda atender y no puedo llamar a la gerente porque esta durmiendo. ¿Y los huéspedes no tienen que dormir? Luego al hacer el check out indique que quería hablar con la gerente de nuevo y su respuesta fue , tendrán que venir la próxima semana. De verdad que una pena que turistas no puedan vivir una buena experiencia en este lugar tan lindo. Un desastre total .

Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DLeyendaHotel, Gerente en D'Leyenda Hotel, respondió a esta opinión, 15 junio 2014
D’Leyenda Hotel se ha caracterizado por brindar un servicio de excelencia, gracias a lo cual ha sido galardonado.

Estos reconocimientos nos comprometen cada día a ser mejores para cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes. Nos preocupamos por el bienestar y descanso de todos y cada uno ellos y esta no fue la excepción.

Desde el momento que decidimos ser miembros de TripAdvisor aceptamos y respetamos las criticas positivas y negativas siempre y cuando sean objetivas y nos ayuden a mejorar. En el presente caso, respetamos la opinión aunque no la compartimos ya que su trato con los trabajadores del hotel fue amenazante, desafiante y prepotente, mientras ellos lo único que hacen es su mejor esfuerzo por servir con esmero. Valoraríamos que la opinión fuera objetiva y apegada a la verdad en aras de mantener la honestidad que toda persona debe mostrar.

Críticas anteriores nos han servido para mejorar y reconocer que pueden cometerse errores involuntarios o situaciones fortuitas, siempre y cuando sean escritas sin el ánimo destructivo como en el presente caso debido a la serie de inexactitudes que manifiesta la misma
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Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

Es un excelente lugar, con una muy buena localización para acceder a comercio, agencias de turismo, lugares para divertirse, taxis, etc.

El Hotel tiene una dedicación destacable en cuanto a la decoración, a la conservación del ambiente colonial con diversos elementos (la madera, el metal, una muy bella fuente, etc.). Estéticamente es un lugar muy agradable para la vista, y para compartir con la pareja. Si bien en esta ocasión vine solo, feliz vendría con alguien.

El servicio es excelente, las camareras son muy amables, y el personal de recepción tiene una increible disposición para atender las necesidades de quien visita el lugar (contacto con agencias y servicio de transporte, mapas, imprimir correos, y recomendaciones varias respecto de lugares que visitar.

Este Hotel tiene diversos servicios para visitarlo con pareja, un jacuzzi increible, con servicio de tragos para compartir y una chimenea en las habitaciones compartidas que le da un toque muy romántico a la visita.

Lo recomiendo completamente.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DLeyendaHotel, Director de Recepción en D'Leyenda Hotel, respondió a esta opinión, 20 mayo 2014
Agradecemos infinitamente sus bellas palabras y lindo concepto acerca de D'Leyenda Hotel, ya que contribuyen en gran manera a que continuemos creciendo cada día más.


Apreciamos su preferencia y esperamos contar con el privilegio de su visita en una próxima oportunidad!

Atentamente,
D'Leyenda Hotel
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el D'Leyenda Hotel

Dirección: La antigua Guatemala, Sacatepequez, Guatemala, Antigua 03001, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Departamento de Sacatepéquez > Antigua
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles románticos en Antigua
N.°7 de hoteles para familias en Antigua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 94 € - 129 €
Número de habitaciones: 6
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel D'leyenda Antigua Guatemala

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