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“Perfecto lugar para compartir con la familia” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Las Farolas Hotel

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Las Farolas Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   9a Calle Poniente y 5a. Avenida Sur, Antigua 3001, Guatemala   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º37 de 76 hoteles en Antigua
Guatemala Department, Guatemala
1 opinión
“Perfecto lugar para compartir con la familia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Exelente lugar para compartir con la familia. Atencion de primera a un buen precio. Hace mas de una decada que conozco el hotel desde mi luna de miel y lo recomiendo. El personal se esmera porque el visitante tenga una buena estancia en la Antigua.

  • Se alojó el abril de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PMPF, Gerente en Las Farolas Hotel, respondió a esta opinión, 28 julio 2014
Estimado Cliente,

¡Es de nuestro mas grande agrado saber que llevamos mas de 10 años sirviéndole!

Gracias por su opinión y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto en nuestro hotel a usted y su familia.

Saludos cordiales,
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57 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    23
    21
    9
    4
    0
Ver opiniones para
9
15
5
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2014

Fue todo perfecto desde que llegamos. Un lugar muy agradable, estilo colonial. Tranquilo, con un hermoso jardín lleno de plantas y aves.
La atención es excelente y la gente super cordial. El restaurante está junto al patio, con lo que se puede comer en un hermoso entorno comidas regionales o internacionales a buen precio y calidad.
Se encuentra a 4 cuadras de la plaza central en una calle poco transitada por lo que no hay ruidos molestos.
No tiene grandes lujos, pero justamente no pretende ser un hotel sofisticado, sino un hermoso lugar para descansar y relajarse, ideal para una luna de miel (nuestro caso).

Consejo sobre las habitaciones: Sin conocer el resto, recomendaría las habitaciones que dan al patio ubicadas en el primer piso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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PMPF, Gerente en Las Farolas Hotel, respondió a esta opinión, 13 mayo 2014
Estimado Cliente,

Muchas gracias por su valiosa opinión.

Es para nosotros de gran alegría saber que logramos hacer de su estadía una innolvidable junto a su pareja.

Será un gran gusto darle la bienvenida de nuevo a nuestro hotel y a La Antigua Guatemala.

Muchos saludos,
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Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

Hotel pequeño, habitaciones limpias, buen servicio, excelente trato del personal. Hotel hermano del hotel porta. Habitaciones no cuentan con aire acondicionado. Me hospedaría de nuevo. No tiene piscina. La ubicación esta bastante bien

Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
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PMPF, Gerente en Las Farolas Hotel, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo de escribir su opinión sobre su estadía en nuestro hotel.

Nos agrada mucho saber que se hospedaría de nuevo con nosotros. Esperamos que en su próxima estadía podamos exceder sus expectativas ya que siempre estamos en busca de mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Lo esperamos muy pronto de nuevo con nosotros.

Muchas gracias.
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

Es un hotel bastante acogedor, a buena distancia de restaurantes, bares, parque, etc. El servicio del personal es muy bueno, los desayunos son deliciosos y variados. La señal de Internet no es muy buena dentro de la habitación, es necesario salirse para poder obtenerla. Cuenta con parqueo y las habitaciones son grandes y comodas.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en el segundo nivel son mas silenciosas y se puede descansar mas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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PMPF, Gerente en Las Farolas Hotel, respondió a esta opinión, 11 marzo 2014
Estimado Huésped,

Muchas gracias por habernos enviado su valiosa opinión.

Nos agrada mucho saber que tuvo una buena estadía con nosotros y que disfrutó los desayunos del restaurante.

Le comentamos que a partir de este mes hemos aumentado nuestro ancho de banda para dar un servicio de Internet mas estable y rápido.

Esperamos poder volver a darle la bienvenida en una futura ocasión.

Muy feliz día!
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El Salvador
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
94 votos útiles 94 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2013

iniciare con el punto principal del hotel, demasiado costoso para lo que ofrecen... según las tarifas que fotografié (y que he agregado) cuesta $110 sencilla y $120 doble (yo pague la sencilla en $90) y les explico porque:
la ubicación del hotel, es regular, se encuentra un poco alejado del área viva, pero nada que 5 minutos caminando no resuelvan...

llegue una tarde al hotel, y le consulte a recepcionista que deseaba una habitación doble, (pues había reservado una sencilla) y me dijo que el hotel no podia cambiar mi reserva a doble, así que nos obligo a tomar dos habitaciones "sencillas", para sorpresa mia, cuando entro a la habitación asignada me encuentro con 2 pequeñas camas... por lo que hablo a la recepción y le digo que porque si me cobro como sencilla no me dio una cama por lo menos Queen o king size? y me respondió que porque el hotel no tiene sencillas... por lo que me molesto su aprovechamiento...

las habitaciones son normales, nada especial... los cubrecamas están descocidos y dañados, hay tuberias viejas en las paredes, ventiladores (no aires acondicionados)...regular servicio de wi-fi (en el baño no pega la señal)...

es de reconocer que la estructura del hotel (jardines internos) lo hace ver muy bonito


Lo mejor: hay jardines internos...
lo peor: tratan de obtener el máximo provecho de uno (ganar dinero como sea)
un tip: puedo concluir: que definitivamente hay mejores opciones por ese precio, y opciones iguales por menores precios...

te dejo unas fotos para q veas la habitacion...

si te pareció la opinión agradezco tu voto...

Consejo sobre las habitaciones: escoger lejos de las gradas, pues hay mucho ruido...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PMPF, Gerente en Las Farolas Hotel, respondió a esta opinión, 21 octubre 2013
Estimado Cliente,

Gracias por su valiosa opinión y fotografías.

Lamentamos que su estadía con nosotros y el hotel no haya sido de su completo agrado.

Quisiera aclarar varios de los puntos que muy amablemente nos esta dando a conocer. Es importante notar que la tarifa que tenemos, esta autorizada por el Instituto Guatemalteco de Turismo bajo las directrices que rigen a todos los hoteles por igual. Esto no es algo que nosotros disponemos libremente.

La reservación hecha por su grupo era una reservación empresarial, esto nos obliga a regirnos por lo que la empresa solicita y dicta, por lo que no podemos hacer cambios que no vengan directamente de ellos y estén autorizados. Lamentamos mucho que esta situación le haya causado un mal momento.

Agradecemos mucho sus buenos comentarios conforme a los jardines y la estructura del hotel. Trabajaremos en los otros puntos que expone para poder dar un mejor servicio a nuestros clientes.

Esperamos que nos pueda dar de nuevo la oportunidad de servirle en un futuro cercano.

Saludos cordiales,
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Información adicional sobre el Las Farolas Hotel

Dirección: 9a Calle Poniente y 5a. Avenida Sur, Antigua 3001, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Departamento de Sacatepéquez > Antigua
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º37 de 76 hoteles en Antigua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 93 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Las Farolas Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 32
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Las Farolas Antigua Guatemala

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