Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“excelente” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Rixos The Palm Dubai

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Guardar
Añadiste el Rixos The Palm Dubai a tu lista de perfiles guardados
Rixos The Palm Dubai
5.0 de 5 Hotel   |   East Crescent Plot C- 40 Palm Jumeirah, Dubái 18652, Emiratos Árabes Unidos   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º132 de 487 hoteles en Dubái
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“excelente”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

fuimos 5 dias de vacaciones y fueron maravillosas, estuvimos en habitacion premium y era fantastica, el personal encantador, el bufet desayuno muy bien y la cena tambien bien, destacar la limpieza y todas sus instalaciones y a pesar de que esta un poco lejos compensa en todo, y si no encuentras taxi tienen coches del hotel que tampoco son tan caros. en general todo muy bien y relecion calidad precio muy buena

Consejo sobre las habitaciones: premium room vistas al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RixosThePalm D, General Manager en Rixos The Palm Dubai, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Google Traductor
Dear Tripadvisor Member,

First we would like to thank you for staying at Rixos The Palm Dubai and taking the time to share your valuable feedback with us.

‘Excelente’ – thank you very much!
We are happy you had a great stay at Rixos The Palm Dubai enjoying our spacious and super clean rooms, the rich buffets and being pampered by our lovely associates.
It seems it was just a fantastic holiday.

We are looking forward to welcoming you back soon again for another ‘excelente’ stay.

Best Regards,

Mouhamad Hadla
Hotel Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

750 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    498
    130
    56
    34
    32
Ver opiniones para
218
274
19
40
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (2)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2013

Realmente merece la pena venir y disfrutar del hotel (vistas espectaculares) buen servicio,tranquilidad total y lo mejor en 30 minutos estas en Dubai.....ah y sus restaurantes a la carta "L` olivo" y "Salt sea food" para bailar y tomar una copa "Biber" lounge y para disfrutar de la mejor shisha y un buen te en "Nargie" un placer

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RixosThePalm D, General Manager en Rixos The Palm Dubai, respondió a esta opinión, 20 marzo 2014
Google Traductor
Dear Tripadvisor Member,

We would like to thank you for taking your valuable time to share your experience with us. We are happy to hear that you have had a pleasant stay with us. The comments you have pointed out, have already been shared with the team, in order to be evaluated.

We are looking forward to welcoming you again.

Best Regards,

Mouhamad Hadla
Hotel Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Sevilla, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2013

Hola!
Fantástica experiencia en este hotel. A destacar: las habitaciones, modernisimas con lo último en tecnología, los baños son una pasada. La playa y la piscina del hotel son ideales para el relax, con música de fondo, agua calentita, y no mucha gente. La sauna y el jacuzzi son gratis, hay botellitas de aguas, algo de fruta y dulces en varias zonas del hotel para que los clientes puedan picar algo. El desayuno estupendo, muy variado. La limpieza de las habitaciones perfectas.
Por decir algo negativo...que nadie habla español, aunque ponen todo su empeño en entenderte y ayudarte, y a pesar del idioma, consiguen darte lo que necesitas. Ah! otra cosa, y por esto si lo pasamos un poco mal fue por el frío que hacia en el hotel y en la habitación, y nosotros quitabamos el aire acondicionado pero lo volvian a poner.

También he de decir que la habitación que nos asignaron estaba en la planta baja con vistas a una piscina en construcción y desde donde no se veia el mar, asi que fuimos a pedir que nos la cambiaran y al día siguiente estabamos alojados en la segunda planta con unas vistas maravillosas al mar y además teniamos frente por frente al hotel de 7 estrellas y toda una panorámica de los rascacielos de Dubai.

Sobre la situación ojo! porque la verdad es que hay que reconocer que es idílica, es decir, estás en un sitio privilegiado de la tierra...en plena palmera jumeirah! ¿cuando vas a estar en otro sitio ni siquiera parecido!? eso sí, taxi pa'arriba y taxi pa'bajo, aunque son baratos.

Saludos!

Consejo sobre las habitaciones: Pedirlas con vistas al mar, por supuesto.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RixosThePalm D, General Manager en Rixos The Palm Dubai, respondió a esta opinión, 20 marzo 2014
Google Traductor
Dear Tripadvisor Member,

We would like to thank you for taking your valuable time to share your experience with us. We are happy to hear that you have had a pleasant stay with us. The comments you have pointed out, have already been shared with the team, in order to be evaluated.

We are looking forward to welcoming you again.

Best Regards,

Mouhamad Hadla
Hotel Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Singapur, Singapur
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2012

No entiendo Como pueden decir que potencialmente este hotel se puede convertir en el mejor de DUbai? Realmebte Han comparado con ottos hoteles de la ciudad? El servicio en esta ciudad en hoteles de alto standing es buenisimo y este hotel esta a eons de tiempo de llegar a ese standard . Servicio pesimo! Localizacion aislado y sin transfer ! Y cerca pero con todos Los servicios del mundo el hotel Atlantis! Como puede competir un hotel sucio, de inexistente servicio y habitaciones que no tienen ningun atractivo.
Adjunto fotos de una habitacion contigua a la nuestra a la que por error accedimos buscando al housekeeping. Sobran palabras! Las goal as y ropa de cama tirada en el suelo plié do a humedo y suciedad. Hotel de 5 estrellas.? Con la ofertaque hay en Dubai mejor ir a cualquier otro!

  • Se alojó el abril de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RixosThePalm D, General Manager en Rixos The Palm Dubai, respondió a esta opinión, 20 marzo 2014
Google Traductor
Dear Tripadvisor Member,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are saddened to hear that some aspects were not up to your expectations. Please be assured that your comments have been shared with related departments, for necessary actions to be taken.

As Rixos The Palm Dubai, we continually aim to exceed our guests’ expectations and we very much appreciate feedback such as yours, which plays an essential part in helping us to monitor our day-to-day operations and improve where necessary.

Once again, we would like to thank you for sharing your comments with us.

Best Regards,

Mouhamad Hadla
Hotel Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2012

Por cuestion de trabajo viajo cada seis meses a Dubai, conozco casi todos Los hoteles de cinco estrellas de la ciudad, en Pascua hice el booking tarde y lo unico que quedaba libre con precio razonable era este Nuevo hotel por lo que decidi probar.
Lo peor de lo peor!
El personal no tiene ni idea de gestionar un hotel de cinco estrellas, habitaciones sucias si es que las hacen porque un dia a las diez de la noche la habitacion estaba sin arreglar! Increible para Dubai, lo tienen pero que muy mal para equiparase al nivel de Los hoteles de cinco estrellas de la ciudad con un servicio impecable que ha hecho famoso la hospitality en Dubai.
Resumiendo, habitaciones sucias, en la nuestra habia incluso Moho en el banyo. Nos cambiaron de habitacion no habia Moho pero si ruido de la discoteca el fin de semana. Servicio de habitaciones, inexistente , podias morir esperando al telefono. Cordialidad, cero a excepcion de algun camarero . El hotel esta situado en the palm miasma direccion que el Atlantis pero mas Lejos y sin ningun tipo de transfer gratuito Como la mayoria de. Hoteles , si quieres moverte taxi normal ,si lo encuentras, o taxi que te ofrece el hotel mas caro por ser alta gama el coche o mas bien porque no te queda otra opcion para salir del horrible!
Normalmente el servicio del hotel en Dubai en la playa o piscina es perfecto, toallitas refrescante, agua , helados, te limpian las gafas de sol aqui si tienes suerte y paciencia puedes pedirte algo ...y esperar!
El buffet del desayuno esta bien salvando el obstaculo que casi todo es comida turca y que esta escrito el nombre del Plato en turco. Ni ingles ni nada! Todos sabemos turco! Menos mal que estaba bueno aunque no sabias que era!
Pues eso Como dicen por ahi en otros rewiew Never again!

  • Se alojó el abril de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RixosThePalm D, General Manager en Rixos The Palm Dubai, respondió a esta opinión, 20 marzo 2014
Google Traductor
Dear Tripadvisor Member,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are saddened to hear that some aspects were not up to your expectations. Please be assured that your comments have been shared with related departments, for necessary actions to be taken.

As Rixos The Palm Dubai, we continually aim to exceed our guests’ expectations and we very much appreciate feedback such as yours, which plays an essential part in helping us to monitor our day-to-day operations and improve where necessary.

Once again, we would like to thank you for sharing your comments with us.

Best Regards,

Mouhamad Hadla
Hotel Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Rixos The Palm Dubai? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Rixos The Palm Dubai

Dirección: East Crescent Plot C- 40 Palm Jumeirah, Dubái 18652, Emiratos Árabes Unidos
Ubicación: Emiratos Árabes Unidos > Emirato de Dubái > Dubái
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º132 de 487 hoteles en Dubái
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 262 € - 953 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Rixos The Palm Dubai 5*
Número de habitaciones: 233
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Agoda, Asiatravel.com Holdings, Expedia, Hotelopia, Hoteles.com, Despegar.com, EasyToBook, Odigeo, Travel Republic (UK), Lastminute y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Rixos The Palm Dubai con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Rixos The Palm Dubai, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.