Lo único bueno son las habitaciones y la cabalgata.
La comida es de mala calidad e incluso escasa.
Estuvimos con mis hijos 3 días, de las cuales en casi todas las comidas se repetían las vienesas.
Las condiciones de higiene de la comida son poco cuidadas.
Los helados estaban derretidos y vuelto a congelar.
Los juegos infantiles están bastante deteriorados y peligrosos para niños pequeños.
La piscina principal no pudimos ocuparla ya que estaba reservada para un evento especial.
La piscina temperada es una pequeña piscina de plástico, con poca renovación del agua.
La instalación para hacer cannopy es totalmente precaria y poco segura.
A las instalaciones en general le falta mantenimiento.
Para nosotros fue una total decepción

Fui a Mantagua de viernes a domingo y la experiencia fue buenísima! creo que es la mejor alternativa si se quiere pasar un buen fin de semana en la playa, aprovechando el tiempo y comiendo rico, con actividades muy entretenidas. Se crea un ambiente familiar muy agradable. Las habitaciones del hotel son de primer nivel, la cama (que muchas veces es un factor determinante para dormir bien) es buenísima, que en conjunto con las almohadas, no puedes sentirte más cómodo. De hecho, me compré la misma para mi casa. Las promociones que arman son bastante convenientes, porque si se saca la cuenta y sumas lo que gastarías en desayunos, almuerzos y cenas, más el arriendo de una buena cabaña o departamento, saldría lo mismo o más de lo que cobra Mantagua, con el plus que tienes diversas actividades que te tienen entretenido todo el día y no tienes que andar moviéndote buscando un buen restaurante. Felicitaciones a Andrea y todos los que están detrás del proyecto Mantagua.

Disfruté mucho junto a mis pequeños niños (6 y 4 años) la estadía en este hotel. En primer lugar debo destacar la oferta de planes para padres solteros con hijos, no lo había visto en ninguna otra parte.
Las instalaciones son buenas. Se necesitan mantenciones menores en algunas cosas (taca tacas, juegos infantiles, canchas) pero que no pueden dejar de realizar pues el lugar perdería mucho!!
El grupo de animadores presentó deficiencias importantes, que conversando con otros pasajeros que habían estado en el lugar, no se dieron otros años. Sin embargo, los niños se entretuvieron, aunque se perdieron muchas posibilidades de hacer más actividades y ampliar la participación a todas las personas.
En la comida, se notó una considerable mejora desde los primeros días a los últimos de mi estancia. Se come bien, comida rica y variada. Los postres muy ricos.
En lo que respecta a la disponibilidad de bebidas, cerveza y helados en todo momento, no se cumple cabalmente y eso debe mejorar. Además, con pequeños agregados podrían mejorar sustancialmente el servicio, como por ejemplo ofreciendo un aperitivo en el hall o en la piscina en horario antes de almuerzo o disponiendo de bebidas libres en la piscina.

Las fotos en el webside y primera impresión allí donde bien. Big Zona, seguridad, etc. El personal de recepción amable no es muy agradable. Reservamos una cabaña para 6 pax y conseguir uno para 4 personas con cama supletoria ( =5 camas) La cabaña era estén abandonadas y en ruinas, por dentro las camas y un baño pequeño, no había sillas, mesa, nada. La terraza estaba sucia, también no sillas mesa de OT. no era la primera vez en Chile y hemos estado 4 semanas antes en el sur y centro de Chile en cabañas que esperábamos una equipada cabaña completa con cocina, etc, pero nada (y el precio era tan alta). Así que no existe la posibilidad de llevar a los niños a la cama y sentarse y beber algo y hablar.Nos inmediatamente Mada una queja en recepción, llegó la directrice fuera de la oficina, masticar chicle en la boca, no badge y de nombre no nos da la bienvenida. (pero eso no ir, trabajamos en el negocio de la hostelería internacional!) Nos decide dormir una noche allí y buscar un alojamiento aother. La cena era pobre, no sólo ofrece buffet y muy exclusivo, como comida rápida y muy caro. una noche con cena y desayuno nos costó más de 3 días en Pucon!! Tras examinar nuevamente que la parte de nuestro regreso anticipado (menos la noche)
Estábamos muy desaparecido de este complejo y esto fue la primera mala experiencia después de 4 semanas (y eso no es por primera vez) en Chile