Nos quedamos en una suite matrimonial en el piso 11, linda vista, pero el hotel deberia preocuparse mas de mantener las ventanas limpias para favorecer la vista.
La habitacion bien pero necesitan mantencion sobre todo en los baños.
El desayuno regular, las tazas de cafe eran demasiado chicas y no habia agua caliente en la barra, habia que pedirla al mesero.
El personal muy amable y muy buena la atencion.
Esta bien ubicado en pleno centro a 3 cuadras de la playa.
En general bien para ser un 3 estrellas, pero el hotel necesita modernizar sus instalaciones.

Gala Hotel es mui bién ubicado: cerca del centro y del mar. El restaurante es excelente con mui buen servicio y excelentes platos en el menu. La vista del mar es magnifica. Los precios de habitaciones y del restaurante son buenos (dos personas en una suite matrimonial mui amplia , el desayuno incluso, con una cena deliciosa = U$200.00, al dia).

Fui en un periodo complejo AÑO NUEVO en el mar y la atencion fue muy buena a un buen precio el desayuno era muy completo y la vista de los fuegos aunque parcial era HERMOSA!!!!

El personal del hotel era muy amable y servicial. El buffet del desayuno era normal con opciones limitadas. Las habitaciones eran bastante agradable, pero nada especial. ubicación era genial, fuimos andando hasta el hotel desde la estación de autobuses (cogimos el bus de Santiago a Viña del Mar). También era una corta distancia a pie de la estación de tren, así que pudimos pasar el día en Valparaíso.