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“No lo consideren” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Costa Renaca

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Hotel Costa Renaca
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4.0 de 5 Hotel   |   Barros Arana 154, Viña del Mar 2540216, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º40 de 46 hoteles en Viña del Mar
Linares, Chile
Colaborador de nivel
24 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“No lo consideren”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2013 mediante dispositivo móvil

He ido en tres oportunidades pero la última fue espantosa, de hecho nos fuimos a otro hotel aunque perdiéramos el prepago ( no ocurrió nos devolvieron la plata). Se nota en completo abandono, quedo muy marcado después de la muerte de la joven en el ascensor, una lástima era muy bonito y bien ubicado

  • Se alojó el octubre de 2012
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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65 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2
    11
    18
    14
    20
Ver opiniones para
29
25
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
48 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Visitamos este hotel , para pasar allí Año Nuevo 2012 ! Realmente en las fotos parece una cosa , y en la realidad es otra , los cuartos con olor a humedad, muebles baratos y de mala calidad, el jacuzzi, se lo podía utilizar a veces al igual que la piscina, en los días que estuvimos no pudimos identificar al personal del hotel, rotaban parecía como que amigos o familiares venia cubrirlos en fin una experiencia que no repetiría , no se dejen engañar por unas fotos . Una observación solo se veían pasajeros Argentinos , muy pocos Chilenos , se nota que compraron por la web !

Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SANTIAGO
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2013

la habitación la 240 era pésima, camas incomodas, muy opuesto a la foto de su página. el desayuno pésimo, era buffet, tenían una galletas común y corriente.Publicidad engañosa. No recomiendo este apart hotel.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Mendoza
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2013

La atencion fue muy mala. Solo un muchacho de nombre Esteban que era muy servicial y las mucamas, el resto muy maleducados y despreocupados. Cuando llegamos la canilla del agua fria estaba rota y la solucion fue cambiarnos al tercer dia a otra habitacion. Las toallas no las cambian todos los dias. La piscina siempre con un cartel de mantenimiento de 7 dias, solo pudimos usar la picina 2 dias el resto cerrada. El jacuzzi, solo 3 veces, el resto cerrado. El Wifi solo tienen en recepcion y de los 7 dias solo lo usamo el primero, porque los picaros que atienden cambiaron la contraseña y no se lo daban a los pasajeros y para peor, no solucionaban nada. Estuvimos en la epoca de los aludes y necesitabamos comunicarnos con familiares y preguntar por donde volviamos a Mendoza, nunca se les movio un pelo para darnos las maldita contraseña del wifi, solo decian esa es la contraseña, pero ninguno de los turista que estabamos, pudimos navegar en internet. La verdad un verdadero fraude, porque ofrecen muchas cosas que no tienen. Las sillas y la mesa de comedor son plasticas o tipo camping, que es dificil comer. Ojala mejoren varias cosas, porque asi no se puede recomendar a NADIE.

Consejo sobre las habitaciones: no elijan este apart hasta que no cambien el personal de recepcion y cumplan con lo que ofrecen
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
37 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2013

Es un hotel realmente familiar. No cuenta con lujos, (tampoco los esperábamos) pero creo que es bastante funcional. El clima en general es muy tranquilo. Los espacios comunes están bien, aunque les falta un poco de mantenimiento, por ejemplo, el jacuzzy no funcionó tres dias de los cinco en que estuvimos. La pileta es chica pero suficiente como para un chapuzón. El agua está siempre impecable. Están instalando saunas, por lo que creo que va a sumar mas puntos para los próximos viajeros. En general lo recomiedo. La relación costo calidad es adecuada.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Información adicional sobre el Hotel Costa Renaca

Dirección: Barros Arana 154, Viña del Mar 2540216, Chile
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Viña del Mar
Servicios:
Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º40 de 46 hoteles en Viña del Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 91 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Costa Renaca 4*
Número de habitaciones: 66

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