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Opiniones: Ann Arbor Victory Inn & Suites
3750 Washtenaw Avenue, Ann Arbor, MI 48104
Servicios del hotel
Fotos profesionales
17 fotos de los viajeros
Cincinnati, Ohio
Colaborador
“I needed an inexpensive place to stay for one night.”
-
Se alojó el Junio de 2011, viajó solo
-
Relación calidad-precio
-
Calidad del sueño
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Limpieza
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Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pittsburgh, Pensilvania
1 opinión
“Worst hotel in 40 years of travel”
3
personas encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Abril de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
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Habitaciones
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Limpieza
-
Servicio
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Steven Woods, Public Relations Manager en Ann Arbor Victory Inn & Suites, respondió a esta opinión
3 mayo 2011
Dear Reviewer:
Thanks for your comments and expressing your concerns.
It's unfortunate that you had to pay $155 for a room you did not like. The procedure at Orbitz for unsatisfied guest is to call Orbitz and they will relocate their guests to another hotel in the area. But, why you chose to drive all the way back to Pittsburgh is very puzzling. Most guests during U of M graduation finish early and therefore prefer not to stay in Ann Arbor because they do not like the high demand prices of a hotel room. We are at a disadvantage because we do not have your name or the room number you stayed in. Also, if you did stay at our hotel we would have upgraded your room at no additional cost. Furthermore our records do not show any guest staying at our property at a rate of $155 neither with taxes added nor without. Even though we do not have any records of your stay, on behalf of the Ann Arbor community of hotels; we apologize. If you ever return to Ann Arbor we hope your stay is a pleasant one.
Have a nice day!
Thanks for your comments and expressing your concerns.
It's unfortunate that you had to pay $155 for a room you did not like. The procedure at Orbitz for unsatisfied guest is to call Orbitz and they will relocate their guests to another hotel in the area. But, why you chose to drive all the way back to Pittsburgh is very puzzling. Most guests during U of M graduation finish early and therefore prefer not to stay in Ann Arbor because they do not like the high demand prices of a hotel room. We are at a disadvantage because we do not have your name or the room number you stayed in. Also, if you did stay at our hotel we would have upgraded your room at no additional cost. Furthermore our records do not show any guest staying at our property at a rate of $155 neither with taxes added nor without. Even though we do not have any records of your stay, on behalf of the Ann Arbor community of hotels; we apologize. If you ever return to Ann Arbor we hope your stay is a pleasant one.
Have a nice day!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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South Haven, Michigan
1 opinión
“memorable”
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Febrero de 2011, viajó solo
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Fremont, Michigan
1 opinión
“one of the worst ever”
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Noviembre de 2010, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
-
Limpieza
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Servicio
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Chapel Hill, Carolina del Norte
2 opiniones
“Great for the price; good service”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Febrero de 2010, viajó de negocios
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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