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“Un buen 4 estrella...sin pretenciones....” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Angkor Miracle Resort & Spa

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Angkor Miracle Resort & Spa
4.5 de 5 Hotel   |   National Road No 6 | Khum Sra-Nge (opposite of Cambodian of Cultural Village), Siem Reap, Camboya   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º63 de 220 hoteles en Siem Reap
Tenerife, España
Gran Crítico
120 opiniones 120 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 54 ciudades Opiniones en 54 ciudades
58 votos útiles 58 votos útiles
“Un buen 4 estrella...sin pretenciones....”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2012

Buenas instalaciones como Picina y Gimnasio...buena atencion y servicio....un poco lejo del centro....lo peor las habitaciones que no son al altura del Hotel....y que esta bastante especializado en turista Coreano y Chino con los consiguiente ruidos y desorden....el desayuno demasiado "Asiatico" .....en resumen si volvemos a visitar las ruinas de Ankor,probariamos otro establecimiento....

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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489 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    264
    166
    43
    12
    4
Ver opiniones para
87
204
40
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Algaida, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2012

Estuvimos 15 días en noviembre y la primera sorpresa fue el día de llegada. El hotel estaba pagado desde España y aun así nos intentaron obligar a dejar una fianza de 750$, por "Seguridad"..., como me negué, al final tuvimos que dejar como depósito el pasaporte de mi marido. Reclamé por mail a la agencia. que a su vez reclamó al mayorista, y en los quince días que estuvimos nadie del hotel se puso en contacto con nosotros para devolvernos el pasaporte.
El siguiente problema eran los ruidos, no sabíamos que el hotel estaba de reforma de fachadas y era constante el ruido de taladradoras y maquinaria durante todo el día, con lo cual si querías al volver de un paseo, echarte la siesta, ibas listo.
Para más inconveniente, en el lado izquierdo están construyendo otro hotel de varios pisos y en el derecho, algo de mas pequeña envergadura. En resumen que si estás en la piscina te hace mucha ilusión haber pagado un resort de teóricas 5 estrellas para descansar además de ver templos y te encuentres con la música de fondo de una maquina de disco o compresores, etc.
Otro problema era el tipo de gente que tenía el hotel, la mayor parte grupos asiáticos, algunos muy escandalosos, con lo cual el 95% del bufet que había para desayunar era comida asiatica a la que no estamos acostumbrados, para lo que llamamos comida internacional había alternativamente un par de platos de pasta, salchichas o bacon, y huevos. Por supuesto, tambien había fruta, yogur y zumo de bote. Por cierto, el café de las jarras insoportable, pero en la barra del fondo te hacían un café expres bastante aceptable si le tocaba turno al que sabía.
Otro problema era el super aire acondicionado aunque eso es un problema mundial. No pudimos utilizar las zonas comunes del hotel por la temperatura tan brutalmente baja (símbolo de calidad y lujo) que le ocasionó a mi marido una buena bronquitis con fiebre que trajimos a España.
La ubicación, a las afueras de Siem Reap y aunque los tuc-tuc fueran baratos 2$ de día y 3$ de noche, si lo multiplicas por 4 veces diarias en 15 días, son 135$ por un hotel que no merecía la pena la pena denominarse "resort".
Lo mejor del hotel: la amabilidad camboyana y la limpieza excelente.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
25 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2012

Hotel en una de las calles principales de Siem Reap, clasificado en internet como un 5 estrellas. La verdad que tenía buena pinta por los comentarios y las fotos que vimos,y aunque las instalaciones son pasables y se les podría sacar más provecho, la atención al cliente de algunos trabajadores no es buena. Paso a hacer el review.
UBICACION:
Está un poco alejado de todo, en la avenida principal de Siem Reap, a las afueras, donde están la mayoría de hoteles- resort como este. Necesitarás transporte para moverte, recomendable hacerlo en tuk- tuk porque es barato. Los puntos buenos de estar allí es que estás al lado de los templos de Angkor, y muy cerca del aeropuerto de Siem Reap. Con el tuk tuk no tendrás mayor problema.
ALOJAMIENTO:
El hotel es viejo y necesita una remodelación integral. Está bien cuidado, y el hall es enorme e impresionante. Tiene piscina con jacuzzi y pool bar, y spa y salón de belleza. Las habitaciones son viejas, aunque están cuidadas, y los pasillos muy largos, interminables. La cama es enorme y se duerme bien, la calidad del sueño es buena, aunque el colchón es un poco duro para los gustos europeos. No alcanza los estándares de un alojamiento de 5 estrellas.
ATENCION AL CLIENTE: Este es el punto flojo del hotel, tuvimos un problema en la recepción a la llegada. Habíamos reservado por internet con pago en el hotel. Cuando llegamos procedimos a dar nuestra tarjeta de crédito como depósito, como se hace en cualquier hotel del mundo, y la respuesta fué que no, que tienen que retenernos los pasaportes, porque no disponen de otra forma, eso o pagamos las habitaciones por adelantado. Procedimos a pagar las habitaciones por adelantado, y pusimos una reclamación, ya que este trato denota que no es un 5 estrellas, ni siquiera un 4 estrellas. No contaría esto en mi review si fuera un hecho aislado, ya que intento ser más o menos imparcial, pero es que parece ser que es habitual. Aqui normalmente viene la gente en tours organizados que ya han pagado, por lo que no suelen tener este problema, pero si vas sin pagar la habitación lo tendrás. Es una pena porque el trato en muchos servicios es bueno.
COMIDAS:
No comimos en el hotel, sólo desayunamos. El desayuno es variado pero, sólo en la comida oriental. En la occidental cojea bastante. El zumo, por ejemplo, de bote....y se supone que es un 5 estrellas. Para cenar, recomendable Pub street que está lleno de restaurantes y pubs, muy turístico. Recomiendo The red piano, para cenar.

Sinceramente, teníamos muchas expectativas en este hotel, y fué una total decepción.
Para ir está bien, pero no esperes mucha atención al cliente ni instalaciones modernas que te sorprendan. Yo no volveré ya que seguro que hay hoteles mejores en Siem Reap,

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dublín, Irlanda
Gran Crítico
98 opiniones 98 opiniones
52 opiniones de hoteles
Opiniones en 58 ciudades Opiniones en 58 ciudades
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2012

En Angkor hay muchos hoteles dl etilo de este, pero es un hotel con una piscina muy agradable. Se debe tener en cuenta que la visita de los templos, aunque es sensacional, resulta agotadora especialmente por el calor, por lo que un hotel con una piscina tan agradable es de valorar. El spa también se agradece. El dasayuno es muy bueno.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Madrid
Gran Crítico
56 opiniones 56 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2012

Es un hotel nuevo, limpio y confortable. Las habitaciones son espaciosas y muy cómodas, con salas comunes amplias y agradables. Tiene una buena piscina que se agradece en las tardes-noches de calor. La pega es que está algo lejos del centro de Siem Riep, aunque en Tuc Tuc te pones ahí en 10 minutos. Lo recomiendo

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Angkor Miracle Resort & Spa

Dirección: National Road No 6 | Khum Sra-Nge (opposite of Cambodian of Cultural Village), Siem Reap, Camboya
Ubicación: Camboya > Provincia de Siem Reap > Siem Reap
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de negocios en Siem Reap
N.°27 de hoteles de lujo en Siem Reap
N.°32 de hoteles balneario en Siem Reap
N.°41 de hoteles románticos en Siem Reap
N.°60 de hoteles para familias en Siem Reap
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 37 € - 94 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Angkor Miracle Resort & Spa 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Angkor Miracle Hotel Siem Riep
Angkor Miracle Resort And Spa
Angkor Miracle Resort & Spa Provincia De Siem Reap, Camboya
Angkor Miracle Hotel Siem Reap

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