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“Lujo, diseño excepcional, instalaciones, habitaciones, ubicación.” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Park Hyatt Siem Reap

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Park Hyatt Siem Reap
5.0 de 5 Hotel   |   Sivutha Blvd, Siem Reap, Camboya   |  
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Ocupa el puesto n.º36 de 244 hoteles en Siem Reap
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
107 votos útiles 107 votos útiles
“Lujo, diseño excepcional, instalaciones, habitaciones, ubicación.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel lo tiene todo, ubicación excepcional en el centro de Siem Reap, lujo increíble en las habitaciones, limpieza, el servicio de la habitación lo realizan por lo menos dos veces al día, la cocina muy buena, pero lo que es digno de mencionar es el servicio, pues el personal esta muy muy atento a tu bienestar, después de un día de visitas a templos y ciudades perdidas, llegando todo polvoso, lo mejor es llegar a un hotel que te proporciona descanso real, y servicio inigualable.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan hacia la piscina son las mejores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SholtoSmith, General Manager en Park Hyatt Siem Reap, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
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Dear rinoblanco,

Warm greetings to you from Siem Reap!

Thank you so much for taking the time to post such a candid review on Trip Advisor and I apologise for any grammatical errors in my response while I have used a translation service to translate my response.

It was truly a pleasure to read that you had such an enjoyable stay here with us and I think it would be fair to say that you enjoyed all aspects of your stay from the hotel’s second to none location to that of our attentive service! This is a team effort for sure and I will ensure that your great comments are shared with them all.

I hope you will make it back someday to stay with us again and we will all be looking forward to your return!

Best regards,

Sholto

Sholto Smith (Mr.)
General Manager
Park Hyatt Siem Reap
P.O. Box 93270
Sivutha Boulevard | Siem Reap, Kingdom Of Cambodia
E: sholto.smith@hyatt.com
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430 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    341
    67
    15
    5
    2
Ver opiniones para
73
206
26
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2015

El hotel mejor situado de Siem Reap, desde ayer puedes ir andando a todos sitios y restaurantes. El hotel es de un lujo exquisito e ingles. Habitación enorme,piscina cubierta con colchones y servicio de camareros. Un gym impresionante y de alta gama. No creo que haya otro mas bueno en esta ciudad.

Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
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SholtoSmith, General Manager en Park Hyatt Siem Reap, respondió a esta opinión, 24 marzo 2015
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Dear BELEN J,

Greetings from Siem Reap!

Thank you for a brief 5-star review on Trip Advisor and I apologise for any grammatical errors in my response while I have used a translation service to translate my response

It was truly a pleasure to read that you thoroughly enjoyed your stay here with us and it was also great to hear that you were happy with the room, the pool and gym areas.

Thank you once more for this candid review and we hope you will make it back someday to stay with us again!

Best regards,

Sholto

Sholto Smith (Mr.)
General Manager
Park Hyatt Siem Reap
P.O. Box 93270
Sivutha Boulevard | Siem Reap, Kingdom Of Cambodia
E: sholto.smith@hyatt.com
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Almería, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2015

Nos alojamos 3 noches en el mes de agosto. El hotel está en pleno centro, muy cerca del Night Market, y parece mentira que con todo el bullicio que hay en las calles sea un establecimiento tan tranquilo. Habitaciones muy bonitas, mezclando lo tradicional con líneas modernas, y espaciosas haciendo honor al lujo asiático de los hoteles de su categoría. El baño muy espacioso y con muy buenos amenities. Las zonas comunes muy tranquilas y bonitas, la piscina está muy bien, aunque las vistas desde la misma sean feas, hay que tener en cuenta que es un hotel enclavado entre otros edificios tradicionales y las vistas desde las habitaciones no son bonitas. El servicio de restaurante bueno, pero no excelente, me dió la sensación que había algunas camareras nuevas y eso se notaba. Los precios del restaurante no son altos para un hotel de esta categoría, pero si los comparas con los de los restaurantes de la zona son caros, ahora el servicio y sobre todo la higiene no tiene nada que ver. El desayuno bueno, no tienen quizás la gran variedad que tengan otros establecimientos, pero a veces es preferible tener poco y que sea bueno, como es el caso. Los contras del establecimiento fueron que nos perdieron las maletas en la puerta del hotel porque a los mozos se les olvidó recogerlas del coche. Cuando llamamos para reclamarlas no supieron gestionar el incidente de la mejor manera, pero afortunadamente al final las encontraron y el director del hotel vino a pedirnos disculpas por lo ocurrido e incluso nos ofreció mudarnos a cualquiera de sus suites, cosa que no aceptamos. Por otro lado, cuando fuimos a conectarnos a la red wi-fi, no podíamos ni conectarnos, la señal era prácticamente nula, así que nos trajeron un router para nuestra habitación.
En general, muy buena estancia a pesar de todo, pero no excelente, un hotel de esta categoría no se puede permitir ciertos detalles como el de las maletas y el del wi-fi.
Muy recomendable para visitar Siem Reap y no estar aislado en un resort de lujo.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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SholtoSmith, General Manager en Park Hyatt Siem Reap, respondió a esta opinión, 4 febrero 2015
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Dear glmartita,

Greetings from Siem Reap!

Thank you for taking the time to post a review on Trip Advisor and I apologise for any grammatical errors in my response while I have used a translation service to translate my response.
First of all, I was happy to learn that you had a pleasurable 3-night stay with us despite some issues you encountered during your stay. Naturally what you mentioned about the pool and that the views from the hotel rooms are not pretty are far from your findings. While we have rooms facing to the street, we do have rooms facing to the courtyard which a majority of our guests recommended and commented as nice rooms with view.

I have also noted your feedback in regards to the loss of your luggage at the hotel door and we sincerely regret that we did not manage to resolve the matter in the best way. This was certainly far from ideal and should not have been managed the way it seems to have been. And we also apologise for the issue you encountered with the WiFi network that it was not working properly as it should but am happy that we were able to remedy this matter while you were here.

glmartita, I hope that these did not mar your otherwise positive stay at the hotel and I welcome you to contact me directly if you plan to return so that I can personally look after your accommodation requirements.

Best regards,

Sholto


Sholto Smith (Mr.)
General Manager
Park Hyatt Siem Reap
P.O. Box 93270
Sivutha Boulevard | Siem Reap, Kingdom Of Cambodia
E: sholto.smith@hyatt.com
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Madrid, España
Gran Crítico
191 opiniones 191 opiniones
42 opiniones de hoteles
Opiniones en 70 ciudades Opiniones en 70 ciudades
89 votos útiles 89 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2014

Ante todo el hotel es un edificio nuevo con una arquitectura fuera de lo tradicional en Camboya. La decoración es muy moderna, pero con un aire y estilo muy camboyano, utilizando mucho la combinación entre la madera y la piedra. Los cabeceras de las camas están conformados como una graciosa escultura metálica que es una banyan tree, que es un árbol muy típico de Camboya.
Las habitaciones son espléndidas, de un muy buen tamaño y con un cuarto de baño que se integra en el dormitorio, mediante unas mamparas correderas.El dormitorio tenia un gran sofa y una mesa , ademas de un escritorio.El cuarto de baño grande y con la ducha y el WC separados. Las amenities , las propias de un hotel de lujo. Gran silencio por la noche y mucha tranquilidad en todo el hotel. Era temporada baja.
El desayuno era una mezcla de buffet y de una amplia carta para los alimentos calientes, excelente.Los croissants y el resto de bollería son muy buenos, como corresponde a una ex-colonia francesa, igual que ocurre con las baguettes.
El servicio es de lo mejor que he visto, atento , dulce, cariñoso, en fin , una maravilla.
Tuve la enorme suerte ( por ser miembro del club Hyatt ) se ser invitados, mi mujer y yo a una cena espléndida que ademas coincidió en que había espectáculo de danza tradicional camboyana. Exquisitas danzas, entre las que estaba la de las Apsaras ( bailarinas celestiales del Ramayana ), interpretada por unas chicas camboyanas muy atractivas y profesionales.Fue un gran detalle por parte de la dirección del hotel que agradezco de corazón.Mi mujer es celiaca y no tuvo el menor problema con las comidas, incluso tenían pan especial para ella.
El restaurante, el bar, y los espacios comunes . alrededor de un patio central, que por la noche se ilumina con velas, son una maravilla.Tanto el check-in como el check -out fueron perfectos. Hay un buen nivel de ingles en el hotel.
Contras: los precios del hotel como en todo Siem Reap están en USD, y son carísimos. Por ejemplo , la lavandería, que no mande nada , costaba mas del doble que me costo en un hotel como el Sofitel Metropol Legend de Hanoi, que para mi es uno de los mejores hoteles del mundo.
De hecho , salvo la cena cortesía del hotel, las otras dos noches cene en restaurantes del Night Market, a menos de la mitad de precio.
La vista de mi habitación era horrible, una especie de viejo tinglado industrial que afeaba todo el entorno.
El wi-fi funcionaba muy mal.
Por eso no le doy la calificación de excelente, porque entiendo que esta calificación necesita no tener un solo fallo.
De cualquier forma es un hotel muy recomendable para un viajero, porque ademas se encuentra a cinco minutos andando del Mercado de Noche, que es una gran atracción.

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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ParkHyattSR, General Manager en Park Hyatt Siem Reap, respondió a esta opinión, 13 octubre 2014
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Dear Rufo2011,

Hola! and thank you for the wonderful TripAdvisor review.

Sus comentarios sinceros y positivos eran muy apreciado!

It is a pleasure to read that you found the service to be excellent and that the culinary experience here at Park Hyatt Siem Reap exceeded your expectations.

Thank you again for the candid and genuine feedback and the wi-fi feedback noted as well, you can be assured we are working on this.

Por favor, vuelve a vernos! as I would be more than happy to personally assist you with your accommodation needs.


Best regards,

Sholto

Sholto Smith (Mr.)
General Manager
Park Hyatt Siem Reap
Sivutha Boulevard | Siem Reap, Kingdom Of Cambodia
E: sholto.smith@hyatt.com
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Puerto Varas, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

El hotel nuevo, bien puesto, las piezas amplias y lindas, baño buenísimo. La comida espectacular, y el trato a los huéspedes increíble. Muy bien ubicado.
La piscina linda, con mucha onda. Era un lujo estar ahí.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Park Hyatt Siem Reap

Dirección: Sivutha Blvd, Siem Reap, Camboya
Ubicación: Camboya > Provincia de Siem Reap > Siem Reap
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles para familias en Siem Reap
N.°14 de hoteles de negocios en Siem Reap
N.°18 de hoteles de lujo en Siem Reap
N.°22 de hoteles románticos en Siem Reap
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 183 € - 418 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Park Hyatt Siem Reap 5*
Número de habitaciones: 108
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hyatt Hotels Corporation, Booking.com, Expedia, Rumbo, Low Cost Holidays, TripOnline SA, Odigeo, Despegar.com, Hoteles.com, Asiatravel.com Holdings y Agoda por lo que podrás hacer tus reservas para el Park Hyatt Siem Reap con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hoteles Siem Reap
De La Paix Siem Reap
Hotel De La Paix Camboya
Hotel De La Paix En Siem Reap
Siem Reap Hotels
Park Hyatt Siem Reap Provincia De Siem Reap, Camboya
De La Paix Hotel

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