Estuvimos en este hotel, y lo cierto es que deja mucho que desear, desayunos buenos pero el resto de comidas, casi, incomestibles y recicladas de otras comidas. Las habitaciones(estuvimos en una suite) sin ducha, solo bañera, algo bastante inusual en una suite, ademas de un aire acondicionado(hacia mucho calor)antiguo y super ruidoso, tanto como decir, que, o veias la TV sin aire, o escuchabas el aire sin TV.Ausencia de mantelerias en comedor, papel y mas papel, ¿en 5 estrellas? ¿Y que decir de las mantas del hotel? Un dia refrescó y se nos ocurrio coger las de los armarios, pués bién, de entrada, estaban sin embolber en algun plástico para protegerlas del polvo, y no sólo eso, sino que ademas estaban rotas, pero rotas con agujeros.En fin nos consideramos personas normales, que hemos viajado, y que sabemos que en todos los hoteles puede haber servicios mas o menos "flexibles", pero creemos que un 5 estrellas contratado con suite debe esforzarse un poco mas, no somos exigentes al extremo, pero sí que queremos recibir "mas o menos lo que contratamos".
Caso aparte es el personal ninguna queja en absoluto, sino todo lo contrario, amabilidad y servicio exquisito.
Esperemos que sean capaces de hacer caso a estas criticas y modificar algo que los clientes se merecen.
Gracias.
