Frightening

La peor experincia de mi vida!!
Mientras dormía se rompió una cañería de agua caliente en el baño, inundó toda la habitación. Desperté con la pieza llena de vapor casi ahogada a las 3.30 a.m.
Intente llamar a conserjería pero nadie atendió luego sali al pasillo en busca de ayuda, finalmente me llevaron a otra habitación en medio de la noche, todos mis pies y efectos personales mojados.
Aun espero una compensación.
ellos se desentienden diciendo que fue mi responsabilidad el haber dejado mi equipaje en el suelo y que se dañaran mi computador y se mojara toda mi ropa
¿¿??????? Increíble pero cierto.


The worst experince of my life!
While sleeping with a broken hot water pipe in the bathroom, the room flooded. I woke with the room full of steam almost drowned at 3.30 am
Try calling a concierge but no one answered after I left the hall for help, finally took me to another room in the middle of the night, all my feet and personal effects wet.
I´m still waiting compensation.
they turn away saying it was my responsibility to have left my luggage on the floor and any damage to my computer and all my clothes were wet.¿¿¿¿????????

Es un hotel bien ubicado, con habitaciones amplias.
Buena atención- Limpieza.

He estado en muchos hoteles de 5 estrellas pero el personal el El Paso fue el mejor de todos los hoteles en los que me he alojado. El Paso puede que no sea 5 estrellas pero la gente que trabaja allí son de lo mejor y también las instalaciones eran impresionantes. Felicidades a todo el personal del hotel El Paso Arica Chile. Paul Sepúlveda, Melbourne, Australia

Llegamos a este hotel a las 8 de la mañana después de pasar una noche sin dormir en un autobús desde Calama. No sólo nos dieron una habitación inmediatamente (solo nos quedábamos esa noche), sino que nos ascendieron en categoría a una habitación mejor. Cuando le preguntamos si podíamos pagar por un desayuno (normalmente incluido en la habitación pero llegámos allí mucho antes de la hora normal de "check in" en el hotel) nos prepararon uno gratis. Nunca me había ocurrido esto antes en un hotel- auténticamente impresionante. Las instalaciones son preciosas, la gente es muy agradable. El hotel es antiguo, pero estupendo.