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“Recomendable” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Martin Gusinde

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Hotel Martin Gusinde
3.0 de 5 Hotel   |   Carlos Bories 278, Puerto Natales, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 25 hoteles en Puerto Natales
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Recomendable”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2013

hotel recomendable, , cercano a la plaza, muy bien ubicado, sin vista, excelente relacion precio calidad, buena atencion de su personal, excelente decoracion y estado de conservacion de sus instalaciones, un poco ruidoso de tuberias sanitarias

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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85 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    22
    41
    15
    3
    4
Ver opiniones para
13
40
2
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
40 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2013

Es un muy buen hotel, cercano a restaurantes, centros de artesanías y otros.
La atención por parte de los recepcionistas, mucamas, botones y garzones del Buffet, es excelente, siempre tuvieron muy buena disposición a nuestro requerimientos.

La infraestructura es muy buena, cálida, y moderna. Las habitaciones muy limpias, acogedoras y agradables.

Creo que la debilidad del hotel, ess que no dispongan con restaurant y bar para almuerzo o cena, solo para el sevicio de desayuno.

También el ruido de cañerías, a veces es muy fuerte.

La relacion precio-calidad, es muy buena.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Santiago del Estero, Argentina
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Muy lindo hotel, con desayuno muy bueno y variado, a 200 mts del centro de Pto Natales y 100 de Pza de Armas. Excelente atencion en recepcion. Habitacion comoda con LCD y caja de seguridad. No tiene frigobar ni banera. Recomendable.

  • Se alojó el mayo de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Santiago
Colaborador de nivel
22 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado, excelente servicio en la consejería. El Hotel esta vinculado a una agencia de turismo lo q facilita agendar los paseos. Wifi y estacionamiento gratis y desayuno Bufet bien variado hasta las 10:30 hs todos los días. La habitación súper moderna y confortable.

  • Se alojó el abril de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2013

Hice una reserva en el Hotel del 20 al 29 de enero medieron una tarifa de $ 55,834 por cada habitación ( eran 2) el hotel es muy chico e incomodo, no hacen aseo solo tienden las camas y secan los baños, me quise ir al dia 4 por esta razon y me di cuenta que ya habían cargado el total de los días de la reserva en mi tarjeta por un total de $ 1,005,012, esto lo hacen apenas uno llega al hotel, lo unico que conseguí fue que me cobraran los 4 días al valor máximo que tienen terminé pagando por 4 días $ 763,464 me cobraron un 40% mas de la primera oferta por salir del hotel, la verdad es que es una muy mala practica ya que si no te gusta o simplemente te quieres ir no puedes o tienes que pagar las ganas por salir de ahi y recuperar algo, en todos los demás hoteles por cierto mucho mejores que este cierran la cuenta el día que uno sale y no el día que uno llega, no se los recomiendo para nada no es lo que aparece en las fotos es chico feo y sucio por eso decidí perder dinero y salir de ahi , la administradora Lidia Pérez es una persona despota que prácticamente se rie en tu cara cuando pides hablar con ella, ojo con esto tengo todas pruebas de esto documentos boletas y cargos en la tarjeta de crédito.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LagoGrey, Gerente en Hotel Martin Gusinde, respondió a esta opinión, 13 febrero 2013
Estimada Ymerco.

Lamentamos profundamente su descontento con nuestro establecimiento, pero no queremos dejar pasar la oportunidad para expresar nuestros descargos al mismo, en primer lugar nuestra pagina web presenta solamente fotografías obtenidas por profesionales y que representan fielmente lo que es, un hotel de tres estrellas con acomodaciones acordes a las mismas y con un excelente servicio. Haciendo uso de nuestro derecho a replica queremos manifestar lo siguiente: Nuestra política en el Hotel, al ser este solo un establecimiento que entrega hospedaje y desayuno a nuestros clientes, es cargar el total de la reserva al momento del ingreso, ya que de esta forma evitamos que por descuido u otra razón alguien pueda retirarse del Hotel sin pagar, por tal motivo se procedió en su caso a cargar el total de la reserva. Por otro lado, nuestra administradora, procedió actuando de buena fe a otorgarle un descuento significativo por el total de la reserva (de lo cual nosotros también tenemos los respaldos correspondientes) Al momento en que usted decide retirarse del Hotel, el descuento aplicado en base a las 10 noches que reservo deja de correr y lamentablemente para usted debe pagar la tarifa pizarra del Hotel por las 2 noches que se alojo. En el entendido que usted también es profesional y que entiende perfectamente que para cada contrato que usted celebre con un proveedor de servicios, en este caso un hotel, usted acepta las condiciones y políticas del mismo, las cuales en nuestro caso están claramente publicadas en nuestro sitio web, así como también las tarifas pizarra que correspondían aplicar desde el primer momento.

Atte,

Hotel Martín Gusinde
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Información adicional sobre el Hotel Martin Gusinde

Dirección: Carlos Bories 278, Puerto Natales, Chile
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Puerto Natales
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º11 de 25 hoteles en Puerto Natales
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 180 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Martin Gusinde 3*
Número de habitaciones: 28
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Martin Gusinde Puerto Natales, Región De Aysén
Martin Gusinde Hotel

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