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“Hotel de diseño en la Patagonia Chilena” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Indigo Hotel & Spa

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Indigo Hotel & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Ladrilleros 105, Puerto Natales, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 25 hoteles en Puerto Natales
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
“Hotel de diseño en la Patagonia Chilena”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2012 mediante dispositivo móvil

La estructura del hotel es fabulosa, y no te dejará indiferente. Estuvimos alojados en una habitación corner twin superior, cuyas vistas eran fantásticas. No obstante, un poco pequeña para mi gusto. Hotel muy tranquilo en estas fechas. En el piso superior tiene un pequeño spa, cuyos dispositivos de presion no funcionaban correctamente. También disponen de una sauna y un servicios de masajes, pero que no le sacan todo el potencial. El hotel esta en el pueblo de Puerto Natales, con lo que puedes salir a cenar, si no te apetece o estas cansado del restaurante del hotel. Dicho restaurante está muy bien, precios medios del lugar y donde también se realiza el desayuno buffet, el cual es muy bueno. El servicio del hotel es muy atento y amable, dispuesto siempre a ayudarte con los contratiempos. Respecto a las excursiones, las empresas con las que trabaja son de alta calidad profesional.

  • Se alojó el marzo de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NoiHotels1, Gerente en Indigo Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 7 noviembre 2012
Estimado Pablo:
Gracias por compartir tu experiencia en Índigo Patagonia.
Índigo Patagonia, ubicado en Puerto Natales frente al seno de Última Esperanza, ha sido diseñado para captar las sutilezas de la naturaleza patagónica. Sus amplias ventanas permiten que la luz entre e ilumine cada uno de los acogedores espacios interiores.
Nos alegra que hayas disfrutado la exquisita gastronomía patagónica de nuestro restaurante Mamá Rosa y las exclusivas excursiones, realizadas por nuestros expertos guías.
La calidez, atención y amabilidad de nuestro personal es una característica que distingue a todos los hoteles de la cadena Noi Hotels.
Esperamos que nos visites nuevamente, ya sea en Índigo Patagonia u otro hotel Noi: Casa Atacama (desierto de Atacama), Noi Vitacura (Santiago), Puma Lodge (Cordillera de los Andes), Crusoe Island Lodge (archipiélago Juan Fernández) o Hare Noi (Isla de Pascua).
Saludos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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215 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    111
    66
    26
    9
    3
Ver opiniones para
34
115
13
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
MADRID
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2011

El hotel es magnífico en cuanto a diseño, calidad de habitaciones, zonas comunes y confort; pero peca de un pésimo servicio en sus zonas de cafetería y retaurante.
Poco personal y cualificación media, variedad de platos y alternativas culinarias MUY por debajo del nivel que ofrece el hotel.
Es una pena que un hotel que ha sido diseñado por un arquitecto relevante en Chile y se ha construído con mucha calidad en los materiales, tiene detalles del nivel de hotel que oferta, no esté a la altura en su servicio hostelero.
El resto de servicios (habitaciones, recepción, spa,...) muy bien.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NoiHotels1, Gerente en Indigo Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 7 noviembre 2012
Estimad@ BAEZA:
En primer lugar te agradecemos por compartir tu experiencia en Índigo Patagonia a través de este medio. Los comentarios nos ayudan a seguir impulsando lo que estamos haciendo bien y saber qué tenemos que reforzar.
Lamentamos que tu estadía no haya sido lo que esperabas, y te aseguramos que este tipo de situaciones son una excepción.
Esperamos que nos visites nuevamente para que puedas ver los avances y cambies tu percepción sobre Índigo Patagonia.
Saludos cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2011

El hotel está muy bien ubicado y tiene una vista presiosa.
El diseño del hotel es curioso y no te dejará indiferente. A mí me gusto.
El servicio es muy bueno

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NoiHotels1, Gerente en Indigo Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 7 noviembre 2012
Estimada Victoria:
Gracias por compartir a través de TripAdvisor tu experiencia en Índigo Patagonia.
Tal como destacas, el hotel está ubicado en Puerto Natales, frente al seno de Última Esperanza, vista que se puede disfrutar desde distintos sectores del vanguardista edificio.
La calidad y amabilidad del personal es una característica que distingue a todos los hoteles de la cadena Noi Hotels, que además se ubican en lugares inigualables: Casa Atacama en el desierto de Atacama, Noi Vitacura en Santiago, Puma Lodge en la Cordillera de los Andes, Crusoe Island Lodge en el archipiélago Juan Fernández y Hare Noi en la Isla de Pascua.
Saludos cordiales y esperamos que nos visites nuevamente.
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Santiago, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2011

No sé si el mejor hotel en Natales pero sin duda es una excelente elección....bien calefaccionado, decorado y muy acogedor.
Con una impresionante vista al seno de última esperanza, las habitaciones son pequeñas pero tienen lo justo y necesario para que puedas descansar de un largo día de paseo.
Aunque no tuvimos tiempo de ocupar el spa, todo se veía impecable con sus jacuzzis en la terraza, sectores de relajación o lectura, simplemente espectacular....
El restaurant Mama Rosa es el encargado de proporcionar el desayuno, abundante y muy variado.
Todo es tan impecable en este hotel que ya tenemos la reserva lista para diciembre.. a la vuelta de nuestro viaje a calafate!!!!

  • Se alojó el abril de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NoiHotels1, Gerente en Indigo Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 7 noviembre 2012
Estimada Jacky:
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia en Índigo Patagonia con otros viajeros.
El hotel, ubicado en Puerto Natales frente al seno de Última Esperanza, se caracteriza por su arquitectura y diseño vanguardista que hace que cada espacio sea único.
Esperamos que cuando nos vuelvas a visitar tengas tiempo para probar la amplia gama de exclusivos tratamientos de Aiken Spa, ubicado en el último piso con una magnífica vista hacia el mar y las montañas.
Nos alegra que hayas disfrutado la exquisita gastronomía de nuestro restaurante Mamá Rosa, especializado en platos tradicionales de la Patagonia.
Te esperamos para tu próxima visita, ya sea a Índigo Patagonia u otro de los hoteles de la cadena Noi Hotels, localizados en lugares inigualables: Casa Atacama en San Pedro de Atacama, Noi Vitacura en Santiago, Puma Lodge en la Cordillera de los Andes, Crusoe Island Lodge en el archipiélago Juan Fernández o Hare Noi en la Isla de Pascua
Saludos.
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san felipe
Gran Crítico
104 opiniones 104 opiniones
40 opiniones de hoteles
Opiniones en 53 ciudades Opiniones en 53 ciudades
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2011

Es un hotel boutique, no muy grande con una atmósfera familiar y acogedora , las habitaciones con vista al seno esperanza son un poco pequeñas , los jaquzzi en la azotea son agradables y con muy buena vista, el spa es acogedor y los masajes buenísimos, el desayuno es simple , la comida del restaurant es muy buena , pero sobre todo no dejen de probar el calafate sour,muy rico . El hotel es ideal papara quedarse como punto de salida para los tour ,
Lo mejor del hotel es su personal.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NoiHotels1, Gerente en Indigo Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 7 noviembre 2012
Estimada Andy:
Gracias por compartir tu experiencia en Índigo Patagonia con otros viajeros a través de esta plataforma.
Nos alegra que hayas disfrutado tu estadía en el hotel, los exclusivos tratamientos del Aiken Spa (ubicado en el último piso con una increíble vista del seno Última Esperanza) y la exquisita gastronomía patagónica de nuestro restaurante Mamá Rosa.
La calidez de nuestro personal es una característica de todos los hoteles de la cadena Noi Hotels que nos diferencia y distingue.
Esperamos que nos visites nuevamente, en Índigo Patagonia o alguno de los demás hoteles Noi, todos en ubicaciones exclusivas e inigualables: Casa Atacama en el desierto de Atacama, Noi Vitacura en Santiago, Puma Lodge en la Cordillera de los Andes, Crusoe Island Lodge en el archipiélago Juan Fernández y Hare Noi en la Isla de Pascua.
Saludos.
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Información adicional sobre el Indigo Hotel & Spa

Dirección: Ladrilleros 105, Puerto Natales, Chile
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Puerto Natales
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Puerto Natales
N.°5 de hoteles románticos en Puerto Natales
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 174 € - 444 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Indigo Hotel & Spa 4*
Número de habitaciones: 29
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ven a disfrutar la magia de la Patagonia en Índigo, un acogedor refugio en Puerto Natales que combina la arquitectura moderna con toda la perfección del sur de Chile. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Indigo Hotel & Balneario
Indigo Hotel Puerto Natales
Indigo Hotel And Spa
Indigo Hotel & Spa Puerto Natales, Región De Aysén

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