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“Terrible” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre AcquaSanta Lofts Hotel

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AcquaSanta Lofts Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Cra 106A No. 18-51 | Barrio Ciudad Jardin, Cali, Colombia   |  
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
Upgrade
Ocupa el puesto n.º17 de 81 hoteles en Cali
Barranquilla, Colombia
1 opinión
“Terrible”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel se ve lindo, pero lastimosamente el servicio es pésimo, pues empezando de la gerente, entonces que esperar de los demás empleados, siempre queremos que nos atiendan bien cuando salimos a otros lugares hay mejores hoteles que visitar

  • Se alojó el noviembre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AcquaSantaLofts, Gerente en AcquaSanta Lofts Hotel, respondió a esta opinión, 3 diciembre 2014
Camilo,

Gracias por tomarse el tiempo de socializar su estadía en AcquaSanta Lofts Hotel. Estamos sorprendidos de escuchar que su experiencia no superó sus expectativas y no estuvo a la altura de nuestra reputación. Sus comentarios han sido compartidos y revisados por nuestro equipo gerencial y son un pilar importante para el mejoramiento continuo de nuestro servicio.

Es la primera vez que recibimos un comentario relacionado a la actitud de nuestro equipo de servicios al huésped. Nuestro hotel siempre ha sido reconocido por la calidez y profesionalismo tanto de su dirección como de su staff colaborador.

Estaríamos encantados de hospedarlo nuevamente y poder brindarle una Experiencia AcquaSanta.

Respetuosamente,
Juan D. Barrera T
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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10 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
    0
    0
    2
    0
Ver opiniones para
Familias
0
3
2
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2013

el hotel es pulcro su personal excelente la vista hacia la piscina unica y su desayuno espectacular de verdad entre este hotel y el eden no debe existir diferencia alguna ademas de estar ubicado en zona estrategica de cali me da una sensacion de tranquilidad y paz

Consejo sobre las habitaciones: en las plantas superiores se oyen menos los aires y todo es silente unico para descansar excelente
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el AcquaSanta Lofts Hotel

Dirección: Cra 106A No. 18-51 | Barrio Ciudad Jardin, Cali, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento del Valle del Cauca > Cali
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º17 de 81 hoteles en Cali
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 178 € - 263 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — AcquaSanta Lofts Hotel 5*
Número de habitaciones: 6
Opciones de reserva:
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