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“Muy buen hotel!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Portal de San Diego

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Hotel Portal de San Diego
3.5 de 5 Pequeño hotel   |   Calle 2 de Badillo # 36 - 17 | Centro, Cartagena, Colombia   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º31 de 127 hostales y pensiones en Cartagena
Santiago, Chile
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“Muy buen hotel!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

Tuvimos una muy buena estadía en el hotel. El hotel es bonito y limpio. El servicio es excelente y las personas que en el trabajan se destacaron por su amabilidad y disposición.
La ubicación es muy buena, ya que está en el corazón de la ciudad amurallada. Muy buena relación precio-calidad.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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105 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    38
    37
    20
    7
    3
Ver opiniones para
9
52
17
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2013

Me hospedé en febrero de 2013 junto a mi novia, en una habitación doble con baño privado. La experiencia en este hotel tuvo cosas muy buenas y cosas que me parecieron muy malas (no aceptable por el precio pagado y en un hotel 3 estrellas). Por eso mi calificación es "Normal" como un promedio entre ambas cosas.

Ubicación: Definitivamente es excelente, justo en el centro de la ciudad amurallada (la ubicación me pareció aún mejor de lo que se ve en los mapas!). Caminando derecho dos cuadras se llega a la torre del reloj, que es la entrada principal de la ciudad amurallada. A cuatro cuadras para otro lado, la salida donde está el monumento a la india Catalina, y a unas 5 cuadras para otro lado, el extremo donde están las bóvedas. A su vez, a 2 cuadras se encuentra el parque Fernández de Madrid, muy bonito, que tiene alrededor restaurantes tan lindos como los que están por San Pedro Claver, a un precio muy bueno para ser Cartagena (unos COP 30,000 por persona). En general se puede ir a pie a todos lados, incluso a Bocagrande. Caminamos por dentro de la ciudad amurallada de día y de noche, y toda la zona es muy segura a toda hora, con movimiento, seguridad, etc.

El hotel es muy bonito, limpio y acogedor. Es el único hotel que visité en Colombia (el resto fueron hostels), y la diferencia edilicia se notó. Olor a limpio, buena pintura, lindo espacio para tomar el desayuno. La puerta principal está siempre cerrada por seguridad, y te abren al tocar el timbre. Es muy tranquilo a toda hora. La habitación me pareció cómoda (es pequeña pero agradable). Tiene un bonito placard, la cama es cómoda, el tamaño de la misma está muy bien. Hay espejo, mesa de luz y un hermoso televisor de pantalla plana de unas 32'' con TV Satelital (ideal para ver la copa libertadores!). También hay una pequeña heladera. Estuvimos una noche en una habitación y dos noches en otra. Ambas muy similares. Tiene aire acondicionado que enfría MUCHO (en esto influye lo pequeño de la habitación).

El desayuno está incluido y consta de un café con leche o té, fruta, jugo frutal diferente cada mañana, dos tostadas con manteca y mermelada, y un plato que puedes elegir de una carta (puede ser huevos revueltos, tortilla de papa y huevo, y similares). Todo bien servido, limpio y delicioso. El personal fue amable, y nos guardaron sin costo adicional el equipaje durante dos días, cuando viajamos a Playa Blanca (imperdible).

La señal del WiFi iba y venía (estábamos en el tercer piso). La ducha estaba bien, en temperatura y cantidad de agua aceptable (en otros hostels fue mejor, pero nada que reclamar al respecto).

Hasta aquí todo estuvo bien, pero tuvimos 3 problemas que me disgustaron:

1- En la primera habitación tuvimos dos problemas. El primero fue con el aire acondicionado, cuyo receptor del control de temperatura funcionaba mal. Esto hizo que literalmente nos congelemos hasta las 5am, cuando noté que si pegaba el control remoto al sensor ahí podía manejarlo. Me costó un día entero en que me sentí afiebrado. El segundo problema es que la pileta del baño perdía agua por debajo, lo cual hacía que todo el piso del baño esté mojado, y se ensuciaba el cuarto al entrar y salir del baño.

2- En la segunda habitación, tuvimos dos problemas también. El primero fue el mismo de la pileta del baño, que luego de bañarnos generaba que el baño quede muy mojado y al caminar hacia adentro y hacia afuera del baño, todo se ensuciaba. El segundo fue que el inodoro no podía evacuarse al tirar la cadena. En recepción nos dieron un balde para poder evacuar el inodoro (veníamos acostumbrados de hacerlo en Playa Blanca! jeje). Pero estar tirando la cadena con un balde en un hotel de USD 115 la noche es de no creer!!!. La señal de WiFi iba y venía (estábamos en el tercero piso).

3- En Colombia los turistas extranjeros no pagan IVA. Yo me comuniqué con el hotel previamente y me dijeron que el precio era 200.000COP x noche con todos los impuestos incluidos, mientras que en booking el precio publicado era de 170.000COP + IVA. Supuse que ambas cosas eran lo mismo, razón por la que reservé por mail al hotel y no por booking. A la hora de pagar, consulté al respecto, y me comentaron que el precio era 200.000COP + IVA, y que no me estaban cobrando el IVA. Me dijeron que los precios de booking "eran especiales". Esto me molestó un poco, ya que a la hora de reservar mis 3 noches, en booking había 2 noches disponibles y una no, razón por la cual me comuniqué con el hotel y me dijeron "reservá por acá, hay lugar". Si hubiera sabido, hubiera reservado las 2 noches por booking. Más allá de si realmente me mintieron o no (en general los precios de booking siempre eran los mismos que me decían en los hostels), lo que sí puedo decir es que el precio general de todos los hoteles 3 estrellas de la zona ronda los 170.000 COP x noche, con lo cual si realmente el precio de este es 200.000, es un 20% más caro que los otros y no le encuentro justificación (todos se veían muy bonitos y muy similares)- Por eso no volvería y buscaría otra alternativa.

Saludos y visiten Cartagena y sobre todo Playa Blanca, son hermosos lugares!

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2013

Es pequeño pero super acogedor, excelente servicio. Super centrico en la ciudad amurallada, en cuanto al precio es muy economico vale la pena quedarse en este hotel lo recomiendo un 100 % todos los empleados son maravillosos.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Medallo
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación. Es un hotel pequeño pero limpio y con muy buena atención! No tiene piscina, pero lo dejan entrar a uno a la de un hotel cerca, q es muy buena! Tiene desayuno incluido. Es lo mejor que hay por su precio en Cartagena sin duda!

  • Se alojó el octubre de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cali, Colombia
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2012

Fui a Cartagena a una reunión y fue grato y oportuno encontrar este pequeño hotel, con desayuno incluido. Buen precio, limpio, bien presentado y muy buena atención. Vale la pena para viaje de negocios en Cartagena.

Se alojó el agosto de 2012, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Hotel Portal de San Diego

Dirección: Calle 2 de Badillo # 36 - 17 | Centro, Cartagena, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º31 de 127 hostales y pensiones en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 121 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Portal de San Diego 3.5*
Número de habitaciones: 11
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Portal De San Diego Cartagena
Portal De San Diego Hotel Cartagena

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