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“Desastrosa fiesta de Año Nuevo” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Las Americas Torre del Mar

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Las Americas Torre del Mar
4.0 de 5 Hotel   |   Anillo Vial Cielo Mar Sector, Cartagena 1082, Colombia   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º54 de 126 hoteles en Cartagena
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
24 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
“Desastrosa fiesta de Año Nuevo”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Primero cabe anotar que no conozco el hotel, unicamente tuvimos la pésima idea pasar la noche de Año Nuevo allí.

Desde el momento en que llegamos todo empezó mal, para entrar al sitio tuvimos que hacer una fila muy larga, una vez en la mesa nos dijeron que ya no había cotillones ni cocteles de bienvenida (Estos nos los cambiaron por vasos de agua, ni siquiera botellas), sin embargo a la mesa de al lado, que llegó después, los meseros inmediatamente llevaron cocteles, mascaras, sombreros, etc ....$$?

El buffet fue realmente mediocre y, lo peor, al llegar a los postres encontramos una cucaracha encima...perfecto para seguir con la apetitosa comida

Durante todo el tiempo se notó la improvisación y la derganización, es un plan nada recomendable.... Eapecialmente para ir en familia

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 9
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486 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    200
    176
    78
    25
    7
Ver opiniones para
133
118
12
131
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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Español primero
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2014 mediante dispositivo móvil

No había menú en la habitación ni lo conocía bien quien atendió el teléfono. El sándwich lo prepararon exactamente de manera contraria a como se especificó claramente y al final no lo comimos por mala calidad.
En el restaurante del piso 10 además de excelente disposición y servicio la comida fue muy buena

Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
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Houston, Texas, United States
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2013

Un hotel con una ubicacion envidiable, las playas hermosas de bocachica, una vista espectacular del 10 piso, con piscina y bar, servicio de spa moderno y muy completo, las habitaciones con vista al mar, muy confortables, un buen servicio de habitaciones, camareros y recepcionistas muy amables, el centro de negocios muy actualizado, los restaurantes con buenas comidas, buenas tiendas boutique, piscinas y jacuzzis modernos, en fin, una obra arquitectónica contemporanea para disfrutar la playa y a 5 minutos de la ciudad amurallada., Precio de la habitacion acorde con los beneficios que ofrece el hotel.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2013

Si bien el hotel tiene varias ventajas en términos de instalaciones y parte del personal -camareros- son excelentes, la habitación que nos tocó en Torre del mar tiene una puerta que comunica con la habitación contigua, por lo cual se escucha absolutamente todo lo que sucede en la otra habitación. Nos tocaron unos vecinos ruidosísimos así que solicitamos cambio de habitación que afortunadamente nos dieron después de 45 minutos de espera a partir de la solicitud.
Otro aspecto negativo fue que mi acompañante se enfermó a las seis de la tarde y solicitamos unas cosas de droguería y nos respondieron que no podían atender la solicitud porque el chico de los pedidos ya no estaba. Terrible que esto suceda en un hotel cinco estrellas.
Otra desventaja es respecto de las playas pues contrario a otras temporadas, hay demasiados vendedores que constantemente están abordando a los huéspedes en la sección del hotel.
Finalmente, las habitaciones no tienen los mismos implementos de tocador: en la habitación a la que llegamos faltaban varios implementos como el shampoo!!! Realmente les falta cuidar los detalles que al fin y al cabo es por lo que uno paga de más.

Consejo sobre las habitaciones: Que verifiquen que su habitación no tenga puerta que comunique con otra.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
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Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 diciembre 2013

Para una vacación familiar este hotel es perfecto. Buen desayuno, lindísima area de piscinas, la playa en frente del hotel, con todos los servicios. Buen rental de actividades acuáticas, kayak, paddle board, kitesurf school, motos de agua...
A solo 15 min en taxi de la ciudad amurallada, permite visitarla todas las noches para cenar y disfrutarla.
Altamente recomendable

Consejo sobre las habitaciones: La mitad de las habitaciones dan al mar. La vista es espectacular. Las demás miran hacia la cienaga...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Las Americas Torre del Mar

Dirección: Anillo Vial Cielo Mar Sector, Cartagena 1082, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Cartagena
N.°10 de hoteles en la playa en Cartagena
N.°14 de hoteles balneario en Cartagena
N.°26 de hoteles de lujo en Cartagena
N.°32 de hoteles para familias en Cartagena
N.°33 de hoteles románticos en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 126 € - 313 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Las Americas Torre del Mar 4*
Número de habitaciones: 270
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Las Americas Torre Del Mar Hotel Cartagena

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