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“Ahora, muy malo” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Las Americas Casa De Playa

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Las Americas Casa De Playa
3.5 de 5 Complejo turístico   |   Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 1028, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º80 de 124 hoteles en Cartagena
manizales
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
“Ahora, muy malo”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Desde hace varios años y por razones de mi profesión, voy anualmente a éste hotel y soy testigo de la gran y progresiva desmejoría. El check in y el check out, lentísimos. Las habitaciones, superhúmedas y descuidadas. Ahora con un deshumidificador que hace un ruido infernal y no te deja dormir en paz. Y si lo apagas, amaneces húmedo!!!!! El control del tv no funcionó. LLamar a la recepción significa estar largo rato en el teléfono para que te contesten. Esperé a alguien de mantenimiento mucho rato, y luego, por una humedad que quedó en el piso luego de un procedimiento que hizo el señor de mantenimiento, esperé mucho a la señora que iba a limpiar y secar el piso. Es más, llamé 3 veces hasta que la señora apareció. La comida, excepto el desayuno (que es muy bueno), es pésima. Parece que al construir Torre de mar hubieran decidido abandonar el edificio antiguo.

Consejo sobre las habitaciones: que intente mejor en Torre de Mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó solo
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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382 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    124
    139
    69
    28
    22
Ver opiniones para
140
93
6
72
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Miami Beach, Florida
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

Servicio horrible, pagamos por un cuarto, nos dieron uno peor porque estaban sobrevendidos.
Con un bebe nadie ayudaba, los cuartos sucios, tenia que pedir por favor que limpien, había un ruido infernal, bichos, malísima experiencia, no lo recomiendo

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Medellín, Colombia
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2014

Viene a este hotel y solicite me hospedaran en la torre del mar, ya que en otra oportunidad estuve hospedado en casa de playa la parte vieja del hotel y no me gustaron las habitaciones muy viejas y humedas, la solicitud no fue atendida, desafortunadamente las habitaciones son humedas, mucho ruido y hasta cucarachas
Lamentablemente se hace llamar hotel 5 estrellas

Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
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Miami Beach, Florida
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

toda una experiencia inolvidable, es magico, es perfecto la atencion invaluable. cada rincon de lugar es especial, lo recomiendo aun que no lo necesite, quedamos enamorados de este lugar... muchas gracias por su magnifica hospitalidad

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Bogotá, Colombia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

El hotel, el servicio y la comida excedieron nuestras expectativas. Muy completas las instalaciones. Desayuno abundante y variado para todos los gustos. Tenía mis dudas con este hotel pues lei varios comentarios que me preocuparon pero afortunadamente no tuvimos ningún lunar durante nuestra estadía allí.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Las Americas Casa De Playa

Dirección: Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena 1028, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º80 de 124 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 114 € - 237 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Las Americas Casa De Playa 3.5*
Número de habitaciones: 250
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Recientemente remodelado, el Hotel Las Américas Casa de Playa es un paraíso tropical en Cartagena de Indias, con suites y habitaciones con vistas al Mar Caribe y sus bellas noches y atardeceres. Sus atractivas playas y el encanto de su arquitectura lo convierten en el lugar perfecto para que usted se divierta y relaje, disfrutando de un servicio superior en un ambiente autóctono. Las Américas Casa de Playa forma parte del complejo hotelero Las Américas Resort y Centro de Convenciones, un moderno resort a la orilla del legendario Mar Caribe. ... más   menos 
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