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“Hotel grande con muchas convenciones.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Cartagena Morros

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Holiday Inn Cartagena Morros
3.5 de 5 Hotel   |   Anillo Vial Cra. 9 no. 34-166 La Boquilla, Cartagena 130002, Colombia   |  
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Ocupa el puesto n.º39 de 117 hoteles en Cartagena
Rosario, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Hotel grande con muchas convenciones.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Hotel grande con muchos eventos tipo convenciones, por lo cual el restaurante se llena en los desayunos y el personal suele no alcanzar. El desayuno es variado le faltaría algo dulce como medias lunas….
Las habitaciones son muy cómodas, la ropa de cama y el colchón muy buenos, te dan toallas para el mar o piscina.
Las reposeras de la playa no se pueden acercar al mar, si queres estar cerca del mar hay que alquilar carpas o sillas.
Esta a 15 minutos del centro en taxi y los taxis salen alrededor de 6 dólares o 10 según los lugares.
Las habitaciones de promoción no dan al mar.
El personal es muy amable.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones altas son muy silenciosas y las que tienen un costo extra tienen una ducha muy lind...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HolidayInnCartagena, Revenue Manager en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión, 4 abril 2014
Respetada Carlagberetta,

En todos nuestros Hoteles Holiday Inn a nivel global tenemos estándares específicos en nuestras habitaciones como lo es la ropa de cama y los colchones que nos menciona, entre otros. Esto ha sido gracias a los comentarios y sugerencias de huéspedes, que como usted, nos honran tomandose el tiempo para comentar y compartir su experiencia, muchas gracias.

Hemos tomado atenta nota de su recomendación para nuestros desayunos, ya nuestro cheff esta revisando las mejores alternativas.

Nos alegra que haya disfrutado del servio y la calidez de nuestro equipo, esperamos tenerla pronto de regreso en Cartagena

Sinceramente,

John Mario Villarraga
Revenue Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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244 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    132
    76
    21
    7
    8
Ver opiniones para
67
54
9
44
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (18)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogotá, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2014

Las instalaciones son muy modernas, con un buen diseño se preocupan por los detalles de sus instalaciones, el servicio es excelente desde la recepción hasta el restaurante, tiene una playa muy bonita al frente del hotel, las habitaciones muy comodas, muy limpias y modernas en cuanto diseño. Es un hotel que vale la pena visitar

Consejo sobre las habitaciones: Tienes que visitar este hotel en Particular y la zona de los Morros en Cartagena
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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HolidayInnCartagena, Revenue Manager en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión, 31 marzo 2014
Estimado Michael R,

Muchas gracias por elegir el Hotel Holiday Inn Cartagena Morros, nos enorgullece saber que su estancia fue satisfactoria, esperamos ser su primera opción en su próximo viaje a Cartagena, nos encantaría ser sus anfitriones.


Cordial Saludos,

John Mario Villarraga
Revenue Manager
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Mexico, Missouri
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2014

Aunque queda fuera de la cuidad amurallada, estás a solo 15 minutos del centro. Las instalaciones son buenas, los cuartos de buen tamaño y con todo lo necesario. Falta buena información turística e información sobre los horarios del buffet y servicios.

Se alojó el marzo de 2014
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HolidayInnCartagena, Revenue Manager en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Apreciado Coco_alonso13,

Nos complace que haya disfrutado su estancia en nuestro Holiday Inn Cartagena Morros. Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, hemos tomado atenta nota de su recomendación, reforzaremos con nuestro personal la información turística y material de apoyo para brindar a nuestros huéspedes, y que puedan disfrutar cada vez mejor de nuestra hermosa Cartagena de Indias.

Esperamos tenerlo pronto de regreso!

Cordial Saludo,

John Mario Villarraga
Revenue Manager
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Phoenix, Arizona
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Instalaciones modernas y bien decoradas, desayuno con variaciones de un día a otro, el personal muy ocupado pero dan buen servicio y son amables, camas y almohadas buenas, habitación limpia, bien decorada e iluminada, con buen baño; tiene un cuartico separado para el WC.

Ví en Trip Advisor unas críticas anteriores sobre música inapropiada en el restaurante; ya lo han corregido y ponen música pop a bajo volumen. También ví crítica de que le faltaban gancho para la toalla; ya han corregido eso; en nuestra habitación ya había un gancho, un toallero y una cuerda para ropa mojada o toallas en la tina.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir vista al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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HolidayInnCartagena, Revenue Manager en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión, 27 marzo 2014
Respetado BoNote,

Que gusto recibir comentarios como el suyo, nos alegra mucho que haya disfrutado de su estadía en nuestro Hotel. Como usted lo menciona hemos trabajado en optimizar algunos puntos que nos han recomendado otros viajeros, el mejoramiento continuo es muy importante para nuestro equipo, con el único objetivo de brindar experiencias positivas a nuestros huéspedes.

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo pronto de regreso,

Cordial Saludo,

John Mario Villarraga
Revenue Manager
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Cartagena District, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Habitaciones bonitas, desayuno regular le falta variedad y los meseros no son muy amables, la mesera no quiso entender que quería unos huevos tibios en el desayuno, los cócteles súper demorados . La persona del Check in ( miércoles 19 de marzo en la tarde) muy amable aunque yo quería prolongar mi estadía y me prometio un upgrade que a la hora del primer chekout me dijeron que no me lo podían otorgar
, me dio rabia y decidí cambiarme de hotel , muy antipático el muchacho que me hizo el check out (viernes 21 de marzo 7 Am)

Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
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HolidayInnCartagena, Revenue Manager en Holiday Inn Cartagena Morros, respondió a esta opinión, 26 marzo 2014
Apreciada Sra Guilliana,

Su retoalimentación ha sido muy importante para nosotros. Hemos tomado atenta nota de cada punto para compartilo y trabajarlo con nuestros colaboradores. Cuente con nuestro compromiso, esperamos nos permita atenderla de nuevo en nuestro Hotel, y poder brindarle el servicio que nos caracteriza y que usted se merece.

Pongo a su disposición mi correo electrónico john,villarraga@ihg.com, para lo que pueda requerir

Cordial Saludo,

John Mario Villarraga
Revenue Manager
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Información adicional sobre el Holiday Inn Cartagena Morros

Dirección: Anillo Vial Cra. 9 no. 34-166 La Boquilla, Cartagena 130002, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º39 de 117 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 121 € - 234 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn Cartagena Morros 3.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido al Holiday Inn Cartagena Morros Conoce un nuevo y espectacular concepto de hotel en la mágica ciudad de Cartagena de Indias. Este bellísimo y moderno hotel de Cartagena es un contraste que adorna la nueva silueta urbana de la ciudad y ofrece a sus huéspedes amplias opciones de servicios tanto para negocios como para vacaciones. Con su diseño minimalista inspirado en los elementos de la naturaleza, el Holiday Inn Cartagena Morros es el escenario ideal para vacaciones relajantes, eventos sociales y corporativos, viajes en familia y escapadas románticas. Disfruta la exclusiva ubicación del hotel rodeado por un entorno natural en la zona norte de la ciudad junto al complejo de condominios "Los Morros" y a pocos minutos del aeropuerto internacional Rafael Núñez. Esta fascinante torre de 14 pisos dispone de 140 modernas y cómodas habitaciones con hermosas vistas al mar o a la Ciénaga de La Virgen. Descubre porque nuestros huéspedes adoran quedarse en el Holiday Inn Cartagena Morros. ... más   menos 
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