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“EXCELENTE” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sofitel Legend Santa Clara

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Sofitel Legend Santa Clara
5.0 de 5 Hotel   |   Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Hasta un 40% de descuento
Ocupa el puesto n.º8 de 117 hoteles en Cartagena
Lima, Perú
1 opinión
“EXCELENTE”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2014

Me encanto el hotel y el servicio de primera... su gente un lujo.
Ademas esta situado en pleno casco de Cartagena con un bella plaza en su entrada y alrededor unos muy buenos restaurants.
Un monasterio que vale la pena quedarse.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión, 16 julio 2014
Estimado Pamclark1968,

Agradecemos mucho sus comentarios positivos sobre el Sofitel Legend Santa Clara. Su feedback es una herramienta de motivación para nuestro equipo en aras de seguir mejorando cada vez más y seguir brindando el servicio desde el corazón.
Nuestros huéspedes fieles son testigo de la historia de nuestro monumento y es para nosotros un honor hacer parte de esa magia colonial cartagenera.
Esperamos nos visite nuevamente y estaremos siempre a su disposición.

Cordialmente,

Andrea Gonzalez
Guest Relations Manager
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802 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    590
    131
    40
    19
    22
Ver opiniones para
145
370
45
84
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogotá, Colombia
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2014

Me hospedé entre el 10 y el 17 de mayo de 2014 en este antiguo monasterio convertido en el hermoso hotel Santa Clara, con una ubicación privilegiada y realmente me quedo sin palabras ante la belleza de sus instalaciones, la comodidad de sus habitaciones, y el excelente servicio de todo su personal.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión, 16 julio 2014
Estimada Elizze,

Agradecemos profundamente referirnos como la mejor opción de Cartagena. Nuestro compromiso es brindar el mejor de los servicios mezclando la magia colonial con el arte colombiano y el diseño contemporáneo.
Será para nosotros un placer volver a tenderle en su próxima visita a Cartagena y tenga la certeza que compartiré sus comentarios con nuestro equipo quienes estarán muy contento de saber que su experiencia con nosotros fue memorable.

Cordialmente,

Andrea Gonzalez
Guest Relations Manager
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Santiago, Chile
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014

Con mi señora estuvimos 4 noches en este hotel y no nos queríamos ir. Todo funciona perfecto. Desde la llegada hasta la despedida todo fue impecable. el personal de conserjería muy amable y dispuestos siempre a solucionar cualquier requerimiento, como programar un tour a las islas a las 4 PM del día anterior y esperarnos en la mañana con una bolsita con toallas para llevar. El personal del restaurante, tanto en el desayuno como en alguna comida siempre atentos. Hasta el tucán que te recibe es simpático.
El hotel es hermoso, un claustro centenario con un patio central rodeado de vegetación y restaurado con gran gusto. Un agrado poder recorrerlo y disfrutarlo.
Las habitaciones espaciosas, la nuestra con vista a la piscina y océano, más un pequeño balcón, muy agradable.
Hemos estado en varios hoteles de lujo, pero el encanto de éste destaca sobre la mayoría.

Consejo sobre las habitaciones: Hacer un esfuerzo y tomar una habitación superior.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión, 17 mayo 2014
Estimado Ponchi,

Agradecemos enormemente sus amables comentarios y su apreciación sobre nuestro hotel.
Haré extensiva su opinión a todo nuestro equipo, en especial con conserjería y el restaurante quienes seguramente estarán muy contentos de saber que sus atención fue un aporte para que su experiencia en Cartagena fuera inolvidable.
Cada rincón de nuestro monumento histórico, nuestro equipo y, por supuesto, Mateo les estaremos esperando de vuelta en su próxima visita a Cartagena.

Cordialmente,

Andrea Gonzalez
Guest Relations Manager
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Madrid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2014

Ubicado en una zona tranquila del centro, este antiguo monasterio reconvertido en exquisito y lujoso hotel. Es un regalo para la vista, uno de esos lujosos exoticos hoteles de pelicula james bond. Para quien se lo pueda permitir... y para el que no tambien permiten respetuosamente acceder a la parte historica del hotel: el maravilloso claustro jardin, botero incluido, y mesitas para tomar un cafè. Tambien el pub-iglesia ultrafashion... Es un ejemplo de despliegue del lujo usado con sentido y buen gusto... Lugares lujosos en el barrio antiguo hay a patadas (hoteles e inumerables caserones convertidos a hoteles boutique (todos 300 € noche)). Pero el Sofitel es la apuesta segura...

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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SantaClaraCartagena, Director de Recepción en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión, 10 mayo 2014
Estimado Kesss,

Agradecemos enormemente sus comentarios referentes a su estadía en el Sofitel Legend Santa Clara. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable.

En Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso sus comentarios son muy importantes para nosotros. Con mucho gusto compartiré sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencida que ese feedback será una motivación para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar.

Atentamente,
Carolina Perea
Jefe De Recepcion
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2014

La verdad que un hotel increible, el trato del personal muy bueno y siempre estuvieron a disposición del huésped, las instalaciones son hermosas y se disfrutaron, ideal para descansar de la rutina diaria del trabajo. Volvería y lo recomiendo con todo gusto.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
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SantaClaraCartagena, Director de Recepción en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión, 3 mayo 2014
Estimado Gaston G,

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificar su experiencia en el Sofitel Legend Santa Clara.
Sus comentarios son muy importantes para nosotros y son un gran aporte a nuestros constantes esfuerzos por mejorar cada día y mantenernos conocidos como los mejores de la ciudad en la hospitalidad de lujo.
Le estamos agradecidos por compartir sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dé la oportunidad de servirle mejor.

Atentamente,
Carolina Perea
Jefe De Recepcion
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Sofitel Legend Santa Clara

Dirección: Calle del Torno 38-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Cartagena
N.°1 de hoteles de negocios en Cartagena
N.°1 de hoteles en la playa en Cartagena
N.°3 de hoteles balneario en Cartagena
N.°4 de hoteles románticos en Cartagena
N.°5 de hoteles de lujo en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 265 € - 396 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Legend Santa Clara 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel Santa Clara Cartagena
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Cartagena
Cartagena Sofitel

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