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“Bien ubicado, limpio, buen hilton” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hilton Cartagena

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Hilton Cartagena
4.5 de 5 Hotel   |   Avenida Almirante Brion | El Laguito, Cartagena, Colombia   |  
Sitio web del hotel
  |  
Servicios del hotel
Tarifa especial
$149 (USD)
Ocupa el puesto n.º48 de 118 hoteles en Cartagena
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
24 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
“Bien ubicado, limpio, buen hilton”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Las canchas de tenis impecables, piscina agradable, la comida es rica, el aseo en general es muy bueno, la atención le daría 4/5 general.

Los vendedores ambulantes en la playa son DESESPERANTES por lo que es super dicifil disfrutar de la playa pues se esta muy expuesto con tan solo un guardia de seguridad en la puerta del hotel no existe garantia estando afuera en la playa.

Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimado Huésped

Es muy agradable saber que nuestras canchas de tenis, complejo de piscinas y nuestro servicio de alimentos y bebidas, cumplieron con sus expectativas. Agradecemos muchos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel, los cuales son muy importantes para continuar brindando cada día un mejor servicio.

Cordialmente,

Vinod Agarwal
Gerente General
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718 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    293
    271
    105
    30
    19
Ver opiniones para
167
182
42
214
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (73)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
medellin, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

es muy bueno el hotel, buen ubicado y excelente servicio, el desayuno es lo mejor de todo!!! lo recomiendo con los ojos cerrados ya que esta en un punto donde no hay tanta gente... ya si quieres ir a la ciudad amurallada te queda muy cerca y el transporte es muy facil

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 11 abril 2014
Estimada Señora Sara

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, gracias por recomendarnos y destacar la calidad de nuestro servicio! Nos complace saber que disfruto nuestro desayuno buffet y la ubicación estratégica del hotel. Estaremos encantados de recibirla nuevamente en sus futuras visitas a Cartagena de indias.

Cordialmente,

Vinod Agarwal
Gerente General
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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, detalles en la habitación que encantan al huésped, hermosa vista al mar, las mejores piscinas de Cartagena, dan ganas de quedarse en ellas todo el tiempo... Muy agradecido con las chicas de recepción y con Neira de ventas, quienes se aseguraron de que nuestra estadía fuera lo más ameno y agradable posible.

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimado Señor Santiago

Nos complace recibir sus comentarios y perfecta calificación en TRIPADVISOR, gracias! Con gusto transmitiremos sus comentarios a Neira y a nuestro equipo de Recepción. Gracias por destacar nuestro complejo de piscinas y la vista al mar de nuestras renovadas habitaciones. Si sus planes lo traen de regreso a Cartagena de Indias, nos encantaría darle la bienvenida nuevamente.

Cordialmente,

Vinod Agarwal
Gerente General
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Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Tuvimos un matrimonio en el Hilton y para no desplazarnos hacia el hotel que siempre hemos escogido, decidimos hospedarnos en el Hilton y definitivamente fue una decepción completa!

El servicio pésimo, con carga extra para que nos plancharan una camisa, la entregaron tardísimo y no la llevaron a la habitación, sino que nos la entregaron en la recepción.

La comida de servicio a la habitación PÉSIMA, la pizza llegó cruda y fria y la hamburguesa, con pedazos de gordo en la carne.
Las habitaciones impecables por lo menos!

El costo de las habitaciones es el mismo que hoteles en la ciudad amurallada que ofrecen mejor servicio y comida de mejor calidad y presentación.

Consejo sobre las habitaciones: Hay Mas hoteles, sugiero el sector de la ciudad amurallada antes que el sector de El Laguito
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimado Huesped,

Agradecemos mucho sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Le presentamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes presentados con el servicio a la habitación y la lavandería; hemos tomado los correctivos necesarios para asegurarnos de brindar cada día la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias!

Cordialmente,

Vinod Agarwal
Gerente General
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Bogota, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Buen Hotel pero su servicio no sorprende ... es un servicio promedio ... bueno pero sorprendente Tiene el desafío de competir con los nuevos hoteles en Cartagena que hoy tiene una oferta maravillosa incluso en la zona amurallada

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimada Señora Lina,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Valoramos sus comentarios sobre nuestro servicio, los cuales nos ayudan a mejorar diariamente en nuestro propósito de ofrecer la mejor experiencia a cada uno de nuestros huéspedes.

Cordialmente,

Vinod Agarwal
Gerente General
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Información adicional sobre el Hilton Cartagena

Dirección: Avenida Almirante Brion | El Laguito, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles de negocios en Cartagena
N.°10 de hoteles para familias en Cartagena
N.°11 de hoteles en la playa en Cartagena
N.°15 de hoteles balneario en Cartagena
N.°22 de hoteles de lujo en Cartagena
N.°39 de hoteles románticos en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 126 € - 318 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hilton Cartagena 4.5*
Número de habitaciones: 341
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Cartagena
Hilton Cartagena Hotel Cartagena
Hilton Hotel Cartagena
Cartagena Hilton Hotel

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