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“Muy buena opción!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hilton Cartagena

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Hilton Cartagena
4.5 de 5 Hotel   |   Avenida Almirante Brion | El Laguito, Cartagena, Colombia   |  
Sitio web del hotel
  |  
Servicios del hotel
Tarifa especial
$139 (USD)
Ocupa el puesto n.º45 de 118 hoteles en Cartagena
Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
37 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
“Muy buena opción!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Es un hotel antiguo ya pero cuenta con habitaciones cómodas y remodeladas. Cuenta con acceso a la playa y el servicio en el restaurante es muy bueno. Negativo quizá el área de piscina y la lentitud en el proceso de check in, por lo demás es una muy buena opción en Cartagena!

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Estimado señor Galindo,

Realmente apreciamos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia en nuestra propiedad. Gracias por resaltar la comodidad de nuestras renovadas habitaciones y el servicio en nuestro restaurante. Le presentamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimento durante su estadía y le manifestamos nuestro compromiso de ofrecer a nuestros huéspedes el mejor servicio. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en sus futuras visitas a Cartagena de Indias.

Cordialmente,

Vinod Agarwal
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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765 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    314
    290
    110
    32
    19
Ver opiniones para
178
195
42
229
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Sin duda alguna es uno de los mejores hoteles de Cartagena. Aunque no esta dentro de la ciudad amurallada lo que le hace perder algunos puntos frente a otros hoteles, se encuentra a solo 5 minutos en carro en una exclusiva zona de cartagena. Las instalaciones son modernas y comodas ideal para un tiempo de descanso en la linda cartagena.

Consejo sobre las habitaciones: Que tenga vista al mar, y ojala hacia el castillo o la ciudad amurallada.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Estimado señor Santiago

Gracias por sus amables comentarios y por considerarnos uno de los mejores hoteles de Cartagena. Nos complace saber que nuestras cómodas y modernas instalaciones estuvieron a la altura de sus expectativas. Gracias por preferirnos durante su reciente estadía en nuestra hermosa ciudad, esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.

Cordialmente,

Vinod Agarwal
Gerente General
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Modesto, United States
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Mi esposo y yo somos miembros del Hilton Honors. Hemos viajado a traves del mundo siempre hospedandonos en los Hoteles Hilton. Pero este hotel en especifico deja mucho que desear. El servicio es malo ( exceptuando al personal que atiende en el area del desayuno-bufet diariamente ) y, en relacion con el precio que cobran, es una verguenza.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 1 agosto 2014
Estimada señora Monica,

Apreciamos mucho los comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel y le presentamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentó. De acuerdo con la información que recibimos a través de la encuesta de satisfacción del hotel, le informo que hemos tomado las medidas correctivas. Gracias por resaltar la amabilidad de nuestros miembros de equipo en el restaurante Las Chivas.

Cordialmente,

Vinod Agarwal
Gerente General
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Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Atención perfecta, habitaciones increíbles. El hotel ofrece un descanso excelente y una comodidad y espacio verdaderamente apreciables. Uno de los mejores hoteles en Cartagena. Cuenta con un bar en la parte superior del hotel donde es posible observar gran parte turística de Cartagena. El hotel tiene una parte que es nueva, que tiene habitaciones más grandes y más bonitas que las demás (sin desprestigiar las otras), razón por la cual, un consejo puede ser tratar de pedir habitación del lado nuevo.

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación es excelente, sin embargo si no hay problema en la distancia, las habitaciones...
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  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Estimado señor Diego

Muchas gracias por sus amables comentarios! Nos enorgullece saber que la hospitalidad de nuestros miembros de equipo, habitaciones y salón ejecutivo le permitieron disfrutar de un excelente descanso en Cartagena de Indias. Gracias por preferirnos para su reciente estadía; esperamos tener la oportunidad de recibirlo en sus futuras visitas a nuestra bella ciudad.

Cordialmente,

Vinod Agarwal
Gerente General
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Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Excelente atención, muy buen desayuno y la ubicación, si bien no está en el casco antiguo, tiene la gracia de tener playa propia, cosa que no ocurre con los otros hoteles del sector, donde debes cruzar la calle para estar en la playa.

Consejo sobre las habitaciones: idealmente con vista al mar, linda vista y más tranquilo, a pesar de que ese sector es tranquilo en...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Vinod A, General Manager en Hilton Cartagena, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Estimada señora Paulina

Gracias por escoger al Hilton Cartagena para su reciente estadía en nuestra bella ciudad. Nos complace saber que disfruto de la amabilidad de nuestros miembros de equipo, desayuno buffet y ubicación estratégica. Si sus planes la traen de regreso a Cartagena de Indias, nos encantaría darle la bienvenida nuevamente.

Cordial Saludo,

Vinod Agarwal
Gerente General
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hilton Cartagena

Dirección: Avenida Almirante Brion | El Laguito, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles en la playa en Cartagena
N.°10 de hoteles de negocios en Cartagena
N.°11 de hoteles para familias en Cartagena
N.°14 de hoteles balneario en Cartagena
N.°21 de hoteles de lujo en Cartagena
N.°33 de hoteles románticos en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 131 € - 435 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hilton Cartagena 4.5*
Número de habitaciones: 341
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Cartagena
Hilton Cartagena Hotel Cartagena
Hilton Hotel Cartagena
Cartagena Hilton Hotel

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