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“EXCELENTE HOTEL” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Casa San Agustin

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Hotel Casa San Agustin
4.0 de 5 Hotel   |   Centro Calle de la Universidad No.36 - 44, Cartagena 1300, Colombia   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 117 hoteles en Cartagena
Buenos Aires, Argentina
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“EXCELENTE HOTEL”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Desde que llegamos la atencion fue buenisima.
El hotel realmente es un placer, las habitaciones, el baño, las toallas y la cama son inmejorables.
Ubicado en el corazon de la zona amurallada a la mano de todo en una ciudad BELLISIMA.
Para recomendar, volveria a ir si voy a CARTAGENA, sin lugar a dudas un hotel con buen gusto y que da placer hospedarse.

Consejo sobre las habitaciones: todo muy bueno, Nada para agregar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gustavo_santoscoy01, General Manager en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión, 18 marzo 2014
Apreciado Huésped

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en Casa San Agustin, nos sentimos complacidos de saber que disfruto su estancia con nosotros. Todo nuestro personal está comprometido en ofrecer el mejor servicio siempre.

Esperamos que escoja Casa San Agustin para su próxima estancia en Cartagena,

Sinceramente,

Gustavo Santoscoy
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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247 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    220
    23
    2
    0
    2
Ver opiniones para
24
158
13
18
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Los hoteles hotel cinco estrellas en general son muy parecidos. Que los distingue?, el servicio que prestan y fundamentalmente la atención de su personal. En el San Agustín encontramos excelencia en la atención, calidez. siempre una predisposición que supera ampliamente lo esperado por el huésped. Realmente nos hicieron pasar una estadía estupenda, Son muy pocos los lugares donde volvería, generalmente porque me gusta conocer nuevos destinos, pero sin dudas al San Agustín volveré a ir porque realmente vale la pena pasar por una experiencia tan exclusiva. Gracias Jorge, Luis, Camilo, Nelson, Laura, y todo el resto del personal!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones tienen su encanto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gustavo_santoscoy01, General Manager en Hotel Casa San Agustin, respondió a esta opinión, 18 marzo 2014
Estimado Huésped

Muchas gracias por sus excelentes comentarios, la misión de Casa San Agustin es superar las expectativas de nuestros huéspedes y continuaremos trabajando arduamente cada día para ofrecer siempre la mejor de las experiencias.

Esperamos su pronto regreso.

Cordialmente,


Gustavo Santoscoy
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Belo Horizonte, MG
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2014

Pasamos la semana de Navidad de 2013 en el Casa San Agustin. Fue una estadia muy agradable debido a la belleza del hotel, situado en el centro historico. Apreciamos muchisimo el excelente servicio ofrecido por el personal del hotel, en particular Nadia y Cindy - por su atencion especial. El hotel es nuevo, muy bien cuidado, con un estilo arquitectonico muy fascinante, limpio y acogedor. Se destaca el cuidado de todos los detalles para atender las exigencias de los clientes. Por eso creemos que el San Agustin ofrece la mejor solucion de alojamiento en Cartagena. Gracias a ustedes nuestra permanencia en Cartagena sera' inolvidable. Solo queriamos agregar una sugerencia: el bufete del desayuno deberia ser un poco mas variado. Pero ese detalle no afecta minimamente nuestra valoracion del hotel.
Un saludo y mas un agradecimiento por nuestra magnifica estadia.
Luca y Milena - Belo Horizonte (Brasil)

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Mi esposo escogió este hotel la primera vez que lo lleve a Cartagena, los dos quedamos muy satisfechos, es divino!!! cuidan cada detalle y tienen excelente atención al cliente, el año que viene volvemos.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Crítico
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2013

Estuvimos para nuestro aniversario y nos encantó, lo que hace la diferencia en un sitio donde hay muchas opciones es el servicio, las personas del hotel están pendientes de ofrecer al huésped lo que el necesita, siempre con una gran amabilidad, nunca hay un no, siempre hay posible, los pequeños detalles hacen la diferencia, no se necesita decir más

Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Casa San Agustin

Dirección: Centro Calle de la Universidad No.36 - 44, Cartagena 1300, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 117 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 249 € - 346 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Casa San Agustin 4*
Número de habitaciones: 30
Opciones de reserva:
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