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“BUEN HOTEL - PERO PILAS HACEN OVERBOOKING” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Zaguan De La Huerta

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Hotel Zaguan De La Huerta
3.0 de 5 Pequeño hotel   |   Calle Jardin 39-118 | San Diego, Cartagena, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º73 de 121 hostales y pensiones en Cartagena
Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
38 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
46 votos útiles 46 votos útiles
“BUEN HOTEL - PERO PILAS HACEN OVERBOOKING”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2014

La experiencia con este hotel puede catalogarse de agridulce. Reserve con mucha antelacion para una estancia de 8 dias, 7 noches en la temporada alta de Cartagena y al momento de llegar Oh sorpresa ! Mi habitacion no estaba disponible sino hasta el dia siguiente. De nada sirve reclamar, de nada sirve llamar a la administracion, de nada sirve amenazar. La unica solucion que te dan es que te llevan a un hotel en Manzanillo del Mar (que queda lejisimos). Yo sabia donde quedaba Manzanillo y obviamente me negue al traslado.

Tuve que reservar por mi cuenta esa noche en otro hotel a traves de booking.com tuve suerte de conseguirla a un precio razonable. Por lo que me di cuenta el tema del overbooking es frecuente ya que todas las noches vi parejas enfrentando la misma situacion.

Es una lastima porque el hotel vale la pena y mucho. Las habitaciones son amplias, bien decoradas, tienen nevera, televisor pantalla plana y ducha con agua caliente. Las zonas comunes son interesantes, hay varios jacuzzis y una buena terraza. Esta muy bien ubicado: a solo dos calles del Hotel Santa Clara dentro de la ciudad amurallada sector de San Diego. Muy cerca tambien del exito de San Diego. Los desayunos con completos incluyen huevos al gusto, zumo, pan y chocolate o cafe.

En conclusion, una excelente opcion a considerar a un precio muy competitivo pero con el riesgo que al llegar te salgan con el cuento que la habitacion no esta disponible. Les falta profesionalismo en ese sentido. No se dejen llevar a Manzanillo, es lejisimos y supongo que el hotel debe ser horrible. Volveria si solucionan lo del oberbooking.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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65 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    9
    18
    10
    9
    19
Ver opiniones para
7
31
6
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Nos reservaron una habitaciones que no existian, nos derivaron a un hotelucho en un pueblo sin licencia... reclamamos y no solo no contestan sino que no se presentan ni con la policia en el hotel. Escoria, gentuza, estafadores... mantenersr alejado de este hotel y del "señor" miguel... noche en vela en el patio del hotel... indescriptible...

  • Se alojó el enero de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Córdoba, Argentina
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2013

Estuve alojada en este hotel por 2 noches con mi novio y nos parecio una buena eleccion. La ubicación es excelente, esta dentro de la cuidad amurallada, el personal es muy amable, el desayuno es rico pero sencillo. Las habitaciones comodas, con aire acondicionado, frigobar, agua caliente y limpias. Lo recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: Quizá las habitaciones de arriba son superiores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Cali, Colombia
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Buena relación costo beneficio, esta muy bien ubicado cerca de la plaza de San Diego en el centro histórico de la ciudad, el hotel tiene una arquitectura muy bonita, es limpio. Los servicios que presta son sencillos, como el desayuno. El personal es amable, es un buen sencillo hotel, proporcional a su precio.

Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
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Barranquilla, Atlantico, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Estuve por dos noches en este hermoso hotel, es muy cómodo, agradable, tranquilo y sobre todo muy bien ubicado. El desayuno, sencillo pero rico, muy buen servicio, prestos a ayudar en cualquier cosa. La arquitectura es sencillamente hermosa y la ventaja de este hotel, es la excelente relación precio/beneficio.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Zaguan De La Huerta

Dirección: Calle Jardin 39-118 | San Diego, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º73 de 121 hostales y pensiones en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 156 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Zaguan De La Huerta 3*
Número de habitaciones: 16
Opciones de reserva:
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