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“Sencillo pero genial!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Estelar Oceania

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Hotel Estelar Oceania
3.0 de 5 Hotel   |   Calle 1# 3-231 El Laguito, Cartagena, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º74 de 124 hoteles en Cartagena
Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Sencillo pero genial!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

me gusta mucho su ubicación, al no ser tan grande, está hecho solo para descansar, es lo que uno necesita si va a callejear todo el día, el aseo, el servicio son muy buenos, adicionalmente puedes usar algunos de los servicios del Estelar Almirante.

Consejo sobre las habitaciones: No tiene vista al mar, pero si al lago, entre mas alto mejor.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Gracias por sus comentarios y tomar el tiempo para publicarlos. Nos quedamos muy complacidos de leer sobre su estadía en el hotel. Nos gustaría informar también que el Hotel Almirante ya no hace parte del grupo de Hoteles Estelar de Cartagena y que estamos altamente agradecidos con ellos por seguir atendiendo a nuestros clientes y ofreciendo sus servicios.
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106 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    26
    40
    31
    8
    1
Ver opiniones para
16
39
7
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

Solo nos quedamos una noche, la primera impresión del hotel fue muy buena, aunque la atención de la niña de recepción fue algo seca por asi decirlo, los botones si fueron muy amables; fue un rápido checkin y la habitación fue simplemente excelente, muy espaciosa, un baño bonito y agradable, con aire acondicionado (aunque al dia siguiente se apagó), el televisor se reiniciaba a veces, la mini piscina estaba cerrada (de todas formas no provoca por su tamaño) el restaurante muy bonito aunque sin mucha diversidad de desayuno, y el último dia tuvimos que bajar del 3 piso por las escalas porque los botones del ascensor habian desaparecido y solo quedaban los cables, aunque fue una corta estadía me pareció al menos por infraestructura un buen hotel a pesar de los detalles

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión, 30 abril 2014
Agradecemos los comentarios que muy amablemente nos transmite por este medio. Realmente, estamos muy preocupados por los detalles de servicio, el ascensor, la piscina y el televisor, y por estos hechos ocurridos le pedimos disculpas. Es a través de esta retroalimentación franca y honesta que podemos abordar y corregir las áreas donde estamos fallando. Nuevamente muchas gracias.
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Barranquilla, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

Aunque pequeño sus instalaciones muy limpias y bien cuidadas, en cuanto a la atención le faltó un poco de "calor" al personal, muy bien ubicado y cerca de muchos lugares comerciales, la comida buena, para tener en cuenta, el tamaño de la piscina, la verdad no me provocó meterme por lo pequeña, otro punto por mejorar es el no tener room service, en general muy bien todo.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión, 25 abril 2014
Agradecemos sus comentarios que muy amablemente nos transmite por este medio y sobretodo por las recomendaciones y sugerencias. Es a través de esta retroalimentación franca y honesta que podemos abordar y corregir las áreas donde estamos fallando. Nuevamente muchas gracias.
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Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014

Es un hotel bastante acogedor, sobre todo para venir de negocios, las habitaciones son amplias y modernas, los baños son espaciosos y limpios. El desayuno viene incluido, es variado y muy rico, en la noche viene incluido cena ligera (barra de emparedado). Si viene en carro, no hay parqueadero y es difícil y caro conseguir uno.

Se alojó el abril de 2014
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LuzMeryG, General Manager en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión, 21 abril 2014
Muchas gracias por su importante comentario y por dedicar el tiempo para publicarlo. Estaremos trabajando en el tema de parqueadero para garantizar una mejor estadía en su próxima visita.
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Lima, Perú
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

Es un hotel esencial tiene servicios básicos, pero una excelente atención al cliente, comodidad, tranquilidad, variedad en el desayuno tipo buffet, en su obsequio de cena ligera, su personal, limpieza, quizá no es bello en infraestructura, pero es excelente en descanso y comodidad lo básico para conocer Cartagena de recorrerla solo querrás echarte en la camita tan cómoda y el silencio de las habitaciones es excelente ademas se ahorra muchísimo ya que la comida es algo cara , satisfecha y desde luego volveremos.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LuzMeryG, Gerente en Hotel Estelar Oceania, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Gracias por el comentario positivo de su reciente estadía con nosotros en el Hotel Estelar Oceanía. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecer a nuestros clientes una excelente experiencia. Hoteles Estelar se complace de esta calificación y nos gustaría invitarle a visitar otros destinos en los que le podemos ofrecer el mismo servicio.
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Información adicional sobre el Hotel Estelar Oceania

Dirección: Calle 1# 3-231 El Laguito, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°33 de hoteles para familias en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 159 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Estelar Oceania 3*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cartagena Oceania
Cartagena Estelar Hotel
Hoteles Oceania
Hotel Oceania Cartagena
Hoteles Estelar Cartagena
Estelar Cartagena
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